İspanya’da Ticari Alacak Takibi

Uluslararası Alacak Takibi – İspanya

İspanya’da bir firma ile ticaret yaparken, alışık olduğunuzdan farklı ticari alışkanlık ve gelenekleri ile karşı karşıya kalırsınız. Buna ek olarak, muhtemelen İspanyolca bilmeniz gerekebilir. Bu durum genellikle İspanya’da alacak takibini firmanız için karmaşık ve zaman alıcı hale getirir. Bu yüzden İspanya alacak takibi uzmanlarımızın tecrübelerine ve yardımlarına başvurabilir, zaman ve masraflarınızdan tasarruf edebilirsiniz. Bize başvurun biz sizin adınıza gerekeni yapalım.

İspanya’da Ticari Alacak Takibi

• İspanyol şirketleri Avrupa’da zamanında ödeme yapma alışkanlığı en kötü olan şirketlerdendir.
• Faturalarda en az 30 gün vadeli ödeme ile çalışılır.
• 70 gün vadelerle çalışmak gayet yaygındır.
• Hatırlatma durumunda 7-14 günlük bir ihtar süresi gelenekseldir.

İspanya’da Alacağınızın Takibi

İspanyol şirketleri Avrupa'daki diğer güney ülkeleri gibi zamanında ödeme yapma alışkanlığı en kötü olan şirketlerdendir. İspanyol firmaları ödemelerini gününde yapmakta çok aceleci davranmazlar. İspanyol Hükûmetinin dahi ödemelerini yapmakta çok yavaş davrandığı bilinen bir gerçektir.

İspanyol firmaları ile ticaret yaparken uzun vadeler ile çalışmaya hazır olmalısınız. Faturalarda 70 gün vadelerle çalışmak gayet yaygın bir durum iken, ülke ortalaması 91 gündür. Ödeme ihtarlarında ise 14 günlük süre vermek gerekmektedir.

İspanyol firmaları ile ticaret yaparken size faydası dokunacak bazı uygulamalarda mevcuttur. Örneğin; İspanyol Vergi Müdürlükleri her sene vergi borçlarını ödememiş firmaların listelerini yayınlamaktadır. Bu listelerde ifşa olmak istemeyen her birey ve şirket vergilerini zamanında ödemeye dikkat eder. Bu listelerde gerektiğinde ticaret yapacağınız firmanın vergi borcu olup olmadığına bakarak hareket edebilirsiniz.

Bierens – İspanyol avukat

İspanya’da bulunan firma borçlunuzdan faturadan ya da sözleşmeden doğan alacağınızı en hızlı ve güvenli bir şekilde tahsil etmek için İspanya bir avukatla veya tahsilat uzmanıyla görüşmeniz sizin için en doğrusudur. Bunun için endişelenmenize ya da avukat bulmak için İspanya’ya seyahat etmenize gerek yok. Bierens uzmanları ile direk iletişime geçebilirsiniz.

İspanyol masası uzman ve avukatlarımız yerel yasalar ve yönetmeliklerle ilgili geniş bilgi ve deneyime sahiptirler. Avukat ve uzmanlarımız borçlunuz ile direk İspanyolca iletişime geçtiği için borçlunuzdan alacağınızın tahsilatını hızlıca gerçekleştirebiliriz.

İspanya Özelinde Ticari Alacak Takibi Prosedürleri

İspanya’da alacak takibi süreci iki aşamaya ayrılabilir. Sulh yollu yürütülen hukuki takibe girmeden gerçekleştirilen ilk aşama, herhangi bir hukuki süreç başlatmadan gerçekleşir. Bu süreçte sorun çözülemez ise ikinci aşama olan yargı aşamasında, hukuki süreç başlatılarak İspanyol müşterinizden alacağınızın takibi gerçekleştirilir. Bir hukuk bürosu olduğumuz için her iki aşamada da size yardımcı olabiliriz.

