INKASSO

Ihr zuverlässiger Partner für alle Ihre unbezahlten Forderungen

Inkasso kann ein äußerst schwieriger Prozess sein, der viele Konsequenzen nach sich zieht, wenn Ihr Schuldner Ihre Rechnungen nicht rechtzeitig begleicht. Mit Bierens Debt Recovery Lawyers an Ihrer Seite können Sie darauf zählen, dass wir Ihre Forderungen eintreiben. Mit mehr als 115 Spezialisten aus Europas führenden Wirtschaftsnationen lösen wir 95 % der nationalen und internationalen Fälle auf No-Cure-No-Pay-Basis. Während Sie sich auf die Wiederaufnahme Ihrer Geschäftstätigkeit konzentrieren können, setzen unsere Experten die Ressourcen und Maßnahmen ein, um die Ihnen zustehende Zahlung einzutreiben. Wir verfügen über mehr Mittel als ein durchschnittliches Inkassounternehmen und gehen über das hinaus, was andere aufgeben. Von wirksamen gütlichen Schritten bis hin zu strategischen Gerichtsverfahren können wir Ihnen helfen, die richtige Lösung zu finden.

Unser Erfolgsrezept im Inkasso – wie wir weiterhin Europas Nr. 1 Inkassobüro und Anwaltskanzlei

Als Europas führende Inkasso-Kanzlei haben wir bereits über 24.000 Unternehmen weltweit geholfen. Unser Ziel ist es, das Zahlungsverhalten von Unternehmen zu verbessern, und zwar sowohl für kleine Unternehmen als auch für multinationale Konzerne. Wir wissen, dass man für eine erfolgreiche Beitreibung kein Standardmodell anwenden kann, das für alle passt. Wir wissen, dass bei der Lösung eines Inkassofalls viel mehr Kontext erforderlich ist. Man muss die Situation des Kunden und die Beziehung zwischen unserem Kunden und seinen Schuldnern verstehen. Auf diese Weise bestimmen wir den Ansatz, der Ihnen maßgeschneiderte Ergebnisse liefert. Das ist es, was wir anders machen:

Warum hat Ihr Schuldner nicht gezahlt? – Überprüfung der lokalen Datenbank

Unsere Spezialisten nehmen nicht wahllos den Hörer in die Hand und rufen Ihren Schuldner an. Wir wissen, dass dies nicht der richtige Ansatz ist. Stattdessen überprüfen wir lokale Datenbanken und schwarze Listen und führen eine gründliche Bonitätsprüfung durch. Auf diese Weise können wir die Strategie verfeinern, die Ihnen die besten Ergebnisse garantiert.

Ein individuelles Mahnschreiben an Ihren Schuldner

Sobald wir die Situation Ihres Schuldners genau kennen, senden wir ihm zunächst ein individuelles Mahnschreiben zu. In diesem Schreiben fordern wir den Schuldner auf, den ausstehenden Betrag zu zahlen. Ein Mahnschreiben muss mehrere Standards erfüllen. Je besser das Mahnschreiben formuliert ist, desto eher wird der Schuldner zahlen. Außerdem passen wir unsere Schreiben an die Art Ihres Falls und die Sprache Ihres Schuldners an. Unserer Erfahrung nach erhöht dies den Druck und die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Schuldner zahlt.

Telefonische Kontaktaufnahme mit Ihrem Schuldner

Während manche Schuldner dann mit allen möglichen Ausreden kommen, dass sie die Zahlungserinnerung nicht erhalten haben, wissen wir das Gegenteil. Dann nehmen unsere Spezialisten telefonisch Kontakt mit Ihrem Schuldner auf. Indem wir mit Ihrem Schuldner sprechen, schaffen wir mehr Engagement, was uns auch die Möglichkeit gibt, herauszufinden, warum die Rechnung nicht bezahlt wurde. Wenn wir dies verstehen, können wir die nächsten Schritte festlegen, die unternommen werden müssen.

Ihr Schuldner kann sich nicht vor uns verstecken

Gelegentlich treffen wir immer noch auf Schuldner, die den Eindruck haben, dass unsere Anwälte nach dem Versand des Mahnschreibens und dem Anruf bei Ihrem Schuldner aufgeben werden. Was sie nicht wissen, ist, dass unsere Bemühungen nicht einfach aufhören. Unsere Inkasso-Anwälte verfügen über Kontakte zu örtlichen Gerichtsvollziehern und Privatdetektiven. Falls erforderlich, können wir unsere Kontakte jederzeit einschalten. Sie können Ihren Schuldner in Ihrem Namen auch persönlich aufsuchen.

