Wie verläuft unser Inkassoprozess?

Der Inkassoprozess bei Bierens

Sobald Sie uns Ihre Forderung übertragen, beginnen wir sofort mit unserem Prozess. Dieser kann in zwei Teile gegliedert werden. Die meisten Inkassofälle werden in der vorgerichtlichen Phase abgewickelt. Zu diesem Zeitpunkt senden wir dem Schuldner ein schriftliches Forderungsschreiben und rufen ihn an, wobei wir ihn auffordern, die Zahlung so schnell wie möglich vorzunehmen. Wenn der Schuldner die Rechnung immer noch nicht bezahlt, können wir mit Ihrer Zustimmung ein Gerichtsverfahren einleiten. Wir gehen vor Gericht, um Ihr Geld zurückzubekommen.

Vorgerichtliches Inkassoverfahren

Die vorgerichtliche Phase wird oft als "gütliche Phase" bezeichnet. Zu diesem Zeitpunkt wird der Schuldner kontaktiert, um ausstehende Rechnungen zu bezahlen. Dabei handelt es sich um Mahnungen und Telefonate, die zur Zahlung innerhalb weniger Tage auffordern. Manchmal schließen wir auch Ratenzahlungsvereinbarung ab, aber wir versuchen in der Regel, diesen Prozess so kurz wie möglich zu halten.

Wenn der Schuldner sich in der vorgerichtlichen Phase weigert zu zahlen, und Sie zustimmen, können wir ein Gerichtsverfahren einleiten. Bevor dies geschieht, schauen wir uns bestimmte Aspekte des Falls an. Wie hat der Schuldner auf das außergerichtliche Verfahren reagiert? Ist der Schuldner zahlungsfähig? Was ist der Nennbetrag Ihrer Rechnung? Alle diese Punkte werden berücksichtigt, bevor über den nächsten Schritt entschieden wird.

Rechtliche Schritte einleiten

Bevor wir rechtliche Schritte einleiten, werden wir mit Ihnen die zu erwartenden Kosten des Rechtsstreits besprechen. Einige Fälle können kompliziert sein, und es können höhere Gebühren anfallen. Wir werden erst dann rechtliche Schritte einleiten, wenn Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben. Elemente der rechtlichen Phase können Untersuchungen gegen Ihren Schuldner, die Einleitung eines Konkursverfahrens oder eines Gerichtstermins sein.

Möchten Sie mehr wissen? Kontaktieren Sie uns! Unsere Inkassospezialisten stehen Ihnen gerne zur Verfügung.