Sulh yollu alacak takibi

Strateji olarak genellikle alacak konusunun uyuşmazlık konusu olmadığı durumlarda direk hukuki alacak takibi başlatmadan alacağınızın sulh yollu tahsilini deneriz. Bu yol ile borcun sulh yolu ile tahsil edilip edilemeyeceğini görürken, diğer yandan ortaya çıkacak muhtemel mahkeme masraflarını önleme amacı güdüyoruz. Bu aşamada İspanya’da aşağıdaki seçeneklere sahibiz:

İhtarname ve Telefon görüşmeleri

Bu aşamada borçlu firma üzerinde gerekli on araştırma yapıldıktan sonra tarafımızca düzenlenen ihtarnameler ile ödemenin yapılması için talepte bulunulur ve takip eden süreçte borçlu firma ile yapılacak telefon görüşmeleri ile konu takip edilerek alacağınızın hukuki süreç başlatmaya gerek kalmaksızın tahsili için çalışılır.

İspanya özelinde borçlunuza ülkede yaygın olan BUROFAX yolu ile iadeli taahhütlü ihtar gönderildiğinden borçlunuz borcun hukuki takibe düşeceğinden haberdar olur.

Ayrıca Barselona’da bizzat ofisimizin bulunmasından ötürü dosyanızın durumuna göre borçlu firma ile yüz yüze görüşme de yapılabilir.

Borçlu firmanın kara listeye kaydettirilmesi

“ASNEF” olarak bilinen ve İspanya’ya has olan bu yol sayesinde kesinleşmiş olan alacağını halen ödemeyen borçlu firmalar işbu listeye kaydettirilebilirler. Bu listeler genellik banka ve finans kuruluşları tarafından dikkate alınır ve firmaların kredibilitesini ciddi bir şekilde etkiler. Bu sebeple borçlu firmalar üzerinde ciddi bir baskı unsuru teşkil eder ve tahsilatı bir nevi kolaylaştırır.

Hukuki süreç başlatılacağının ihtar edilmesi

Genellikle taraflar arasında uyuşmazlık bulunmadığı durumlarda ya da uzlaşmaya yanaşılmadığı durumda hukuki süreç başlatılacağının borçluya ihtar edilmesi de İspanya’daki borçlunuzu mahkemeye gitmeye gerek kalmaksızın ikna etmeye yarayabilir.

Buna rağmen borçlunuz hala uzlaşmaz ya da ödeme yapmaz ise sizin onayınızı alarak borçlu firmaya karşı İspanya’da hukuki süreç başlatabiliriz. Hukuki sürece başlamadan önce tarafınızı çıkması muhtemel masraf ve ücretler hakkında bilgilendiririz.

Hukuki süreç ile alacağınızın takibi

İspanya’da borçluya karşı yasal alacak takibi işlemlerine başlamak ister misiniz? Eğer öyleyse, ilk soru hangi ülkede dava açmanız gerektiğidir: Türkiye’de mi yoksa İspanya’da mı? Bu husus taraflar arasında yapılan yazılı anlaşmaya, şayet böyle bir anlaşma yok ise ilgili ülkenin kanunlar ihtilafı kanunlarına göre (Devletler Özel Hukuku) belirlenir.

Taraflar arası imzalanan sözleşmelerin yanı sıra uluslararası ticarette çok kullanılan ve Türk Borçlar kanununda “Genel işlem ve koşulları” olarak düzenlenen, şirketinize ait önceden matbu olarak düzenlenmiş ve genellikle şirketinizle yapılan her işleme uygulanması mümkün olan bu sözleşmeler yolu ile de uyuşmazlık durumunda yetkili mahkeme hakkında anlaşmalar yapabilirsiniz.

Yalnız bu hususta dikkat etmeniz gereken çok ince detaylar olduğunu unutmayınız. Örneğin, şirketinize ait hazır bir genel işlem ve koşullarınız var ise bunu ticarete başlamadan önce müşterinizle paylaşmayı ve gerektiğinde onayını almayı unutmayınız. Aksi taktirde bu matbu genel işlem ve koşulları taraflar arası uyuşmazlığa uygulanmayacaktır. Yani kısacası karşı tarafın haberi olmayan bir kural ve şartlar bütününden onları sorumlu tutamazsınız.

