7 porad dotyczących windykacji dla małych firm

Jako firma prawnicza specjalizująca się w windykacji zauważamy często w praktyce, że małe firmy kładą często mniejszy nacisk na politykę zarządzania kredytem, co prowadzi do niezapłaconych faktur. Nawet jeśli Twoja firma dobrze prosperuje, będziesz mieć poważne problemy z przepływami pieniężnymi, jeśli klienci nie zapłacą na czas. Poniżej sporządziliśmy 7 wskazówek dla małych firm, aby zminimalizować to ryzyko potrzeby windykacji.

1. RAPORT O SYTUACJI FINANSOWEJ

Zmniejsz ryzyko powstania zaległych roszczeń poprzez przeprowadzenie kontroli kredytowej potencjalnego klienta oraz sprawdzenie jego referencji przed zakończeniem procesu sprzedaży. Jeśli Twój klient jest z kiepskiej sytuacji finansowej, muszą istnieć sygnały na to wskazujące. Skontaktuj się z bankiem potencjalnego klienta i przeprowadź kontrolę jego konta.

2. KOMUNIKACJA JEST KLUCZOWA

Wyraźnie poinformuj swojego klienta o oczekiwaniach dotyczących płatności. Przed sfinalizowaniem sprzedaży ustal zasady płatności i upewnij się, że klient zgadza się z przedstawionymi warunkami. Bądź uprzejmy i profesjonalny.

3. POTWIERDZ SWOJE WARUNKI NA PIŚMIE

Przedstaw klientowi pisemnie warunki płatności oraz konsekwencje opóźnionych płatności.

4. REGULARNIE KONTROLUJ

Jeśli przeprowadzasz miesięczne kontrole i sprawdzisz, czy klienci płacą Ci na czas, unikniesz problemów z niezapłaconymi roszczeniami. Zostaniesz na czas powiadomiony o braku płatności co umożliwi podjęcie dalszych kroków.

5. WYŚLIJ WEZWANIE

Jeśli nie otrzymasz pieniędzy w terminie, wyślij wezwanie do zapłaty. Zawsze przechowuj kopie dokumentów dotyczących windykacji. Regularnie wysyłaj przypomnienia ze wszystkimi informacjami, niezbędnymi to tego, aby klient mógł zapłacić.

6. DZIAŁAJ

Pomimo tego, że jako mała firma chcesz utrzymywać dobre stosunki z klientem, ważne jest, aby działać szybko i podjąć niezbędne kroki w zakresie windykacji. Jeśli przyjmiesz bierną postawę, możesz długo czekać na należne Ci pieniądze. Pokaż, że poważnie traktujesz zaległe faktury i administrację finansową swojej organizacji. Działaj zwięźle i profesjonalnie.

7. SKONTAKTUJ SIĘ Z PROFESJONALISTAMI

Pamiętaj o swoim celu; odzyskaniu długu przy jak najmniejszym wysiłku i kosztach. Jeśli po kilku próbach z Twojej strony dłużnik nadal nie spłaci długu, czas wezwać specjalistę. Bierens Group to firma prawnicza specjalizująca się w windykacji należności B2B. Nasz zespół międzynarodowych specjalistów pomoże Ci odzyskać dług w dowolnym miejscu w Europie.