3 häufige Missverständnisse beim Inkasso im Ausland
Inkasso im Ausland
Geschäfte mit einer internationalen Partei sind oft mit zusätzlichen Herausforderungen verbunden. Eine andere Geschäftskultur und eine andere Sprache erschweren manchmal die Kommunikation, insbesondere wenn es zu Konflikten kommt. In der Praxis erleben wir regelmäßig, dass Unternehmen eine Forderung abschreiben, weil sie davon ausgehen, dass das Inkasso im Ausland unmöglich oder mit zu hohen Kosten verbunden ist. Es gibt viele Missverständnisse in Bezug auf das Inkasso im Ausland, die Unternehmen oft zu der Annahme verleiten, sie sollten ihre unbezahlten Rechnungen einfach abschreiben. Dies ist jedoch nicht richtig. Unsere internationalen Anwälte sind Experten auf dem Gebiet der grenzüberschreitenden Forderungsbeitreibung und haben einige der häufigsten Missverständnisse aufgeklärt.
Missverständnis 1: Ausländische Schuldner können sich leichter verstecken
Es kommt häufig vor, dass ein Schuldner nicht mehr auf Anrufe, Briefe oder E-Mails reagiert, weil er denkt, dass dies die Zahlung verhindert. Dies ist besonders bei ausländischen Schuldnern üblich. Sie hoffen, dass Sie, wenn sie sich verstecken, irgendwann aufgeben und die Rechnung abschreiben. Ein Besuch beim Schuldner ist sehr viel schwieriger, wenn er sich im Ausland befindet. Obwohl es für ausländische Schuldner leichter zu sein scheint, sich zu verstecken, wissen wir in der Regel, wo diese Schuldner zu finden sind. Unsere ausländischen Inkassospezialisten wissen, wie und welche Systeme sie einsetzen müssen, und können fast jeden Schuldner aufspüren. Außerdem tun wir alles, was in unserer Macht steht, um einen Schuldner zu finden, egal wie sehr er versucht, unter dem Radar zu bleiben. Bei uns gibt es nur sehr wenige Schuldner, die sich wirklich in Luft auflösen.
Missverständnis 2: Inkasso im Ausland ist teuer
Natürlich sind mit dem Inkassoprozess Kosten verbunden. Viele Unternehmen gehen fälschlicherweise davon aus, dass ein Inkasso im Ausland viel teurer ist als ein Inkasso in ihrem eigenen Land. Dieses Missverständnis ist einfach zu erklären: Oft muss eine externe Inkassopartei eingeschaltet werden. Viele Inkassobüros sind nicht auf dem ausländischen Markt tätig, was bedeutet, dass Wissen und Know-how zugekauft werden müssen. Dies gilt jedoch nicht für unsere Organisation. Wir haben internationale Spezialisten im Haus. Dadurch können wir nicht nur schneller zwischen dem vorgerichtlichen und dem gerichtlichen Stadium wechseln, sondern es fallen auch keine zusätzlichen Kosten an.
Missverständnis 3: Sie müssen ein Inkassobüro im Land des Schuldners beauftragen
Viele Unternehmen denken, dass ein Inkassobüro im Land des ausländischen Kunden eingeschaltet werden muss, wenn die Rechnungen unbezahlt bleiben. Das ist aber gar nicht nötig, es steht Ihnen frei, ein Inkassobüro einzuschalten, wo immer Sie wollen. Allerdings müssen Sie bedenken, dass nicht jedes Inkassobüro gleich effektiv ist. Unsere Erfahrung zeigt, dass Schuldner, die in ihrer eigenen Sprache angesprochen werden, viel schneller zahlen. Außerdem ist es hilfreich, wenn ein Inkassounternehmen notfalls auch gerichtlich gegen den Schuldner vorgehen kann. Die Vorstellung, dass sie vor Gericht gezogen werden könnten, reicht vielen Schuldnern aus, um ihre ausstehende Rechnung schnell zu bezahlen. Ein Inkasso-Anwalt oder ein Rechtsanwalt aus dem Land Ihres Schuldners ist daher sehr viel effektiver.
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