Taraflar arası uyuşmazlık durumunda yetkili mahkemeleri ve uygulanacak hukuku da içeren bir sözleşme yapılmadı mı? Bu durumda artık sözleşmede yazılı olan yetkili mahkeme ve uygulanacak hukuk ile bağlısınız.

Örneğin; sözleşmenizde veya genel işlem ve koşullarınızda uyuşmazlık durumunda İstanbul mahkemelerini yetkili kıldıysanız artık direk borçlunun bulunduğu ülkedeki mahkemelerde dava yoluna gitme ihtimaliniz kapanır. Dolayısı ile bu tarz uluslararası ticarette bir sözleşme imzalarken çok dikkatli olunması ve hatta bir uzmandan görüş alınması tavsiye olunur.

Şayet taraflar arasında hiçbir sözleşmenin bulunmadığı durumlarda ise ana kural; davalının ikametgâhının bulunduğu ülke/şehir mahkemelerinin yargı yetkisine sahip olmasıdır. Yani borçlunuz Madrid’de kayıtlı bir firma ise hukuki süreci Madrid’de başlatmanız gerekmektedir. Bu da İspanyol bir avukata ihtiyacınız olduğu anlamına gelir. Bierens olarak İspanya’da girişeceğiniz hukuki süreçlerde uzman ve avukatlarımızla sizlere yardımcı olmaya hazırız.

Söz konusu uyuşmazlığa uygulanacak hukuka geldiğinde ise taraflar arası bir sözleşme bulunmadığında ana kural; satıcının veya servis sağlayıcısının ülkesinin hukukunun uyuşmazlığa uygulanacağıdır. Uluslararası mal alım satım sözleşmelerine Viyana Konvansiyonun (Türkiye’nin de tarafı olduğu) taraflarca sözleşmede açıkça bertaraf edilmediği sürece uygulanacağı da unutulmamalıdır.

İspanya’da girişilebilecek muhtemel hukuki süreçler

İspanya’da borçlu müşterinize karşı hukuki alacak takibi yürütülebilmesi için birden fazla opsiyon mevcuttur ve bu opsiyonlar taraflar arasındaki uyuşmazlığa göre değişkenlik gösterebilir. Mahkeme sürecine sizin bizzat katılımınız zorunlu olmayıp, avukatlarımız sizin adınıza tüm süreci yönetebilirler. Avukatlarımız her zaman alacak davanız için en iyi ve uygun seçeneği size bildirirler.

Burada İspanyol hukuk sisteminin en önemli yasal prosedürlerini bulacaksınız:

Mahkeme yolu ile ödeme emri gönderilmesi

Ödeme emri (“proceso monitorio”) alacaklının mahkemeye ödeme emri için başvuruda bulunduğu bir prosedürdür. Bu başvuru vadesinde ödenmemiş bir fatura veya alacağın olduğunu gösteren belgelerle desteklenmelidir. Mahkeme daha sonra borçluya bir ödeme talebi gönderir ve borçludan 20 iş günü içinde yanıt vermesi istenir. Ödeme emrine 20 gün içinde borçlu borca itiraz edebilir.

İşbu başvuru bir avukat ile yapılmak zorunda olmadığı gibi teknik detaylarda hataya düşülmemesi ve sağlıklı takibi açısından avukat aracılığıyla yapılması tavsiye edilmektedir.

Borçlu 20 gün içinde ödeme emrine itiraz etmez ise ne olur? Ardından mahkeme ödeme emrinde yazılı olan alacak miktarı için alacaklı lehine icra emri düzenler.

Şayet alacak konusu taraflar arasında uyuşmazlık konusu veya itiraz ile birlikte uyuşmazlık konusu haline gelirse talebin miktarına bağlı olarak, hızlandırılmış dava yoluna ya da alacak davasına dönüştürülebilir.

6.000 Euro’ya kadar olan taleplerde dava yolu

Bu dava 6.000 Euro'ya kadar olan alacak talepleri için başvurulabilir. İddiayı destekleyen belgelerle birlikte yetkili mahkemede dava açılır. Mahkeme daha sonra ilgili tüm belgeleri inceler ve talep edilen yasal işlemlerin başlatılıp başlatılmayacağına karar verir. Davanın ve belgelerinin bir kopyası borçluya gönderilir.

