Naplata potraživanja u Njemačkoj
Ima li Vaša kompanija njemačkog klijenta koji odbija platiti račun? U pravilu, njemački klijenti nastoje platiti račune na vrijeme. Unatoč tomu, preporučeno je dobro upravljati kreditnim rizikom. Često je jasno hoće li trebati započinjati postupak prema reakciji dužnika na prvi dopis u kojem se zahtjeva plaćanje. Njemački pravni sustav usmjeren je ka poštovanju ugovornih obaveza, pa će Vam biti potrebna uredna dokumentacija kako biste dokazali svoj zahtjev na njemačkom sudu. Naši njemački odvjetnici za naplatu potraživanja posjeduju mogućnost i znanje potrebno da se dužnika natjera na plaćanje. S podružnicom u Dusseldorfu, u stanju smo odlučno naplatiti Vaša potraživanja u Njemačkoj.
Prijedlozi kad Vaš njemački klijent ne plaća:
- Odmah pošaljite podsjetnik ako Vaš klijent uredno ne podmiri račun;
- Odredite točan broj dana kao krajnji rok plaćanja;
- Rok plaćanja u Njemačkoj obično iznosi 14 dana;
- Priložite specifikaciju duga podsjetniku koji šaljete dužniku;
- U podsjetniku, najavite da ukoliko Vaš klijent ne plati račun, Vi ćete predati potraživanje na naplatu o trošku klijenta;
- Nastojite da svaki dogovor bude evidentiran u pismenom obliku;
- Šaljite sva pismena faksom sa potvrdom da su poslani ili pohranjujte svoju e-poštu.
Naši njemački odvjetnici upoznati su s lokalnim zakonodavnim okvirima
Naši njemački odvjetnici za naplatu potraživanja imaju opsežnog iskustva i poznaju zakone u Njemačkoj. Nadalje, potpuno su svjesni poslovnih običaja i kulture u Njemačkoj. To olakšava ostvarenje plaćanja od Vašeg njemačkog dužnika.
Naplata potraživanja na njemačkom
Naši odvjetnici govore Vaš jezik, kao i njemački, pa lako prelaze jezične barijere.
Prilagođena naplata potraživanja
Naš pristup naplate poslovnih potraživanja je prilagođen svakom zasebnom slučaju te Vam nudimo savjete izrađene po mjeri.
Iskren savjet
Uvijek ćemo Vam dati iskren savjet o vjerojatnosti uspjeha u postupku naplate potraživanja. Stavljanje Vašeg interesa na prvo mjesto nam je važno; želimo Vam predstaviti Vaše opcije, kao i naš savjet o najboljim koracima koje možete poduzeti. Lako je vidjeti kako smo naše osnovne vrijednosti integriteta i pravde proveli u praksu.
Postupak naplate potraživanja u Njemačkoj
Naplata potraživanja u Njemačkoj može se podijeliti u dvije faze. Za vrijeme izvansudskog postupka, naplata se vrši bez intervencije suda. Za vrijeme sudskog postupka, sud je upleten. Budući smo odvjetničko društvo, možemo Vam pomoći u obje faze.
1. Izvansudska naplata potraživanja
- Pisani zahtjevi za naplatom i telefonski pozivi: Šaljemo Vašem dužniku pismo u kojem zahtjevamo naplatu i kontaktiramo ga telefonom, tražimo naplatu u roku od nekoliko dana, zajedno s kamatama i troškovima;
- Najava sudskog postupka: Najučinkovitija metoda stavljanja pritiska na Vašeg njemačkog dužnika je najava da ćete započeti sudski postupak. Često, sama najava sudskog postupka potiče Vašeg dužnika da podmiri račun. Zato je preporučljivo uredno angažirati odvjetnika za naplate potraživanja, koji će to učiniti za Vas. Na ovaj način sprječavate nepotrebno odugovlačenje postupka naplate potraživanja.
2. Sudska naplata potraživanja
Ukoliko Vaš dužnik odbija platiti u izvansudskom postupku, nakon konzultacija s Vama, u stanju smo započeti sudski postupak. Uvijek Vas obavijestimo unaprijed o mogućim sudskim troškovima te ne započinjemo postupak dok ne dobijemo Vaše odobrenje. Kako je njemački sustav osobito naklonjen dužnicima, uvjeti su stroži za sudske postupke. Njemački sud zahtijevati će da dokažete valjano potraživanje. U Njemačkoj, na raspolaganju su nam sljedeće opcije za parničenje s Vašim dužnicima:
- „Mahnverfahren“: „Mahnverfahren“ je skraćen postupak za nesporna potraživanja. Unutar relativno kratkog vremenskog roka, sud može izdati ovršnu odluku („Vollstreckungsbescheid“) kojom naređuje dužniku da plati Vašu tražbinu i troškove postupka. Vašem dužniku tada ostaje samo nekoliko tjedana da ospori odluku. Ukoliko to ne učini, odluka dospijeva i u stanju smo započeti ovršni postupak, kao što su zapljena dužnikova bankovnog računa ili slanje sudskog izvršitelja da naplati dug.
- Uobičajeni sudski postupak („Klageverfahren“): Ovaj postupak biti će adekvatan ako je Vaše potraživanje sporno, međutim, naši njemački odvjetnici će Vas uvijek biti u stanju savjetovati glede najboljeg rješenja za Vaše potraživanje. Obje strane moraju podnijeti dokaze odnosno dokumentaciju kojom potkrijepljuju svoja stajališta. Nakon jednog ili više ročišta, sud će donijeti odluku. Ukoliko sud donese odluku u Vašu korist, a dužnik i dalje ne plati, možemo ovršiti odluku tako što ćemo, primjerice, zaplijeniti sredstva na dužnikovom bankovnom računu. Tijekom cijelog postupka moguće je također postići nagodbu.
- Europski platni nalog: U nespornim slučajevima između dvije stranke registrirane u državama članicama Europske unije, moguće je podnijeti Europski platni nalog. Odvjetnik koji će rukovati Vašim slučajem će procijeniti je li ovakav postupak odgovarajući.
U slučajevima Europskog platnog naloga, vjerovnik obično ispuni standardizirani obrazac i podnese ga sudu. Sud zatim izdaje Europski platni nalog. Tada dužnik ima 30 dana da odgovori osporava li platni nalog. Ukoliko dužnik ne odgovori u navedenom roku, podnositelj može tražiti sud da proglasi nalog dospjelim (klauzulom pravomoćnosti). Nalog tada postaje važeća i ovršna isprava koja je prihvaćena u svakoj državi članici. Europski platni nalog, međutim, nije adekvatan za sporna potraživanja. Prednost ovog postupka jest njegova brzina i manji troškovi (neke države članice ni ne naplaćuju sudske troškove), no velika mana je okolnost da u slučaju osporavanja tražbine, postupak se obustavlja i vjerovnik će morati započeti uobičajeni sudski postupak ukoliko želi naplatiti potraživanje.
