Recobro de impagados en España

En el comercio internacional corre el riesgo de que sus facturas se conviertan en impagados. Sus clientes españoles pueden convertirse también en sus deudores.

En esta página se tratarán los siguientes temas:
1. Prevenir es mejor que curar
2. Recuperación de cantidad
3. Traspaso del recobro
4. Recuperación de cantidad
4.1: Recuperación de impagos extrajudicial
4.2: Recuperación judicial de impagos
4.3: Procedimiento monitorio

1. Prevenir es mejor que curar

A la hora de iniciar una relación comercial con un nuevo cliente, procure tener en orden todos los pasos y documéntelos bien. Informarse de la situación de la empresa con la que va a negociar así como cerrar los contratos con las personas competentes para ello, es de vital importancia. Existen empresas especializadas a las que pude dirigirse para recabar tal información. Documente sus créditos adecuadamente, el expediente de un crédito debe constar con al menos los siguientes documentos: orden de pedido y confirmación del pedido, albaranes de entrega y factura. Asimismo, es importante poner en conocimiento del contratante sus condiciones generales de contratación de una manera adecuada y asegurarse de su aceptación para que, en el caso de conflicto, puedan ser de aplicación. Asegúrese que sus facturas cumplan con todos los requisitos legales y no presenten errores, no de lugar a que el deudor impugne su crédito.

2. Recuperación de cantidad

Cuando su cliente incumpla con sus obligaciones de pago, intente ponerse en contacto con él para conocer el motivo del incumplimiento. Si el deudor sigue incumpliendo, envíe un recordatorio de pago por correo registrado con acuse de recibo o un burofax. Si se ha acusado el recibo de la correspondencia, esto podría indicar que la empresa del deudor está todavía establecida en la dirección indicada, está activa y usted puede demostrar que requirió el pago al deudor.

Su deudor intentará por lo general ganar tiempo con propuestas de pago no concretas o vagas impugnaciones, no pierda tiempo y se deje engañar, un firme y resuelto trato del impago es indispensable: sea perseverante, claro y actúe con rapidez.

3. Traspaso del recobro

Si su cliente no reacciona a su recordatorio de pago, no espere más y ponga su crédito en manos de Bierens Gestion de Impagados el recobro de la deuda. Nuestro bufete está especializado en recuperación de cantidad tanto judicial como extrajudicial. Con despacho abierto en Barcelona y otros abogados y juristas trabajando desde la central en Holanda actuamos enérgica y firmemente para recuperar su crédito.

4. Recuperación de cantidad

A pesar de que la legislación española protege al deudor, en la actualidad la legislación se ha ido modificando en España para mejorar la situación legal del acreedor.

4.1: Recuperación de impagos extrajudicial
En todo momento se intentara la solución amistosa de su impago, requiriendo al deudor el cumplimiento de su obligación tanto por correspondencia como telefónicamente. Si a pesar de ello todos los intentos para llegar a un acuerdo amistoso resultan infructuosos, una vez consultado con usted y recibido su acuerdo se iniciará la fase judicial de recuperación de cantidad.

4.2: Recuperación judicial de impagos
Varias son las medidas judiciales posibles para recuperar su crédito impagado. Qué proceso judicial será el aconsejable dependerá del tipo de crédito y de la cuantía de la suma reclamada. Los siguientes procedimientos serán posibles:

4.3: Procedimiento monitorio:

  • El proceso monitiorio español es un procedimiento de recobro de deudas, relativamente rápido, en el cual el tribunal notifica al deudor para que éste, en un plazo de 20 días hábiles, pague o se oponga. En caso de que el deudor presente oposición, el procedimiento se transformará automáticamente en un proceso declarativo.
  • Juicio declarativo verbal: Procedimiento para créditos que no superen los 6.000 €. En este proceso el Juez tras sustanciar el caso, fija una fecha para la vista, tras la cual el Juez dictará sentencia.
  • Juicio declarativo ordinario: Procedimiento para créditos superiores a 6.000 €. Este procedimiento es muy formal y de larga duración puede llegar a durar en total un promedio de uno a dos años.
  • Juicio cambiario: Es un procedimiento extraordinario con base en pagarés, cheques o letras de cambio que hayan resultado impagados. En este procedimiento puede solicitarse al juez que ordene al deudor el pago de la deuda y a la vez pueden embargarse los activos del deudor para asegurar el mismo.

En todos los procesos judiciales que se interpongan en España por cantidades superiores a 2000,00 €, con la excepción de la petición inicial del proceso monitorio, será necesaria la intervención en el proceso de un procurador, guiado por un abogado.