Inkasso i Nederland
Betaler din nederlandske kunde ikke fakturaen din? I Nederland betales fakturaer vanligvis raskere enn i andre europeiske land. Selv om nederlandske selskaper betaler sine utstående regninger enda raskere de siste årene, blir en tredjedel av fakturaene fortsatt betalt for sent. Når du har å gjøre med en nederlandsk kunde som ikke betaler, er du ofte ikke kjent med handelstradisjoner i Nederland. Det gjør en samling ofte komplisert. Vår organisasjon ble stiftet i Nederland og våre nederlandske advokater er grunnleggerne av den nederlandske inkassoadvokatbransjen. Fra vårt hovedkontor i Nederland har våre advokater klart å innkassere med mye suksess i over 60 år i Nederland.
Noen tips når du har en nederlandsk kunde som ikke betaler:
- Ring kunden umiddelbart og spør hvorfor den ikke har betalt.
- Hvis du ikke får svar, kan du sende et skriftlig advarsel.
- Vær klar over betalingsfristen i innkallingen.
- En innkalling kan sendes via e-post hvis du har hatt kontakt med kunden på digital måte.
- Informer kunden om at hvis han ikke betaler, kraven blir behandlet på bekostning av debitoren.
Våre nederlandske advokater kjenner den lokale lovgivning
Våre nederlandske advokater har mye erfaring og kunnskap av lovgivning i Nederland. De vet også alt om handelstradisjoner og kulturen i Nederland. Dette gjør det lettere å få din nederlandske debitor til å betale så raskt som mulig.
Nederlandsk innkassering
Våre advokater snakker nederlandsk i tillegg til Norsk. Dette sørger for at språkbarrierer kan lett bli overvunnet.
Tilpasset inkasso
Ingen bedriftsinkasso er det samme. Derfor jobber vi ikke med standardiserte prosesser. Hver inkasso blir behandlet som en unik sak. På grunn av dette kan vi gi deg passede og riktig råd.
Ærlig råd
Du får alltid ærlig råd over suksessraten til din inkasso. Dine interesser kommer først. Derfor prøver vi alltid å finne den beste løsningen til deg. Våre kjerneverdier er ikke uten grunn integritet og rettferdighet.
Inkassoprosessen i Nederland
Inkassoprosessen i Nederland kan man dele opp i to faser. I en utenomrettslig fase blir fakturaen innkassert uten innblanding av en dommer, i motsetning til en rettslig fase. Vi kan bistå deg i begge faser. Mer enn 95% av sakene i Nederland blir løst uten innblanding av en dommer.
1. Utenomrettslig inkasso
Vårt utgangspunkt er å alltid begynne en inkassoprosess i den utenomrettslige fasen. Vi prøver å forhindre innblanding av en dommer. Vi kontakter din italienske debitor for å sørge for betaling. I denne fasen har vi følgende muligheter:
- Skriftlig og muntlig innkalling: Vi sender en skriftlig påminnelse til din debitor og tar opp telefonisk kontakt for å forsøke debitoren til å fremdeles betale din faktura. Deretter får debitoren et bestemt antall dager til å betale fakturaen pluss renter og inkassokostnader.
- Betalingsordre: I noen tilfeller kan vi rask lage en avtale om betalingen med debitoren. Fordelen er at når skyldneren ikke etterkommer denne avtalen, ingen diskusjon kan oppstå om at kravet er berettiget eller ikke. Når avtalen blir godkjent, blir kravet gjenkjent av skyldneren.
- Konkursforespørsel: Den mest effektive ressursen i Nederland er å true med et konkursforespørsel. Det er rask, billig og legger maksimal press på debitoren.
2. Rettslig inkasso
Når skyldneren nekter å betale i den utenomrettslige fasen, kan vi, i sammenspråk med deg, gå til retten. Vi informerer deg på forhånd hva de potensielle kostnadene er, og begynner ikke å arbeide til vi har fått din tillatelse. I Hellas har vi følgende alternativer for å saksøke skyldnere:
- Konkursprosedyre (Faillissementsaanvraag): En konkursprosedyre kan bli satt i gang når det er snakk om et ubestridt krav. I dette tilfellet er det ingen diskusjon om kravet. Prosedyren er en svært rask prosess. I løpet av tre uker finnes det en høring for retten. Her blir bestemt om skyldneren må erklæres konkurs. Hensikten med konkursprosedyren er i prinsippet å legge press på debitoren til han betaler kravet. Dette hender ofte. Dersom skyldneren virkelig ikke har muligheten til å betale, kan han bli erklært konkurs. Etter det blir en kurator ansatt, som vil distribuere alle eiendeler over alle kreditorer.
- Stevningsprosedyre: Hos både bestridte og ubestridte krav er det mulig å sette i gang en stevningsprosedyre, også kalt bodemprocedure. Et søksmål vil bli reist mot skyldneren. Dommeren kan deretter forplikte debitoren til å betale kravet. I denne prosedyren kan bevis bli levert på ulike måter. Dommeren vil ofte forsøke partiene til å komme til en overenskomst. Ulempen med denne fremgangsmåten er at det tar opp relativt mye tid. En enkel stevningsprosedyre i Nederland tar 6 måneder til et år. En komplisert sak kan ta opp til to år. Etter det kan saken bli anket, som gjør at saken varer enda lenger.
- Europeisk betalingsordre: Er ditt selskap lokalisert i et EU-land? Når det er snakk om et ubestridt internasjonal krav, er det mulig å starte et europeisk betalingsordre for betalingsprosedyren. Advokaten som håndterer saken vurderer om denne prosedyren er anvendelig.
- For en europeisk betalingsordre for betalingsprosedyren fyller kreditoren ut et standardskjema og leverer denne inn hos retten. Retten utsteder deretter en europeisk orden for betaling. Debitoren har da 30 dager til å svare når han ikke er enig med kraven. Hvis det er ingen respons innen 30 dager, kan retten bli bedt til å gjøre betalingsordren definitiv. Dette er en gyldig og rettskraftig dom som er akseptert i alle EU-land. En europeisk betalingsordre brukes ikke i omstridte saker. I tilfeller hvor det er diskusjon om kraven, kan denne fremgangsmåten heller ikke brukes. Fordelen met denne fremgangsmåten er lave kostnader og hurtigheten. Noen medlemstater krever ikke gebyr for retten i det hele tatt. Ulempen er at hvis kravet bestrides, denne prosedyren ikke lenger kan brukes. Da må en normal sivil prosedyre bli satt i gang.
