9 savjeta za stvaranje dobrog podsjetnika o plaćanju

Kako napraviti dobar podsjetnik o plaćanju?

Podsjetnikom o plaćanju obavještavate klijenta da plaćanje nije izvršeno na vrijeme. Vi od ovog dužnika također tražite da još uvijek plati. Ali kako stvoriti učinkovit podsjetnik koji osigurava da Vaš kupac zaista plati račun čim prije?

Savjet 1: Obavijestite ih da je račun nepodmiren

Možda zvuči jednostavno, ali primatelju mora biti jasno da je to podsjetnik za plaćanje. Obavijestite svog kupca ili klijenta da računi još nisu plaćeni i da tražite da oni uplate preostali iznos.

Savjet 2: Pogledajte neplaćeni račun

Olakšajte svom dužniku tako što ćete ga obavijestiti o kojojem se računu radi. Navedite broj fakture, iznos fakture i datum dospijeća. Navedite i proizvode ili usluge za koje je faktura poslana. To znači da Vaš dužnik ne mora prvo saznati o kojem se računu radi, što olakšava brzu naplatu.

Savjet 3: Navedite konkretan rok plaćanja

Obavijestite svog dužnika kada očekujete da će faktura biti plaćena. Budite što je moguće konkretniji u ovome. Određivanje određenog datuma stoga je bolje nego tražiti plaćanje u određenom broju dana. Za svaku zemlju razlikuje se koji je način plaćanja najbolje koristiti. Preporučujemo korištenje roka plaćanja 14 dana.

Savjet 4: Navedite posljedice kašnjenja plaćanja

Što se događa ako Vaš dužnik i dalje ne plati račun nakon opomene? To jasno stavite u podsjetnik na plaćanje. Na primjer, zahtjev ćete predati agenciji za naplatu ako se ne plati na vrijeme i troškovi naplate će se naplatiti dužniku. Na ovaj način Vaš kupac ne samo da zna što može očekivati, već je skloniji bržem plaćanju računa.

Savjet 5: Budite profesionalni i pozitivni

ANepodmireni račun često izaziva mnogo frustracija. Uzdržite se od toga da to pokazujete u komunikaciji sa svojim kupcem. Ostanite u komunikaciji, posebno s obzirom na podsjetnike, pristojno i poslovno.

Savjet 6: Nemojte deklarirati količinu upozorenja u podsjetniku

Ne pišite na pismu da je ovo prvi podsjetnik. Riječ 'prvo' sugerira da postoji i drugo. A možda i treći ili više. Dajte uvid u Vaš postupak naplate duga i omogućavate nekim dužnicima da iskoriste prednost i odgode plaćanje dalje.

Savjet 7: Ograničite broj podsjetnika koje pošaljete

Iako u podsjetniku ne navedete koliko podsjetnika obično pošaljete, uvijek možete poslati drugi podsjetnik svom kupcu. Samo pazite da ne pošaljete previše. Uostalom, nije poželjno da postupak naplate duga traje nepotrebno dugo. Ako Vaš kupac još uvijek nije platio nakon nekoliko podsjetnika, savjet je da svoj slučaj naplate duga dodijelite stručnjaku.
Pročitajte još: Koliko podsjetnika trebate poslati prije savjetovanja s agencijom za naplatu duga?

Savjet 8: Slijedite zakonska pravila

Kada privatnoj osobi kao dužniku pošaljete podsjetnik, morate razmotriti zakonska pravila koja se odnose na sadržaj podsjetnika. U nekim zemljama pismo/podsjetnik na plaćanje mora ispunjavati određene zahtjeve, inače vaše pismo ne vrijedi.

Obavezno slijedite zakonska pravila.

Savjet 9: Komunicirajte na jeziku svog dužnika

Da biste brzo prisilili svog dužnika na plaćanje, važno je da Vaš dužnik razumije tekst u pismu opomene. Imate li stranog dužnika? Ne šaljite standardni podsjetnik na svom jeziku,već koristite isti jezik na kojem komunicirate sa svojim klijentom. Slanje podsjetnika na jeziku Vašeg dužnika osigurava da on može pročitati i razumjeti Vaše pismo.

Više informacija o podsjetnicima na plaćanje

Želite li više informacija o slanju podsjetnika? Ili želite poslati podsjetnik na jeziku svog dužnika? Naši međunarodni stručnjaci za naplatu duga rado Vam pomažu u naplati nepodmirenih računa. Oni ne samo da govore istim jezikom kao i Vaš dužnik, već znaju i zakone i trgovačku politiku te zemlje. To znači da mogu brzo uvjeriti Vašeg dužnika da plati zaostale račune.