Co powinny zawierać ogólne warunki umowy?
Tworząc Ogólne Warunki Umowy, ważne jest, aby mieć na uwadze potrzeby swojej firmy. Celem tego dokumentu jest minimalizacja ryzyka w jak największym stopniu. Chociaż istnieje wiele warunków, które możesz uwzględnić, warto rozważyć następujące kwestie:
Czarna i Szara Lista Ogólnych Warunków
W zależności od lokalizacji Twojego partnera biznesowego, pewne klauzule mogą być niedozwolone lub nieuznawane w Ogólnych Warunkach Umowy. Znajdują się one na „czarnej liście” klauzul. Takie zapisy zazwyczaj pozbawiają klienta ustawowych uprawnień i są prawnie uznawane za nierozsądne. Oprócz czarnej listy istnieje także „szara lista” klauzul, które, choć niekoniecznie nielegalne, mogą zostać odrzucone jako nierozsądne lub zaszkodzić Twojej sprawie w przypadku sporu.
Przykłady klauzul, które mogą nie zostać uznane przez sąd w UE, obejmują:
- Ograniczenie okresu przedawnienia faktury do mniej niż 1 roku
- Możliwość jednostronnego podniesienia ceny bez możliwości zakwestionowania zmiany przez drugą stronę
- Jednostronne decydowanie, czy jedna ze stron spełniła warunki umowy
- Sklep internetowy nie może twierdzić, że nie odpowiada za paczkę, tylko dlatego, że przekazał ją do firmy kurierskiej
- Automatyczne odnowienie umowy bez okresu wypowiedzenia dłuższego niż miesiąc
Pamiętaj, że to tylko część tej listy. Bardzo ważne jest, aby dokładnie zbadać, jakie zapisy można włączyć do Ogólnych Warunków Umowy Twojej firmy.
Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat Ogólnych Warunków Umowy lub poszukujesz porady prawnej, skontaktuj się z nami. Jesteśmy zwolennikami przemyślanych i etycznych praktyk biznesowych i chcemy pomagać firmom wprowadzać tę zasadę w życie!