Borçlunun cevabını mahkemeye bildirmesi için 10 iş günü vardır. Taraflardan herhangi biri duruşma talep ettiği taktirde mahkeme bir duruşmaya karar verebilir. Aksi takdirde, borçludan cevap aldıktan sonra mahkeme kararını doğrudan verir.

6.000 Euro’dan fazla olan taleplerde dava yolu

Bu dava 6.000 Euro üzerindeki alacak talepleri için başvurulabilir. İddiayı destekleyen belgelerle birlikte yetkili mahkemede dava açılır. Mahkeme tüm belgeleri inceler ve talep edilen yasal işlemlerin başlatılıp başlatılmayacağına karar verir.

Davanın bir kopyası ve belgeler borçluya gönderilir. Borçlunun cevabını mahkemeye bildirmesi için 20 iş günü vardır.

Bunun akabinde mahkeme ön duruşma tayin ederek işbu duruşmada tarafların uzlaşmasının mümkün olup olmadığını taraflara sorar. Aksi takdirde, uyuşmazlık konusu tespit edilir, ispat araçları belirlenir ve davanın görülmesi ve esasa girilmesi için başka bir duruşma tarihi verilir.

Hali hazırda alacağı ispata yarar belgeler dışında herhangi bir destekleyici kanıt yoksa, mahkeme ikinci duruşmayı atlayabilir doğrudan davayı karara bağlayabilir. Ortalama olarak bu tarz davalar yaklaşık 21 ay sürmektedir.

Kambiyo senetlerine haiz icra yolu

Borçlu borcuna karşılık kambiyo senedi düzenledi fakat ödemedi ya da karşılıksız mı çıktı? İşte bu durumda kambiyo senetlerine haiz icra yoluna gidilebilir.

Karşılıksız çek ve bankanın beyanına dayanarak, borçlunun malvarlıklarını haczetmek için mahkemeye talepte bulunulabilir. Mahkeme daha sonra borçluya ödeme emri göndererek itiraz için 10 gün süre tanıyacaktır. Bu prosedürde, borçlunun itiraz etmesi için çok az olasılık vardır ve sadece kanunda belirtilen özel durumlar çerçevesinde borca itiraz edilebilir.

İspanyol avukatlar ve icra memurlarının davaya katılımı

İspanya'daki davaların çoğunda yargılamadaki taraflara bir avukat ve icra memuru/tebligat memuru eşlik etmelidir.

Memurun görevi evrakların zamanında ve eksiksiz mahkemeden taraflara ve taraflar arasındaki yazışmaların bir diğerine tebliğini kontrol ederek süreci yönetmektir.

Avukat ise hepimizin bildiği üzere davanın stratejisinden tutunda mahkemenin mümkün oldukça hızlı ve adil karar verebilmesi adına tüm süreci müvekkili adına yönetmek ve yönlendirmektir.

İspanya’daki borçlunuza karşı Türkiye’de dava yoluna gitmek

Devletler Özel Hukuku’na göre taraflar arasında şayet bir yetki kuralı anlaşması yok ise; ana kural alacak davalarının borçlunun ikametgâhında açılması gerektiğini işaret eder.

Yani, İspanyol bir firma ile yaptığınız ticaretten tahsil edilememiş bir alacağınız var ise ve bu tarz uyuşmazlıklara dair bizzat aranızda bir yetki anlaşması yok ise borçlunuza karşı kendi ülkenizde (Türkiye’de) dava açamazsınız.

Alacaklı (davacı) olarak kendi ülkenizde dava yoluna gidebilmeniz için taraflar arasında buna dair (yetki kuralı) yazılı bir anlaşma bulunmalıdır.

Şayet böyle bir anlaşma var ise taraflar bununla bağlı olduğundan dolayı yetki anlaşması ile belirlenen mahkemelerde dava yoluna gidilmesi zorunludur. Bunun dışında bir mahkemeye gidildiği taktirde davanızın usulden ret olma durumu ile karşılaşırsınız.

