Quel est le meilleur moyen de recouvrer votre dette?

Les demandes en suspens causent souvent de nombreuses frustrations. Non seulement il faut déployer des efforts supplémentaires pour obtenir l'argent auquel vous avez droit, mais aussi de nombreux entrepreneurs détestent appeler d'autres entreprises pour demander où se trouve leur argent. En conséquence, le recouvrement des créances impayées reçoit souvent trop peu d’attention. C'est une erreur, surtout pour les petites entreprises. Nos spécialistes du recouvrement vous donnent un certain nombre de conseils sur la meilleure façon de recouvrer une facture impayée.

Astuce 1: Appelez votre client et envoyez un rappel

Malgré tous vos efforts au cours de la phase initiale, vous devrez peut-être encore faire face à des factures impayées. Lorsque cela se produit, il est important d'agir rapidement. Notre conseil est d'abord d'appeler votre client pour lui demander pourquoi le paiement n'a pas encore été effectué et quand vous pouvez vous attendre à ce qu'il le soit. En parlant à votre client, vous apprenez souvent la véritable raison pour laquelle le paiement est en retard. Pendant cet appel, vous pouvez ensuite convenir avec précision du moment où vous devrez recevoir votre paiement. Il est important de toujours faire suivre vos appels par un courrier électronique afin de confirmer ces accords.

Avez-vous peur d'appeler votre débiteur? Lisez nos conseils pour appeler les débiteurs ici.

Vous n'avez toujours pas été payé malgré vos rendez-vous téléphoniques? Envoyez ensuite un rappel écrit à votre client pour lui demander de payer. Comme dans la facture, indiquez les conditions de paiement et les détails des sommes dues.

Astuce 2: Transférez votre dossier à un spécialiste

Si le paiement n’est pas effectué malgré tous vos efforts, il est sage de transférer votre créance en suspens à une société de recouvrement ou à un avocat. N'attendez pas trop longtemps: plus vous attendez, moins il y a de chances que la créance puisse encore être recouvrée. Cela est même certain quand une entreprise est en difficulté financière. Après avoir transféré votre dossier, nos avocats et spécialistes du recouvrement de créances se mettent immédiatement au travail. Nous sommes rapides et veillons à ce que vous obteniez toujours ce à quoi vous avez droit: le paiement de vos factures.

Autres astuces pour réduire les retards de paiement:

Astuce 1: Vérifiez les nouveaux clients

Mieux vaut prévenir que guérir. Un cliché, mais certainement vrai quand il s'agit d' impayés. Avant de commencer une relation commerciale, il est donc important de vérifier la solvabilité de votre client potentiel. De cette façon, vous évitez de collaborer avec une entreprise qui n'a pas une bonne situation financière et qui pourrait ne pas être en mesure de payer vos factures. Assurez-vous donc de toujours vérifier minutieusement vos nouveaux clients avant de dire oui.

Astuce 2: Gestion professionnelle du crédit

Une bonne gestion du crédit est également essentielle pour éviter les retards de paiement. Assurez-vous que vous envoyez les factures à vos clients à temps et que vous savez à quel moment ces factures doivent être payées. En outre, il est important que votre facture contienne les informations correctes afin d'éviter tout malentendu concernant le paiement. Cela évite que les factures ne soient pas payées ou le soient en retard. Vous montrez également que vous avez une gestion de crédit professionnelle.