Qual è il miglior modo per recuperare il vostro credito?
Le fatture insolute sono spesso molto frustranti. Infatti, non solo ricevere il denaro a cui avete diritto richiede uno sforzo extra, ma spesso telefonare ai clienti per chiedere di pagare la fattura risulta essere sgradevole per molti imprenditori e imprenditrici. Di conseguenza, il recupero dei crediti insoluti non riceve abbastanza attenzioni, soprattutto nel caso delle piccole imprese. I nostri specialisti in ambito di recupero crediti vi danno quindi una serie di consigli su come riscuotere i vostri crediti.
Consiglio 1: Chiamate il vostro cliente e mandate un promemoria
È possibile che, nonostante i vostri sforzi per evitarlo, abbiate lo stesso delle fatture insolute. In questi casi è importante agire velocemente per recuperare il credito. Il nostro consiglio è quello di chiamare come prima cosa il vostro cliente insolvente. Chiedetegli perché non abbia effettuato il pagamento e quando intende pagare. In molti casi, parlando con il vostro cliente, potrete capire il vero motivo per cui il pagamento è in ritardo. Durante la telefonata sarà inoltre possibile accordarsi sulla nuova data in cui riceverete il pagamento. È importante mandare poi un’email riassuntiva dopo la telefonata, così da confermare quanto concordato per telefono.
Leggete qui i nostri consigli su come effetuare una telefonata di recupero crediti.
Consiglio 2: Rivolgetevi a uno specialista per recuperare il credito
Se, nonostante tutti i vostri sforzi, non doveste ricevere il pagamento, consigliamo di affidare il vostro caso a un’agenzia di recupero crediti o a un avvocato specializzato. Attenzione però a non aspettare troppo. Più tempo passa infatti, minori sono le possibilità che il vostro crediti insoluto possa essere recuperato. Questo vale soprattutto nel caso in cui il vostro cliente abbia poca liquidità. I nostri avvocati e specialisti in riscossione crediti inizieranno a lavorare al vostro caso non appena ce lo avrete inviato. Agiremo in modo veloce e ci assicureremo che riceviate ciò a cui avete diritto, ossia il pagamento del vostro credito.
Altri consigli per limitare i ritardi nei pagamenti:
Consiglio 1: Fate un controllo sui nuovi clienti
Prevenire è meglio che curare. Un cliché che però è particolarmente vero quando si tratta di recupero crediti. Prima di iniziare un nuovo rapporto commerciale è importante controllare l’affidabilità del potenziale cliente. Così facendo potrete evitare di iniziare relazioni commerciali con aziende che non sono finanziariamente solide e che potrebbero rivelarsi insolventi. Assicuratevi sempre di svolgere controlli approfonditi sui potenziali nuovi clienti.
Consiglio 2: Adottate una politica nei confronti dei debitori adeguata
Una buona gestione del credito è fondamentale per evitare di avere ritardi nei pagamenti. Mandate le fatture ai vostri clienti nei tempi giusti e tenete traccia di quando sono previsti i pagamenti. È anche importante che le fatture che emettete siano corrette, così che non ci siano malintesi sui tempi e metodi di pagamento. In questo modo eviterete di avere ritardi nei pagamenti e che le vostre fatture rimangano insolute. Questo dimostrerà inoltre che avete una buona capacità di gestione del credito.