Her hâlükârda, başka bir ülkede bulunan borçlunuza karşı kendi ülkenizin (Türkiye özelinde) mahkemelerinde dava ya da icra yoluna gidilmesi tavsiye edilmez.

Çünkü, aldığınız mahkeme kararının genellikle icrası borçlunun bulunduğu ülkede yapılacağından dolayı, icraya geçmeden önce İspanyol mahkemelerinin Türk mahkemesinin ilgili kararını tanıması gerekir ve bu da İspanya’da ayrıca tanıma ve tenfiz davası açılmasını gerektirir.

İspanya’da Türk Mahkeme Kararının tanıma ve tenfizi

Türkiye’de (veya başka bir ülkede) bir mahkeme kararı alınmışsa henüz İspanya’da direk icrasına geçilebilmesi mümkün değildir.

İcraya geçmeden önce İspanya mahkemelerinin Türk mahkemesinin kararını tanıması gerekir ve bu da İspanya’da ayrıca tanıma ve tenfiz davası açılmasını gerektirir.

Başka bir ülkenin mahkemesinin kararının tanınması ise ilgili iki devlet arasında mütekabiliyet (karşılıklılık) esasına bağlıdır. Yani iki ülke arasında bu hususta bir anlaşma olması, ya da iki ülke mahkemelerinin bu hususta önceden birbirlerinin mahkeme kararlarını pratikte tanımış olması gerekir.

Tanıma ve tenfiz çok teknik bir dava türü olup, bu konuda detaylı bilgi için lütfen bizimle iletişime geçiniz.

İspanyol Hukukuna göre ticari alacak davalarında zamanaşımı

İspanya’da ticari alacak talepleri genellikle 5 yıllık bir zamanaşımı süresine tabidir. Bu süre genelde alacağın muaccel olduğu tarihten itibaren başlar. Fatura alacaklarında bu vade tarihi iken, doğan zarardan olan taleplerde ise zararın doğduğu ya da zararın tarafınızca öğrenildiği tarihten itibaren başlar.

*Unutmayınız ki, bu zamanaşımı süresi taraflar arasındaki uyuşmazlığa İspanyol Hukuku uygulanacağı durumlarda geçerli olacaktır. Şayet Türk hukuku uygulanacak ise dava İspanya’da açılsa da hakim Türk hukukunca belirlenen zamanaşımı sürelerini göz önünde bulundurmak durumundadır. Bu sebeple alacağınızın zamanaşımına uğrayıp uğramadığı ve hangi hukukun uygulanacağı hususlarında lütfen danışmanlık alınız.

Genel zamanaşımının istisnaları

5 yıllık zamanaşımı süresi genel zamanaşımı süresi olup, alacağın doğduğu konuya göre farklı olduğunu lütfen unutmayın. Örneğin; CMR konusuna giren kara yolu taşımacılığından doğan alacak talepleri 1 senelik zamanaşımına tabidir. Bunun yanı sıra, hizmet ve vekalet sözleşmelerinden doğan alacak talepleri ise 3 senelik zamanaşımına tabi iken, kambiyo senetlerinden doğan alacak talepleri de yine 3 senelik genel zamanaşımına tabidir.

İspanyol Hukuku özelinde Zamanaşımını durduran sebepler

Taraflar arasındaki ticari ilişkiye İspanyol Hukuku uygulanacağı durumlarda İspanyol Hukukunca belirlenen zamanaşımı süreleri uygulanacağı için İspanyol Hukuku temelinde alacağınızın zamanaşımına uğramasını önleyen sebeplere değinmekte fayda var. İspanyol Hukukuna göre zamanaşımı 3 şekilde durdurulabilir:

• Burofax (bir nevi iadeli taahhütlü mektup) yolu ile fatura alacağının net tutarı ile birlikte vadesinin geçtiğinin ve alacağın muaccel hale geldiğinin ihtar edilmesi.
• Borçlu tarafından yazılı olarak borcun ikrar edilmesi. Bu ikrarda alacak tutarının tam olarak yazılı olması ve/veya tarafların açıkça rakam üzerinde yazılı mutabakata varması gerekmektedir. Bunun yanı sıra tarafların ya da avukatlarının borcun ödenmesi konusunda sözleşme imzalamaları da zamanaşımını durduracaktır.
• Dava dilekçesinin borçluya tebliği.

