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Recupero crediti internazionali in via stragiudiziale

Avete un cliente straniero che è vostro debitore? Ogni caso di recupero crediti, internazionale e non, incomincia con la fase stragiudiziale, detta anche risoluzione amichevole. Con la riscossione di un credito in via bonaria si vuole indurre il debitore a pagare in modo spontaneo, cosa che rende il procedimento più veloce e meno costoso. Sarà inoltre più facile mantenere buoni rapporti con il cliente insolvente. Questo è, però, possibile solo nel caso in cui il credito non sia contestato, altrimenti ci si dovrà necessariamente rivolgere al Tribunale.

Come funziona il recupero crediti stragiudiziale con un debitore interazionale?

È possibile avviare la procedura di recupero crediti della fase stragiudiziale sia in autonomia, che con l’aiuto di uno specialista, quale un avvocato o una società di recupero crediti. Nonostante il recupero crediti giudiziale non richieda l’intervento di un’agenzia, bisogna considerare che, nel caso di un cliente straniero, l’intervento di un professionista potrebbe rafforzare la vostra posizione.
Inoltre, quando si ha a che fare con un debitore ostinato, dargli la caccia all’estero potrebbe richiedere più tempo e lavoro. Ecco perché in questi casi è consigliabile rivolgersi a uno specialista in recupero crediti. Quest’ultimo cercherà di contattare il cliente insolvente tramite lettere e/o telefonate di richiesta di pagamento. Oltre a inviare solleciti, si possono anche prendere accordi di pagamento e concordarsi su un piano di rientro. In questo modo il creditore andrà incontro al debitore, mantenendo quindi buoni rapporti nel caso di eventuali collaborazioni future.
Leggete di seguito quali sono i passaggi da seguire per recuperare un credito internazionale in via amichevole.

Passaggi del recupero crediti internazionale stragiudiziale

1. Rintracciare il debitore

Per prima cosa, è necessario rintracciare il debitore. Può sembrare scontato ma è un passaggio fondamentale e, soprattutto nel caso di un debitore internazionale, può risultare meno facile di quanto non sembri. Una volta determinato l’indirizzo estero del cliente insolvente, vengono raccolte informazioni sul suo conto e vengono controllati anche la sua solvibilità ed il suo credito.

2. Inviare un sollecito di pagamento

Dopodiché, bisognerà inviare al debitore una o più lettere di sollecito di pagamento. Le lettere devono avere sempre un tono professionale e rispettoso. È uso comune scrivere inizialmente con un tono amichevole, per diventare poi sempre più incisivi per mettere il debitore via via sempre più sotto pressione.
È anche possibile avviare procedure di recupero crediti telefonico, ma in questi casi consigliamo sempre di riportare tutto per iscritto.
Consigliamo, inoltre, di scrivere lettere di richiesta di pagamento e di effettuare telefonate di recupero crediti nella lingua con cui avete condotto tutte le trattative e comunicazioni con il vostro cliente. Meglio ancora sarebbe farlo nella lingua del debitore.
Infine, potrete anche decidere di accordarvi con il vostro debitore su un piano di rientro. Prima di firmare qualsiasi tipo di accordo, però, è importante consultarsi con un avvocato specializzato in recupero crediti che abbia familiarità con le tecniche di negoziazione. Questo vale soprattutto nel caso in cui il vostro cliente insolvente sia straniero.

3. Telefonate al vostro debitore

Dopo aver mandato un sollecito di pagamento al vostro debitore internazionale, consigliamo di chiamarlo per telefono. In questo modo, potrete accertarvi che abbia ricevuto la vostra lettera di sollecito. Una telefonata permetterà anche di capire quali siano le ragioni per cui il cliente non abbia ancora effettuato il pagamento.
Gli avvocati di Bierens sanno bene che chiamare il proprio debitore non è mai compito piacevole, per questo hanno riportato qui i loro migliori consigli per effettuare una telefonata di recupero crediti con successo.