Ziehen Sie Ihre Schulden noch heute ein

95 % der Fälle, die wir lösen, werden ohne gerichtliche Beteiligung auf No-Cure-No-Pay-Basis erfolgreich abgeschlossen. Unsere Experten verfügen über mehr Ressourcen als ein durchschnittliches Inkassobüro und wissen, wie wir unsere Mittel so einsetzen können, dass wir Ihre Forderung so schnell wie möglich eintreiben können.

Inkasso-Unterstützung für alle Ihre unbezahlten Rechnungen

Kostenlose Beratung durch unsere Inkasso-Anwälte

Möchten Sie die Hilfe eines unserer erfahrenen Inkassospezialisten in Anspruch nehmen? Rufen Sie noch heute unser Inkasso-Helpdesk an. Sie werden dann mit einem Spezialisten sprechen, mit dem Sie Ihren Fall besprechen können. Unsere Inkassospezialisten geben Ihnen immer eine klare und ehrliche Auskunft. So wissen Sie genau, was auf Sie zukommt.

Rufen Sie uns an oder hinterlassen Sie Ihre Daten, damit sich unsere Inkassospezialisten mit Ihnen in Verbindung setzen können.

95%

Erfolgsquote

NO.1

Experten für Inkasso

9.0/10

Kundenzufriedenheit

Immer noch keine Zahlung? Das können Sie als nächstes tun:

Wenn Ihr Schuldner den ausstehenden Betrag immer noch nicht bezahlt hat oder wenn er die Forderung bestreitet, können Sie rechtliche Schritte in Erwägung ziehen. Als Inkassokanzlei können wir in Ihrem Namen vor nationalen und internationalen Gerichten prozessieren und verschiedene Maßnahmen durchsetzen.

Inkasso in Deutschland

Als Europas führende Anwaltskanzlei für Forderungseinzug verfügen unsere Anwälte über das Wissen und die Erfahrung im Bereich der Forderungseinzugsgesetze in Deutschland. Unser Ziel ist es, immer zuerst eine gütliche Lösung zu finden. Wenn rechtliche Schritte erforderlich sind, können wir verschiedene Verfahren in Betracht ziehen.

Internationales Inkasso

Wo die meisten Inkassobüros einen Schritt zurücktreten würden, ist das internationale Inkasso unsere Spezialität. Mit einem Team von über 115 Inkassospezialisten und Anwälten können wir Ihnen bei Ihren grenzüberschreitenden Forderungen helfen. Da wir dieselbe Sprache wie Ihr Schuldner sprechen, überwinden wir alle Sprachbarrieren. Wir wissen, welches ausländische Inkassoverfahren für Sie am besten geeignet ist, und können Sie bei internationalen Inkassofällen beraten. Ihre internationalen Schuldner können sich nicht vor uns verstecken, denn wir tun alles in unserer Macht Stehende, um Ihren ausländischen Schuldner zu kontaktieren und Ihre Zahlung einzutreiben.

Internationales Inkasso

Wenn beide Parteien Mitglieder der Europäischen Union sind, kennen sich unsere Anwälte auch im europäischen Inkassorecht bestens aus. Sie können Ihnen auch die Unterschiede zwischen den Ländern erklären und alles, was Sie bei Rechtsstreitigkeiten im Ausland beachten müssen:

Beanstandete Forderungen

Haben Sie einen Kunden, der mit der Qualität der gelieferten Waren oder Dienstleistungen nicht einverstanden ist und sich weigert zu zahlen? Damit können Sie rechnen.

Inkasso-Gesetze in Deutschland

Bei rechtlichen Schritten in Deutschland können unsere Anwälte in Ihrem Namen die folgenden Inkassoverfahren einleiten:

Vollstreckung von Inkassoforderungen

Was geschieht, wenn ein Gerichtsurteil ergangen ist? Unsere Anwälte erklären, wie Urteile vollstreckt werden.

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Wie funktioniert das internationale Inkasso:

Unsere Spezialisten erklären Ihnen alles, was Sie über die Funktionsweise des internationalen Inkassos wissen müssen. Erfahren Sie alles, was Sie über alle Länder wissen müssen, die wir für die internationale Forderungsbeitreibung abdecken.

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Häufig gestellte Fragen zur Einziehung von Forderungen

Was ist Inkasso?