İspanya’da Ticari Alacak Takibi

Bünyemizde yıllardır bulunan İspanya ticari alacak departmanımız sayesinde bu süre zarfında ticari alacak takibi konusunda binlerce uluslararası şirketin alacak problemlerinde ve yaşadıkları ticari uyuşmazlıklarda onlara hizmet sunduk ve sunmaya devam ediyoruz. Genellikle hizmet verdiğimiz alanları

• Lojistik
• Satış sözleşmelerinden doğan fatura alacakları
• İnşaat sözleşmelerinden doğan fatura alacakları
• Acente ve Distribütörlük sözleşmelerinden doğan uyuşmazlıklar
• Ticari ve haksız fiillerden doğan zararların tazmini

İspanya özelinde verilecek hizmetlerimizin kapsama alanı

Borçlunuz Madrid, Barselona, Malaga veya Valencia’da mı? Uzman ve avukatlarımız için müşterinizin nerede olduğu önemli değil. İspanya genelinde size yardımcı olabiliriz. Alacağınızı tahsil etmek için bizzat o ülke ya da şehirde alacak tahsilat acentesine veya avukatına ihtiyacınız yoktur.

Davanızı Bierens’e internet üzerinden kolayca aktarabilirsiniz. Bierens İspanya uzmanlarımız siz dosyanızı bize transfer eder etmez doğrudan çalışmaya başlarlar. İspanya departmanız ile ticari alacak takibi talepleriniz ve davalarınız için size yardımcı olmaya hazırız.

Bierens – Alacak tahsilat acentesinin çok ötesinde

Eğer alacağınızın takibi ve tahsilatı için size yardımcı olabilecek bir acente arıyorsanız, hatırlatmak isteriz ki; aslında bu konuda uzman bir avukat ile daha güçlüsünüz. Alacak tahsilatında uzmanlaşmış bir hukuk bürosu olarak herhangi bir alacak tahsil acentesinden çok daha fazla kaynak ve donanıma sahibiz. Alacağınızın en kısa ve ekonomik yoldan tahsili için vakit kaybetmeden dosyanız üzerinde çalışmaya başlarız.

Tahsilat yoksa Ücret yok!

Hali hazırda alacağınız varken birde gereksiz masraflara girmenizi istemeyiz. Bu sebeple hukuki bir sürece girmeden yürüttüğümüz bu aşamada “tahsilat yoksa, ücret yok” politikasıyla yola çıkıyoruz. Alacağınızın tahsili için verdiğimiz hizmetler için bir ücret talep etmiyor ve sadece tahsilat gerçekleştiğinde sizden ücret talep ediyoruz.

Bu aşamada bulunduğumuz girişimler sonucunda hiçbir tahsilat yapamadığımızda sadece dosya kurulum ücreti olan € 165,00’yu ödemiş oluyorsunuz. Tahsilat yoksa ücret yok politikası sayesinde riskinizi minimumda tutmanızı sağlıyoruz.

İspanya özelinde mahkeme dışında yaptığınız masraflarınızın tahsili

Alacağınızı mümkün oldukça gecikme faizi ve tahsilat masraflarıyla birlikte tahsil etmeye çalışıyoruz. Yani borçlunuzdan ana paranın ödenmesinin yanı sıra sizin bu süreçte yapmış olduğunuz masrafları ve gecikme faizini de tahsil etmeye çalışarak masraflarınızı en aza indirmeye çaba gösteriyoruz.

Vakit kaybetmeden alacağınızın en hızlı yoldan tahsili

İspanya’da bulunan müşterinizden tahsil edilmesi gereken ticari alacağınız ya da tedarikçiniz ile ihtilafınız mı var? O zaman bizimle hemen irtibata geçin! Artık alacağınız için daha fazla beklemek zorunda değilsiniz. Konusunda uzman avukatlarımız sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.