4. Ultimo sollecito di pagamento

Quando lettere e telefonate di richiesta di pagamento non sono efficaci, prima di avviare procedure legali, potrete inviare un ultimo sollecito al vostro cliente. Si tratta di un vero e proprio ultimatum, in quanto il creditore, per l’ultima volta, invita il cliente a pagare l’importo dovuto entro un termine stabilito. Se il pagamento non viene effettuato entro la scadenza, verrà avviata la fase giudiziale del recupero crediti. In questa lettera vengono anche menzionati interessi e spese che il debitore ha maturato e che deve pagare al creditore.
Un sollecito di pagamento definitivo deve essere il più chiaro possibile. Assicuratevi, quindi, di includere le seguenti informazioni:

• Informate il vostro cliente che non ha ancora effettuato il pagamento e che voi lo state aspettando;
• Specificate quale sia la fattura non pagata in questione;
• Includete tutti i costi imputabili al debitore;
• Indicate su quale conto corrente effettuare il pagamento;
• Stabilite una scadenza per il pagamento precisa;
• Indicate chiaramente quali saranno le conseguenze in caso di mancato pagamento.

Prima di inviare un sollecito definitivo a un cliente straniero, però, consigliamo di consultarvi con un avvocato esperto in recupero crediti internazionale e competente su legge e usi commerciali in vigore nel paese del vostro debitore. Avviare un’azione legale internazionale, infatti, potrebbe richiedere più tempo e risorse di quanto non pensiate.

5. Controllo patrimoniale del debitore

Inoltre, prima di intraprendere azioni legali, consigliamo sempre di chiedere una consulenza legale a un avvocato di recupero crediti per valutare costi e benefici in un eventuale processo. Inoltre, è necessario eseguire una verifica patrimoniale del debitore. Questo perché un atto del Tribunale permette di agire forzatamente sui beni del cliente inadempiente qualora non pagasse. Bisogna quindi accertarsi che il cliente abbia dei beni che possano fare fronte al debito.

Ulteriori informazioni

Desiderate ricevere maggiori informazioni riguardo al recupero crediti internazionale in fase pre-legale? Mettetevi in contatto con noi! Se ci contatterete entro le ore 16:00 inizieremo a lavorare al vostro caso il giorno stesso.

World Map - Bierens Debt Recovery Lawyers

Avete un debitore internazionale?

Lavoriamo in tutta Europa e, per questo, abbiamo specifici team per ogni paese, che vi sapranno assistere con il vostro caso di recupero crediti internazionale. Gli avvocati internazionali di Bierens sono specializzati in riscossione crediti e, grazie alla loro conoscenza ed esperienza, sapranno come comportarsi con il vostro cliente insolevente all'estero.

I migliori nel recupero crediti internazionale

Quando decidete di rivolgervi ad un'agenzia di recupero crediti o a uno studio legale, volete, giustamente, assicurarvi che abbiano a loro disposizione le migliori risorse. Tuttavia, c'è sempre il timore che le migliori risorse comportino costi molto alti.
Da Bierens ci sono i migliori avvocati e specialisti in riscossione crediti, come si può vedere dalle recensioni dei nostri clienti. Per quanto riguarda i costi, invece, crediamo nella giustizia e nella correttezza. Per questo motivo lavoriamo secondo il principio No Cure, No Pay così che non vi ritroviate con un conto salato ed un risultato deludente.

“Bierens ed il suo team di avvocati internazionali capiscono bene le esigenze di un’azienda e sono in grado di adattarsi ad ogni situazione.”

Lea Macedoni / Alessi

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Perché scegliere Bierens?

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Avete una fattura in sospeso con un partner commerciale europeo? Ll team di Bierens conta oltre 60 avvocati e specialisti in recupero crediti proveniente da tutta Europa. Vi sapremo aiutare ad ottenre il pagamento della vosta fattura insoluta.

2. Conoscenza della legge e degli usi commerciali dei paesi europei

I nostri avvocati interazionali sono specializzati nel recupero crediti e hanno conoscenza ed esperienza approfondita con le leggi, i regolamenti, le usanze commerciali e la cultura del paese del vostro debitore. Questo ci rende piuttosto facile relazionarci al vostro cliente insolvente e convincerlo a pagare rapidamente.

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Vi daremo sempre la nostra più onesta opinione professionale circa le possibilità di successo del vostro caso di recupero crediti. Mettiamo sempre il vostro migliore interesse al primo posto. Vi presenteremo tutte le opzioni possibili e vi consiglieremo su quale sia la migliore strategia da adottare. Sarà facile vedere come applichiamo sempre i nostri valori di integrità e giustizia.

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Sappiamo che volete che il vostro caso venga risolto velocemente. Per questo, se ci affidate il caso entro le ore 16:00 CET inizieremo a lavorarci immediatamente. Al vostro debitore verranno concessi solamente pochi giorni di tempo per effettuare il pagamento.

