Ein Paar Praktische Informationen

Vielen Dank für Ihre Anmeldung zu unserem Webinar. Um einen reibungslosen Start des Webinars zu gewährleisten, möchten wir Ihnen einige praktische Informationen mit auf den Weg geben.

Teilnahme am Webinar
Eine Stunde vor Beginn des Webinars erhalten Sie eine E-Mail mit der Schaltfläche "Am Webinar teilnehmen". Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um teilzunehmen. Der folgende Bildschirm wird geöffnet:

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Klicken Sie auf "Öffnen", um das Webinar anzusehen. Das Webinar wird dann auf einem separaten Bildschirm angezeigt. Neben dem Webinar-Bildschirm, auf dem Sie die Präsentation sehen können, sehen Sie ein Kontrollfeld.

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Mit dem orangefarbenen Pfeil können Sie das Bedienfeld öffnen und schließen. Hier finden Sie auch den Chat, in dem Sie Fragen an unsere Moderatoren und Referenten stellen können.

Startzeit
Sie können der Veranstaltung fünfzehn Minuten vor Beginn des Webinars beitreten. Sie sehen dann ein Fenster mit einem Countdown-Timer. Wenn Sie sich entscheiden, früher einzusteigen, enthält das Fenster eine Meldung, die bestätigt, dass die Verbindung hergestellt wurde.

Mikrofon- und Kameraeinstellungen
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Ton und Ihre Kamera während des Webinars ausgeschaltet sind.

Fragen während des Webinars
Wenn Sie während des Webinars Fragen haben, können Sie diese während der Sitzung im Chat stellen. Unser Moderator wird diese Fragen sammeln und an die Präsentatoren weiterleiten. Diese werden dann Ihre Fragen beantworten.

Möglicherweise können nicht alle Fragen während des Webinars beantwortet werden. In diesem Fall werden wir uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir werden natürlich unser Möglichstes tun, um alle Ihre Fragen zu beantworten.

Technische Schwierigkeiten
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, sich einzuloggen, überprüfen Sie die E-Mail, die Sie von uns erhalten haben. Sie können überprüfen, ob Ihr Gerät richtig konfiguriert ist oder ob Sie eine gute Internetverbindung haben. Klicken Sie auf Systemvoraussetzungen prüfen, um dies herauszufinden.

Wenn Sie immer noch nicht am Webinar teilnehmen können, können Sie sich jederzeit an Twan van der Meulen, unseren Kundendienstbeauftragten, wenden: +31 (0)20 810 00 11.

Abmeldung vom Webinar
Wenn Sie nicht am Webinar teilnehmen können, haben Sie auch nach der Veranstaltung noch Zugang zu einer Aufzeichnung. Sie erhalten einige Tage nach dem Webinar einen Link.

Ihre ersten Fragen

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