Unter Inkasso versteht man die Einforderung einer Zahlung. Für das Wort Inkasso gibt es verschiedene Bedeutungen. So wird es zum Beispiel beim Lastschriftverfahren für die automatische Abbuchung eines Betrags von einem Bankkonto verwendet. In diesem Fall wird eine andere Partei ermächtigt, einmalig oder mehrmals einen Betrag von einem Bankkonto abzubuchen.
Eine andere Definition von Inkasso bezieht sich auf die Einziehung ausstehender Rechnungen. Dies ist der Fall, wenn ein Kunde eine Rechnung nach Ablauf der Zahlungsfrist nicht bezahlt hat. In diesem Fall können Sie ein Inkassobüro oder einen Inkassoanwalt damit beauftragen, den Betrag im Namen Ihres Unternehmens einzutreiben. Als Anwaltskanzlei für Inkasso ist die Beitreibung ausstehender Forderungen unser Spezialgebiet.

Wann sollten Sie ein Inkassobüro beauftragen?

Sie können ein Inkassobüro oder einen Anwalt für Inkasso beauftragen, wenn Ihre Rechnung unbezahlt bleibt. Wann genau Sie Ihren Fall übertragen, hängt von der Art des Kunden ab, mit dem Sie es zu tun haben. Bei privaten Inkassofällen müssen Sie beispielsweise immer ein Mahnschreiben versenden und angeben, dass Sie alle Maßnahmen ergriffen haben, um den Fall selbst zu lösen, bevor Sie eine Inkasso-Kanzlei beauftragen. Für gewerbliche Inkassofirmen gibt es jedoch keine Gesetze für das Inkasso von Unternehmen zu Unternehmen. In diesem Fall können Sie sofort ein Inkassobüro beauftragen, wenn die Rechnung nicht innerhalb der Zahlungsfrist beglichen wurde. Wir empfehlen Ihnen jedoch, immer selbst ein Mahnschreiben zu versenden, bevor Sie eine externe Partei einschalten.

Kann ich einen Inkassofall einmalig übertragen?

Ja, das ist möglich. Wir arbeiten nicht mit einem Abonnement Plan. Für einen einmaligen Inkassofall können Sie sich auch an uns wenden.

Kann ich einen Inkassofall übertragen, der bereits von einem anderen Inkassobüro bearbeitet wurde?

Das ist von Fall zu Fall unterschiedlich. Im Allgemeinen nehmen wir keine Inkassofälle an, die bereits von anderen Inkassounternehmen bearbeitet wurden. In den meisten Fällen hat das Inkassounternehmen bereits ein bestimmtes Verfahren eingeleitet, das möglicherweise nicht zu unserem Ansatz passt. Dies bedeutet, dass wir nicht die höchste Qualität der Ergebnisse für Ihren Inkassofall garantieren können. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an einen unserer Mitarbeiter.

Wie hoch ist der Mindestbetrag einer Forderung für die Beauftragung eines Inkassounternehmens?

Es gibt keinen Mindestbetrag für die Beauftragung unserer Inkasso-Spezialisten. Wir beraten Sie stets ehrlich über die möglichen Ergebnisse und Kosten. Das heißt, wenn die Inkassokosten die gewünschten Ergebnisse übersteigen, werden wir Sie immer informieren und entsprechend beraten. Wenn Ihr Inkassofall für Sie eine grundsätzliche Angelegenheit ist und Sie den Wunsch haben, aktiv zu werden, unterstützen wir Sie selbstverständlich auch dabei.

Kann mein Inkassofall auf No-Cure-No-Pay-Basis gelöst werden?

Ja, das ist möglich. Wir bearbeiten alle außergerichtlichen Inkassofälle auf No Cure No Pay-Basis. Dies gilt auch für internationale Inkassofälle. Detaillierte Informationen und Richtlinien finden Sie in unserer Gebührenordnung.

Ich möchte die Beziehung zu meinem Kunden aufrechterhalten, ist das möglich?

Natürlich, das ist kein Problem. Unser Ansatz ist hart, aber effektiv. Wir geben den Schuldnern die Möglichkeit, den gesamten Betrag fristgerecht zu zahlen und bleiben dabei respektvoll und fair. Wenn Sie es vorziehen, dass Ihr Sachbearbeiter eine sanftere Vorgehensweise zur Beitreibung der Forderung einleitet, wird er die Strategie immer an Ihre Bedürfnisse anpassen.

Gibt es einen Zertifizierungsstandard für Inkassounternehmen?

Nein, derzeit gibt es keine gesetzlichen Zertifikate für Inkassounternehmen. Vielmehr kann jeder ein Inkassounternehmen gründen. Als Inkasso-Kanzlei ist jedoch jeder Anwalt Mitglied der Anwaltskammer, die die strengsten Anforderungen stellt als jede andere Berufsgruppe.

Wer bearbeitet meinen Fall, sobald ich meine Forderung hochgeladen habe?