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In quanto avvocati riusciamo a mettere maggiormente sotto pressione I debitori rispetto a, per esempio, le agenzie di recupero crediti. Inoltre, saremo in rado di prestarvi assistenza legale sia nella fase stragiudiziale che quella giudiziale del recupero crediti, facendovi così risparmiare tempo e denaro.

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Studieremo una strategia ad hoc per il vostro caso di recupero crediti e vi saremo sempre consigli personalizzati.

Siamo esperti in recupero crediti internazionale

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No cure, no pay

Una fattura insoluta è sufficientemente stressante, figuriamoci se doveste sostenere dei costi per riscuotere il pagamento a cui avete diritto. Crediamo che sia ingiusto. Ecco perché lavoriamo secondo la politica No Cure, No Pay. Questo significa che se non riuscissimo a riscuotere il vostro denaro nella fase stragiudiziale del recupero crediti, non dovrete pagare un conto salato. Pagherete solamente una piccola cifra per i costi amministrativi.
Maggiori informazioni sulla nostra policy No Cure, No Pay

Come funziona il recupero crediti internazionale?

Anche se riscuotere un credito all’estero potrebbe essere più impegnativo se paragonato a un caso di recupero crediti domestico, con uno specialista al vostro fianco potrete ugualmente recuperare il pagamento a cui avete diritto.
Ma come fare? Questo dipende interamente dal paese in cui ha sede il vostro debitore. Infatti, il processo di recupero crediti, oltre a dipendere dalla complessità del caso, può cambiare sostanzialmente da paese a paese. Ad esempio, per un caso non contestato in cui il vostro debitore non si oppone alla fattura, ma semplicemente non la paga, potrete ricorre all'Ingiunzione di pagamento europea. Questo procedimento può essere applicato se sia la vostra azienda che quella debitrice hanno sede in uno degli stati membri dell’Unione Europea, ad esclusione della Danimarca. Tuttavia, se la fattura è contestata, non si potrà più ricorrere a questo procedimento.
In questi casi, dovrete andare in giudizio all’estero, possibilmente nel paese del debitore. In questo modo, infatti, potere ottenere i migliori risultati. Un avvocato internazionale esperto in recupero crediti potrà prestarvi assistenza legale. Infatti, oltre a conoscere la legge in vigore nel paese del vostro cliente insolvente, potranno parlargli nella sua stessa lingua.

Leggete anche: Come funziona il recupero crediti internazionale?

“Gli avvocati dello studio legale Bierens sono specialisti nell'ambito del recupero crediti commerciali. Il loro approccio è sinonimo di qualità, Their approach stands for quality, risolutezza e risultati, che è esattamente ciò che KLM cerca.”

Ben Blad / KLM

Leggi sul recupero crediti internazionale

Non esiste una legge sul recupero crediti dominante, né tantomeno un regolamento. In Europa, infatti, il processo di recupero crediti cambia molto a seconda del paese in cui ha sede il vostro cliente straniero. Questo significa che il procedimento per recuperare il vostro credito in sospeso potrebbe essere molto diverso da quello a cui siete abituati nel vostro paese.
Tuttavia, questo non dovrebbe scoraggiarvi dal cercare di riscuotere il pagamento dal vostro cliente all’estero. Con un avvocato internazionale specializzato in recupero crediti dalla vostra parte rafforzerete molto la vostra posizione. Comprendere le leggi del paese del vostro cliente insolvente e riuscire a comunicare con lui nella sua stessa lingua, significa alzare molto le probabilità di ottenere il pagamento della vostra fattura insoluta.

E se mai il debitore dovesse contestare la vostra fattura, lo porteremo in tribunale.

Troverete ulteriori informazioni sulle leggi sul recupero crediti internazionale qui.

CONSULENZA SENZA IMPEGNO

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Specialisti nel recupero crediti

I nostri 35 avvocati internazionalis sono specializzati in recupero crediti in tutti i paesi europei. Non appena ci affiderete il vostro caso di riscossione crediti faremo tutto il possibile per risolvere la faccenda il più in fretta possibile.

Vorreste ulteriori informazioni sul recupero crediti internazionale?

Troverete dettagliate informazioni sul recupero crediti internazionale nella nostra Banca del Sapere.

Avete bisogno di un consiglio sul vostro caso? Non esitate a chiamarci! I nostri avvocati e specialisti in riscossione crediti internazionali saranno felici di assistervi.

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