MI A VITATOTT KÖVETELÉS VAGY SZÁMLA?
Vitatott követelések vagy számlák
Ha az Ön ügyfele vagy vásárlója indoklással alátámasztja, hogy miért nem fizet, akkor ez vitatott követeléssé válik. Adósa nem ért egyet az Ön számlájával, mert például úgy véli, hogy az árukat vagy szolgáltatásokat nem megfelelően szállították le. Az Ön adósa elvileg mindig a korábban kötött szerződésből vagy az általános szerződési feltételekből származó megállapodásokra hivatkozik. A másik fél szerint Ön nem teljesített bizonyos megállapodásokat ebből a szerződésből, ennek következtében ez a fél nem akar fizetni. A vitatott számla tehát valójában egy jogvita. Nem számít, hogy a másik félnek igaza van-e az állításaival.
Mikor fordul elő vitatott követelés?
Vitatott követelés akkor fordulhat elő, ha az alábbi helyzetek valamelyike áll fenn:
- Nem vagy csak részben történt szállításra vonatkozó követelés, ezért az Ön ügyfele nem rendelkezik a megfelelő számlával.
- Túl későn szállított termék vagy szolgáltatás, ami kárt okoz. Például egy webshopot túl későn szállítanak le, ami miatt az Ön ügyfele bevételkiesést szenved.
- Rossz áru leszállítása. Például, amikor kék tollakat rendeltek, de fekete tollakat szállítottak.
- Az épületek helytelen felépítése.
- Rossz minőséget kapnak. Például a leszállított gumiabroncsok nem felelnek meg a vonatkozó szabványoknak.
Hogyan oldható meg a vitatott követelés
A vitatott követelés megoldása más módszert igényel, mint egy hagyományos behajtási ügy. Az adós gyors fizetésre való felszólítása nem jár eredménnyel, mert előbb jogi konfliktus áll fenn, amelyet fel kell oldani. A konfliktust mindig a másik féllel egyeztetve próbáljuk megoldani. Ha ez nem sikerül, akkor jogi eljárást indíthatunk, így a konfliktusról egy bíró dönthet. Természetesen ebben az egész folyamatban segítünk Önnek, és mindent megteszünk azért, hogy Ön mégis megkapja, ami megilleti.
A vitatott követelések specialistája
Mivel a vitatott követelés jogi vita, ezért Önnek ügyvéd segítségére van szüksége. A Bierensnél ügyvédi csapatunk a vitatott követelések megoldására szakosodott. Szeretne további információkat a vitatott követelések rendezéséről? Vegye fel velünk a kapcsolatot, szívesen segítünk Önnek.