O atraso no pagamento em transações comerciais é um problema comum para muitas empresas. Nesses casos, você precisa enviar ao seu cliente uma carta de cobrança. Esta é um aviso formal que exige pagamento ou uma ação do seu cliente. Muitas vezes, esta é a carta final antes de ajuizar uma ação legal.

Porque enviar uma carta de cobrança?

Alguns tribunais europeus exigem que você faça uma solicitação formal de pagamento antes de ajuizar uma ação legal. Mesmo que uma carta de cobrança formal não seja uma exigência legal, ainda é aconselhável enviar uma carta de cobrança ao seu cliente. Com uma carta de cobrança, você mostra ao seu cliente que está levando a sério sua reivindicação. Desta forma, uma carta de cobrança pode ser muito eficaz na obtenção de um pagamento.

Como escrever uma carta de cobrança apropriada

Para enviar uma carta de cobrança eficaz, é importante que você mantenha um tom profissional e educado. Diga ao seu cliente o que você espera dele e, talvez, inclua documentos relevantes. Uma carta de cobrança deve conter pelo menos os seguintes itens:

  • Detalhes da sua reclamação: a quantia (quanto é devido), qual o objetivo da carta e a data de vencimento original da fatura. Explique claramente os fatos. É importante que você escreva tudo em sua carta de cobrança, caso precise ajuizar uma ação no futuro;
  • Termos de pagamento: deixe seu cliente saber quando a fatura precisa ser paga;
  • As consequências do não pagamento: informe seus clientes que você tomará medidas legais se eles permanecerem inadimplentes.

Modelo de carta de cobrança

Você está procurando um exemplo de uma carta de cobrança? Você está convidado a baixar o nosso modelo gratuitamente. Em alguns casos, no entanto, uma carta padrão não será suficiente e um documento personalizado será necessário. Desta forma, uma carta de um escritório de advocacia costuma causar mais impacto em seu devedor. Não hesite em contatar-nos para obter assistência com a elaboração de uma boa carta de cobrança.

Quando uma carta de cobrança deve ser enviada?

Não aguarde muito tempo antes de enviar uma carta de cobrança. Se você esperar muito tempo, corre o risco de não conseguir cobrar a sua fatura, em razão de uma possível prescrição. Isso significa que, se a fatura prescrever, você não poderá mais exigir pagamento por meio de ações judiciais.

Como enviar uma carta de cobrança?

Certifique-se de que você possua evidências de que seu cliente recebeu sua carta de cobrança. Por exemplo, enviando a sua carta por correio registrado, você recebe uma prova de entrega.

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