KOMMUNIKÁCIÓ, MEGÉRTÉS ÉS KOMPROMISSZUM
Lengyelország
Adós
Építőipar
Iparág
€ 10.000,-
Behajtott összeg
Eset
Adósságbehajtó ügyvédi irodaként, valószínűleg már az összes kifogást hallottuk az adósok részéről. Viszont sok olyan cég is van, amelyek fizetni akarnak, csak a fennálló pénzügyi nehézségek miatt nehezen tudnak. Ebben az esetben lágyabb megközelítésre van szükség, ami mind ügyfelünknek, mind az adósnak segíthet.
Ebben az esetben egy építőipari ágazatban dolgozó holland ügyfél fordult hozzánk. Egy lengyel adós építőanyagokat vásárolt, de a kintlévőséget nem fizette ki.
Probléma
A számlák egy ideje kifizetetlenül álltak. Kezdetben az adós minden alapos indoklás nélkül megtagadta a fizetést, és nem volt hajlandó kommunikálni. Több telefonhívás után a lengyelországi irodánk behajtási szakemberei végül el tudták érni az adóst. Az adóst az lengyel nyelvén keresték fel, ami hajlandóbbá tette a beszélgetésre. Miután az adós elmondta a saját oldalát a történetnek, világossá vált, hogy miért nem fizetett. Az adós rossz anyagi helyzetben volt, vállalata a csőd szélén állt. Nem arról volt szó, hogy az adós nem akart fizetni, hanem arról, hogy nem volt képes a fizetésre.
Megközelítésünk
Adósságbehajtó szakemberünk ekkor tudta, hogy más megközelítésre van szükség ahhoz, hogy az adós ki tudja fizetni a tartozását. Ahelyett, hogy az adósnak a teljes összeget ki kellett volna fizetnie, az adóst további munkára kérték fel. Mind az adós, mind a hitelező beleegyezett ebbe a megállapodásba. Végül a hitelező rendkívül elégedett volt azzal, hogy az adós több sürgős projektben is tudott segíteni, ami sokkal gyorsabb és hatékonyabb megoldást jelentett. Ezzel a megoldással az adós sem ment csődbe. Ez a megállapodás mindkét fél számára előnyös volt, valamint az ügyfelünk és az adós közötti kapcsolat is helyreállt.
Igényelje ingyenes konzultációnkat még ma
Néha egy kis megértés, kommunikáció és együttérzés helyrehozhatja az ügyfeleink és az adósaik közötti kapcsolatot. Szakembereink mindig az Ön igényeihez és az ügy jellegéhez igazítják stratégiájukat. Ha hasonló helyzetbe került, forduljon hozzánk még ma.