Notre méthode de travail

À partir du moment où vous nous remettez votre cas, nous ferons tout notre possible pour le résoudre dans les plus brefs délais. Qu'il s'agisse d'une simple affaire de recouvrement de créances ou d'un conflit juridique complexe : nous nous occuperons de tout. Faites-nous confiance !

Transfert de votre dossier en ligne

Le processus de recouvrement de dette débute dès que nous recevons votre dossier. Vous pouvez facilement le transférer via notre site Web.

Préférez-vous nous l’envoyer par e-mail ? Bien sûr, cela est également possible. Si tel est le cas, veuillez contacter nos collègues du service commercial. Ils veilleront à ce que vos documents soient transmis et que le processus de recouvrement soit lancé.

Le formulaire de transfert en ligne vous indiquera les documents à fournir pour nous permettre de lancer le processus de recouvrement.

Avez-vous malencontreusement oublié de transmettre l’un des documents ? Pas de problème, nous vous en informerons. Contrairement à certains de nos concurrents, nous ne facturons pas de « frais de pénalité » pour les oublis. Le seul inconvénient est que nous ne pourrons commencer à travailler qu'une fois que nous aurons tous les documents.

Acceptation de votre dossier

Avez-vous transféré votre dossier de recouvrement de créance ? Vous recevrez alors une confirmation par e-mail que celui-ci a bien été reçu. Plus tard, vous recevrez une confirmation de commande de la part de votre gestionnaire de dossier. Celui-ci indiquera que nous avons commencé à travailler sur votre cas. Nous partagerons également certaines informations pratiques concernant nos futurs contacts avec votre débiteur.

Êtes-vous pressé ? Envoyez-nous votre dossier avant 16h00 ! Il sera traité dans la journée.

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Le débiteur reçoit immédiatement une lettre de mise en demeure

Vous avez attendu votre argent assez longtemps. C'est pourquoi nous nous mettrons directement au travail dès que nous recevrons votre cas de recouvrement. Si vous nous remettez votre dossier avant 16 heures, il sera traité le même jour.Votre débiteur disposera de peu de temps pour payer sa facture. Par conséquent, vous obtiendrez rapidement votre argent.

Voulez-vous tout savoir sur le processus de recouvrement de dettes ? Consultez notre processus de recouvrement ici.

Faire appel à nos avocats spécialisés en recouvrement de créances : les avantages

Nous sommes spécialisés en recouvrement de créances commerciales depuis 1952.
Un avis et des conseils honnêtes et clairs concernant votre cas.
Nos avocats connaissent les meilleures tactiques de recouvrement de dettes.
Taux de succès : 95%.
Nous aidons aussi bien les PMEs que les multinationales.
Des clients très satisfaits.

Ensemble, nous déterminons notre stratégie d’approche

Notre cabinet est connu pour sa stratégie d’approche ferme mais juste. Et ça marche. Grâce à nos techniques de recouvrement, nous réussissons à faire payer de nombreux débiteurs. La plupart des entreprises connaissent notre manière de travailler. Elles savent à quoi s’attendre en cas de refus de paiement. Cela les pousse donc à régler leurs factures rapidement.

Préférez-vous une approche différente ? Par exemple, parce que vous privilégiez la relation avec votre client ? Pas de problème. Indiquez-le lors du transfert de votre dossier de recouvrement, et nous adapterons notre approche en conséquence. Nous sommes là pour vous aider.

Suivez votre dossier 24/7 grâce à notre portail en ligne

Vous vous demandez si votre facture a déjà été payée ? Vous pouvez suivre la progression de votre dossier sur notre portail en ligne. Tous les progrès ainsi que les messages avec votre débiteur y sont publiés. Ainsi, vous saurez toujours où en est votre dossier. Êtes-vous un nouveau client chez Bierens ? Vous recevrez donc vos informations de connexion par e-mail dans les quelques jours ouvrables.

Quand recevrez-vous votre argent sur votre compte ?

De préférence le plus tôt possible, bien sûr. En cas de paiement intégral ou partiel, vous recevrez le règlement dans les 5 jours ouvrables. Celui-ci vous sera adressé avec une lettre d’accompagnement (envoi international, reçu sous 8 jours ouvrables). Votre débiteur doit transférer l'argent sur un compte tiers. Cela vous offre plus de protection, mais prend malheureusement aussi un peu plus de temps.

Nos avocats et experts en recouvrement

L’équipe de Bierens est composée de nombreux avocats et d’experts du recouvrement de créances. Nous nous assurons que votre dossier soit traité par le bon spécialiste. Il s'agit souvent d'une personne ayant de l'expérience dans votre secteur ou spécialisée dans le recouvrement de créances dans le pays de votre débiteur. De cette façon, nous faisons de notre mieux pour assurer le succès de votre dossier.

Olaf Palmen

Contactez l’un de nos avocats spécialisés en recouvrement de créances

Voulez-vous en savoir plus sur nos techniques de recouvrement ? N'hésitez pas à nous contacter. Nos spécialistes et avocats se feront un plaisir de vous en dire plus sur le recouvrement des créances impayées.