Международный сбор долгов: как это работает?

Когда ваш иностранный клиент не платит, возникает больше проблем и последствий, чем когда ваш должник находится в России. Чтобы понять это подробнее, ниже мы объясним, как происходит сбор за рубежом.

Связаться с должником

Если ваш международный счёт не был оплачен, мы рекомендуем вам сначала связаться с вашим иностранным клиентом. Однако часто бывает сложнее общаться с иностранным должником. Не только язык создает барьер, но и иностранная торговая культура также влияет на общение с вашим должником. Попытайтесь приспособить свою политику взыскания к своему должнику.

Перенести ваше дело онлайн

Не можете забрать свои претензии самостоятельно? Затем вы можете передать иск на инкассо. Часто ошибочно полагают, что сбор может начаться только в стране вашего должника. Однако это не так. Если вы хотите передать свою заявку на инкассо, вы можете сделать это, используя форму выше. Отправьте нам свои данные, данные о вашем должнике, неоплаченный счёт и любую другую соответствующую информацию, и мы приступим к рассмотрению вашего дела.

Подходящий специалист для вашего бизнеса

В случаях с трансграничными взысканиями мы подбираем подходящего специалиста, который сможет лучше всего справиться с вашим делом. Основное внимание уделяется национальности специалиста по сбору. Например, ваша итальянская коллекция обычно обрабатывается одним из наших итальянских специалистов по сбору. В конце концов, они говорят на языке, знают итальянские торговые традиции и имеют большой опыт работы с законодательством в Италии. Кроме того, рассматривается сектор или сложность дела. Основываясь на этих особенностях, мы гарантируем, что самый квалифицированный специалист будет работать над вашим делом.

Эксперты в зарубежной коллекции

После того, как вы передадите дело о взыскании, специалист по взысканию задолженности сразу же начнёт работать над ним. Мы всегда начинаем с предварительного юридического этапа. Это означает, что мы пытаемся предотвратить вмешательство судьи. Поскольку у нас есть доступ к иностранным базам данных, мы можем проверить практически всех иностранных должников. Затем к ним обращаются на их родном языке, как по телефону, так и письменно. В большинстве случаев должник платит.

Судебный сбор за рубежом

Если мы не сможем заставить вашего иностранного клиента заплатить на этапе, предшествующем юридическому заключению, мы можем обратиться в суд. Прежде чем мы начнём процесс судебного сбора, мы сначала исследуем возможность судебного разбирательства. Мы смотрим на финансовое положение вашего должника, а также на правовую систему в стране вашего должника. Мы всегда даём реалистичную картину ваших шансов на успех. В некоторых случаях мы будем судиться в стране вашего должника, но также возможно судебное разбирательство в России. Такое возможно, если вы, например, договорились о том, что споры будут переданы в суд в вашей стране.

Европейский заказ на процедуру оплаты

Ваша компания базируется в стране-члене ЕС? Тогда в некоторых случаях мы также можем запустить европейский заказ на процедуру оплаты. Для этого вам необходимо заполнить стандартную форму, которую мы затем подаём в суд. В последствии суд выдаёт европейский приказ об оплате. С этого момента у вашего должника есть 30 дней, чтобы ответить, если они не согласны с претензией. По истечении этих 30 дней платежное поручение является окончательным. Это решение принято в каждом государстве-члене ЕС. Преимущество этой процедуры заключается в низких затратах и в том, что это относительно быстрая процедура. Недостатком является то, что эта процедура не может быть использована для оспариваемых претензий.

Судебные разбирательства за рубежом

Если ваш иностранный клиент не платит и необходимы судебные разбирательства, вы должны иметь в виду, что процесс судебного сбора будет отличаться от Российского процесса. У каждой страны свои законы и правила. Кроме того, продолжительность процедуры сбора варьируется от страны к стране. Поэтому имейте в виду, что судебное разбирательство может занять намного больше времени, чем вы ожидаете. Ваш юрист по сбору платежей, конечно же, расскажет вам больше о том, что вы можете ожидать от процедуры сбора за рубежом.

Оплата вашего счёта

Вы можете следить за статусом вашей коллекции в режиме реального времени через наш веб-портал. Наш специалист по сбору, конечно, будет информировать вас о важных событиях в вашем деле. Когда должник производит платёж, он перечисляет денежные средства на наш счёт. Затем мы переводим деньги с этого счёта на счёт вашей компании. В течение нескольких дней вы получите обзор оплаченной претензии, а оставшаяся сумма будет переведена вам.

Дополнительная информация

У вас есть неоплаченный счёт за границей, и вы хотели бы получить больше информации о международной коллекции? Свяжитесь с нами сегодня. Наши специалисты по международному сбору и юристы будут рады помочь вам.