Sobald Sie Ihren Fall hochgeladen haben, wird Ihnen ein persönlicher Sachbearbeiter zugewiesen. Je nach Art Ihrer Forderung bestimmen wir, welcher Spezialist am besten geeignet ist, Ihren Fall zu lösen. Unsere Inkassospezialisten kennen sich beispielsweise mit dem Inkasso in bestimmten Sektoren wie dem Baugewerbe, der Modebranche oder dem Transportwesen aus und vieles mehr. Bei internationalen Forderungen stellen wir sicher, dass sich ein internationaler Inkassospezialist mit Ihrem Fall befasst. Wir sorgen immer dafür, dass der beste Spezialist mit Ihrem Fall betraut wird.

Wie kann ich meinen Fall übertragen?

Sie können Ihren Inkasso-Fall ganz einfach mit dem Online-Übertragungsformular auf unserer Website übertragen. Hier geben Sie die Daten Ihres Unternehmens, die Daten Ihres Schuldners und Informationen über den Inkassofall ein. Außerdem können Sie alle relevanten Dokumente hochladen, z. B. die Rechnung, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder den Schriftverkehr mit Ihrem Kunden. Bestehende Kunden können ihre Inkasso-Fälle über unser Webportal übertragen. Als Neukunde erhalten Sie innerhalb von 3 Arbeitstagen die Zugangsdaten für dieses Webportal. Hier können Sie auch den Status Ihres Falles 24/7 einsehen.

Was passiert, nachdem ich meinen Fall hochgeladen habe?

Nachdem Sie Ihren Inkasso-Fall hochgeladen haben, erhalten Sie umgehend eine E-Mail mit der Bestätigung, dass Ihre Daten erfolgreich hochgeladen wurden. Ihr Fall wird dann von unserer Intake-Abteilung bearbeitet, die alle eingehenden Fälle bewertet und dem entsprechenden Inkasso-Spezialisten zuweist. Eine Auftragsbestätigung erhalten Sie auch von Ihrem Sachbearbeiter, der Ihrem Schuldner umgehend eine Zahlungserinnerung zukommen lässt. Ihr Sachbearbeiter wird sich auch persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die von Ihnen gewünschte Vorgehensweise zu besprechen.

Wie funktioniert das Inkasso?

Das Inkassoverfahren funktioniert wie folgt:
  1. Laden Sie Ihre offene Forderung hoch und geben Sie Ihre Daten ein.
  2. Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung, um die für Ihren Fall am besten geeignete Strategie zu besprechen.
  3. Ihr Schuldner erhält noch am selben Tag eine Mahnung.
  4. Falls erforderlich, setzen wir den gütlichen Prozess fort, indem wir Mahnschreiben verschicken, telefonieren und in einigen Fällen Ihren Schuldner auch besuchen.
  5. Falls erforderlich, führt Ihr Sachbearbeiter eine Machbarkeitsstudie für ein Gerichtsverfahren durch.
  6. Einleitung von rechtlichen Schritten.
Mehr über unsere Strategie können Sie hier nachlesen.

Wie lange dauert ein durchschnittliches Inkassoverfahren?

Das hängt von der jeweiligen Situation und dem Schuldner ab. Wir beginnen immer mit der Phase des einvernehmlichen Inkassos. Dieses Verfahren dauert relativ kurz, weil wir Ihrem Schuldner eine begrenzte Zeit für die Zahlung einräumen. Wenn ein gerichtliches Verfahren erforderlich ist, dauert das Inkassoverfahren länger. Die Dauer hängt vom Gerichtsverfahren ab und davon, ob der Schuldner Einspruch erhebt.

Wann wird ein Inkassofall vor Gericht gebracht?

Wir ziehen es vor, Ihre Forderung ohne gerichtliche Beteiligung einzutreiben. Deshalb beginnen wir ein Inkasso immer in der gütlichen Phase. Bleibt dies erfolglos, können wir in Absprache mit Ihnen rechtliche Schritte gegen Ihren Schuldner einleiten. Auch wenn ein Schuldner die Forderung bestreitet, kann ein Richter eingeschaltet werden, um ein Urteil zu fällen.

Buchen Sie Ihre kostenlose Beratung durch unsere Experten

Die Beitreibung Ihrer unbezahlten Forderungen auf No-Cure-No-Pay-Basis ist die ideale Lösung für Ihre nationalen und internationalen Inkassofälle. Von effektiven gütlichen Schritten bis hin zu strategischen Gerichtsverfahren können wir Ihnen helfen, die richtige Lösung zu finden. Kontaktieren Sie uns noch heute, wenn Sie Fragen an unsere Inkasso-Spezialisten haben oder ein kostenloses Beratungsgespräch vereinbaren möchten. Füllen Sie einfach das Kontaktformular aus und unsere Spezialisten werden sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

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