Reclamaciones o facturas sobre los que no hay acuerdo
Cuando su cliente o comprador da una razón de fondo para no pagar, esto se convierte en un crédito discutido. Su deudor no está de acuerdo con su factura porque, por ejemplo, cree que los bienes o servicios no se han entregado correctamente. En principio, su deudor siempre se refiere a acuerdos hechos previamente mediante un contrato o condiciones generales. Según la otra parte, usted no ha cumplido ciertos acuerdos de este contrato, como resultado, esta parte no quiere pagar. Por lo tanto, una factura discutida es en realidad una disputa legal. No importa si la otra parte tiene razón con sus argumentos.

¿Cuándo nace un crédito discutido?

Un crédito discutido se puede considerar como tal cuando surge una de las siguientes situaciones:

      • Reclamaciones por entrega parcial o nula, por lo tanto, su cliente no tiene la factura correspondiente.
      • Producto o servicio entregado demasiado tarde, causando daños. Por ejemplo, una web de venta online se entrega demasiado tarde, lo que hace que su cliente pierda ingresos.
      • Entrega de bienes equivocados. Por ejemplo, cuando se han pedido bolígrafos azules y se han entregado bolígrafos negros.
      • Defectos constructivos de edificios.
      • Se recibe mala calidad. Por ejemplo, los neumáticos que se han entregado no cumplen con los estándares aplicables.

Cómo solventar un crédito discutido

Resolver un crédito discutido requiere un método diferente que un caso de cobro de deudas amistoso. Notificar a su deudor para que pague rápido no tiene ningún efecto, porque hay un conflicto legal que debe resolverse primero. Siempre tratamos de resolver el conflicto en consulta con la otra parte. Si esto no funciona, podemos iniciar procedimientos legales, permitiendo que un juez decida sobre el conflicto. Por supuesto, lo ayudaremos en todo este proceso y haremos todo lo posible para que aún pueda recibir aquello a lo que tiene derecho.

El especialista en créditos discutidos

Debido a que un crédito discutido es una disputa legal, necesita un abogado que le ayude. En Bierens, nuestro equipo de abogados se especializa en resolver créditos discutidos. ¿Desea más información sobre la resolución de créditos discutidos? Póngase en contacto, estaremos encantados de ayudarle.