La différence entre le recouvrement de créances commerciales et le recouvrement de créances civiles
Avez-vous du mal à recouvrer une dette ? Souhaitez-vous faire appel à un professionnel ? Il existe de nombreuses sociétés de recouvrement, mais il est vital de choisir celle qui convient le mieux à votre situation. Par exemple, il existe une différence importante entre le recouvrement de créances civiles et le recouvrement de créances commerciales.
Recouvrement de créances civiles
Le recouvrement de créances civiles implique généralement des factures entre une entreprise et un consommateur. Cela peut inclure les factures d’assurance maladie impayées, le loyer ou les échéances en retard d’un prêt hypothécaire. Les sociétés de recouvrement sont généralement celles qui se spécialisent dans le recouvrement de créances civiles.
Il existe également une grande différence entre les débiteurs consommateurs et les professionnels. Dans certains cas, les consommateurs sont vulnérables et/ou ont une situation d'endettement problématique. La connaissance de ce groupe cible est importante lors du processus de recouvrement.
En outre, de nombreux pays appliquent des règles plus strictes en matière de recouvrement de créances civiles par rapport au recouvrement de créances commerciales. Les consommateurs sont souvent mieux protégés parce que les entreprises sont censées être mieux équipées pour les questions juridiques.
Recouvrement de créances commerciales
Le recouvrement de créances commerciales implique des factures impayées entre deux sociétés. L'absence de paiement d’une facture commerciale a généralement beaucoup plus de justifications et contestations potentielles que la facture d'un consommateur. Par exemple, une facture impayée peut provenir d’un conflit au sujet d’accords contractuels.
Le recouvrement de créances commerciales nécessite une connaissance juridique des affaires et des contrats. De plus, il est souvent important pour les entreprises que la relation commerciale avec un client soit maintenue. Ce sont souvent les avocats qui développent une expertise dans le recouvrement de créances commerciales.
Dans la plupart des pays européens, il n’existe pratiquement aucune législation dans ce domaine. Les entreprises étant moins vulnérables que les consommateurs, la protection juridique est moindre.
Consommateur ou partenaire commercial ?
Puisque le recouvrement de créances civiles requiert une approche différente de celle du recouvrement de créances commerciales, il est conseillé de faire appel à un expert spécialisé. Pour plus d'informations sur le recouvrement de créances commerciales, vous pouvez toujours contacter nos spécialistes du recouvrement. Nous serons heureux de vous aider à recouvrer votre facture impayée.
