Worin besteht der Unterschied zwischen einem Inkassofall und einer bestrittenen Forderung?
Inkassofälle
Es gibt grob zwei Arten von Inkassofällen: einen regulären Inkassofall und einen strittigen Inkassofall. Der große Unterschied zwischen diesen beiden Inkassofällen ist der Weg, der eingeschlagen werden muss, um das Problem zu lösen und die ausstehende Forderung einzutreiben.
Regulärer Inkassofall
Bei einem regulären Inkassofall gibt Ihr Schuldner an, dass er nicht zahlen kann, oder der Schuldner reagiert überhaupt nicht. Manchmal kann ein Schuldner einfach nicht zahlen, und manchmal tut er alles, um eine Zahlung zu vermeiden.
Die 5 häufigsten Inkassofälle
- Ihr Schuldner hat finanzielle Probleme: Er verfügt derzeit nicht über die finanziellen Mittel, um die Rechnung zu bezahlen.
- Ihr Schuldner hat alle möglichen Ausreden, warum noch keine Zahlung erfolgt ist.
- Ihr Schuldner versucht, die Zeit zu verlängern, indem er ein längeres Zahlungsziel als vereinbart einhält.
- Ihr Schuldner zeigt keine Reaktion oder scheint sogar verschwunden zu sein. Der Grund für den Verzug ist also (noch) unbekannt.
- Es liegt ein Betrug vor. Ihr Kunde hatte nie vor, Ihre Rechnung zu bezahlen.
Verlauf eines regulären Inkassos
Die Art des Inkassofalls bestimmt den Weg, den unsere Spezialisten einschlagen. Bei einem regulären Inkassofall wird der Schuldner gegebenenfalls ausfindig gemacht und erhält die dringende Aufforderung, sehr schnell zu zahlen. Gelingt es nicht, die Zahlung im außergerichtlichen Verfahren durchzusetzen, wird der Rechtsweg beschritten.
Strittiger Inkassofall
Ein strittiger Inkassofall ist ein Handelsstreit zwischen zwei Parteien. In strittigen Inkassofällen behauptet Ihr Schuldner, er habe einen triftigen Grund, nicht zu zahlen. Zum Beispiel, weil er glaubt, dass Sie bestimmte Vereinbarungen aus dem Vertrag nicht erfüllt haben. Der Schuldner kann dies einfach behaupten, damit die Forderung bestritten wird. Allerdings muss er dies vor Gericht beweisen.
Die 5 häufigsten strittigen Inkassofälle
- Ihr Schuldner gibt an, dass keine Lieferung erfolgt ist.
- Ihr Schuldner gibt an, dass die falschen Waren geliefert wurden.
- Ihr Schuldner gibt an, dass die Lieferung verspätet war.
- Ihr Schuldner gibt an, dass die Lieferung nicht in Ordnung war, z. B. weil die Produkte einen Mangel aufweisen.
- Ihr Schuldner zeigt an, dass er einen Schaden erlitten hat.
Verlauf eines strittigen Inkassos
Bei einem strittigen Inkassofall hat es keinen Sinn, den Druck zu erhöhen, denn es besteht ein Konflikt, der erst gelöst werden muss, bevor der Schuldner zahlt. In diesem Fall werden unsere Spezialisten alles daran setzen, den Handelsstreit beizulegen. Natürlich versuchen wir immer, den Konflikt ohne einen Richter zu lösen, aber in vielen Fällen ist es notwendig, ein Gerichtsverfahren einzuleiten, um eine strittige Forderung zu lösen. Ein Richter wird über den Konflikt entscheiden und festlegen, was zu tun ist.
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