¿Está luchando para cobrar una deuda y busca involucrar a un profesional? Existen muchas agencias de cobro y empresas diferentes para ayudarlo, pero elegir el adecuado para su situación es vital. Por ejemplo, hay una diferencia importante entre el cobro de deudas de los consumidores y el cobro de deudas de las empresas.
Colección de la deuda del consumidor
El cobro de deudas privadas usualmente involucra las facturas entre una empresa y un consumidor. Esto puede incluir facturas de seguro de salud sin pagar, alquiler o pagos atrasados de la hipoteca. Por lo general, se trata de agencias de cobro de deudas que se especializan en cobrar reclamos de los consumidores. También hay una gran diferencia entre los consumidores que no pagan y los deudores comerciales. En algunos casos, los consumidores que no pagan son vulnerables y tienen una situación de deuda problemática. El conocimiento de este grupo objetivo es importante al pasar por el proceso de recolección.
Además, muchos países tienen normas de cobro de deudas mas estrictas para los consumidores que el cobro de deudas empresariales o corporativas. Los consumidores a menudo tienen más protección porque se espera que las empresas estén mejor equipadas para asuntos legales.
Colección de deuda comercial
El cobro de deudas de negocios implica facturas impagas entre dos compañías. La falta de pago en una factura comercial generalmente tiene muchas más razones diferentes que la factura de un consumidor. Por ejemplo, una factura impaga puede provenir de un conflicto sobre acuerdos contractuales.
El cobro de deudas de negocios requiere conocimiento legal de negocios y contratos de negocios. Además, a menudo es importante para las empresas mantener la relación comercial con un cliente. En la rama de cobro de deudas, a menudo son los abogados de cobranza los que se especializan en cobrar reclamos comerciales.
En la mayoría de los países europeos, casi no existe legislación en el campo de la recaudación de deuda comercial. Debido a que las empresas son menos vulnerables que los consumidores, hay menos protección legal.
¿Consumidor o cliente comercial?
Teniendo en cuenta que el cobro de deudas en individuos privados requiere un enfoque diferente al cobro de deudas comerciales, es recomendable consultar a un especialista con conocimiento de su deudor. Para obtener más información sobre el cobro de deudas comerciales, siempre puede comunicarse con nuestros especialistas en cobro de deudas. Nos complace ayudarlo a cobrar su factura pendiente.
