Tempo di lettura
6 min.

Recupero crediti internazionali in via stragiudiziale

Avete un cliente straniero che non paga le fatture e state pensando di iniziare una procedura di recupero crediti?

Ogni caso di recupero crediti, internazionale e non, incomincia con la fase stragiudiziale, detta anche risoluzione amichevole. Con una procedura di recupero crediti stragiudiziale si vuole indurre il debitore a pagare la fattura in modo spontaneo, senza quindi rivolgersi al tribunale.

Le procedure di recupero crediti stragiudiziale sono, di solito, veloci e poco costose. Sarà inoltre più facile mantenere buoni rapporti con il cliente insolvente. Se, però, la fattura è contestata non sarà possibile procedere in via amichevole, ma bisognerà rivolgersi al Tribunale.

In cosa consiste il recupero crediti stragiudiziale interazionale?

Si può avviare una procedura di recupero crediti stragiudiziale internazionale sia in autonomia, che con l’aiuto di uno specialista, quale un avvocato o una società di recupero crediti. Nonostante il recupero crediti stragiudiziale non richieda l’intervento di un’agenzia, bisogna considerare che, per il recupero crediti internazionale, l’intervento di un professionista può rafforzare molto la vostra posizione.

Inoltre, quando si ha a che fare con un debitore ostinato a non pagare, cercare di mettersi in contatto con lui può essere particolarmente difficile. Ecco perché in questi casi è consigliabile rivolgersi ad uno specialista in recupero crediti. Quest’ultimo cercherà di contattare il cliente all'estero tramite lettere e/o telefonate di richiesta di pagamento.

Oltre a inviare solleciti, si possono anche prendere accordi di pagamento e concordarsi su un piano di rientro. In questo modo il creditore andrà incontro al debitore, mantenendo quindi buoni rapporti nel caso di eventuali collaborazioni future.

Leggete di seguito quali sono i passaggi da seguire per recuperare un credito internazionale in via amichevole.

Come fare recupero crediti internazionale stragiudiziale

1. Rintracciare il debitore

Per prima cosa, è necessario rintracciare il debitore. Può sembrare scontato ma è un passaggio fondamentale e, soprattutto nel caso di un debitore internazionale, può risultare meno facile di quanto non sembri. Una volta determinato l’indirizzo estero del cliente insolvente, vengono raccolte informazioni sul suo conto e vengono controllati anche la sua solvibilità aziendale ed il suo credito.

2. Inviare un sollecito di pagamento

Dopodiché, bisognerà inviare al debitore una o più lettere di sollecito di pagamento. Le lettere devono avere sempre un tono professionale e rispettoso. È uso comune scrivere inizialmente con un tono amichevole, per diventare poi sempre più incisivi per mettere il debitore sempre più sotto pressione.
È anche possibile avviare procedure di recupero crediti telefonico, ma in questi casi consigliamo sempre di riportare tutto per iscritto.
Consigliamo, inoltre, di scrivere lettere di richiesta di pagamento e di effettuare telefonate di recupero crediti nella lingua con cui avete condotto tutte le trattative e comunicazioni con il vostro cliente. Meglio ancora sarebbe farlo nella lingua del debitore.
Infine, potrete anche decidere di accordarvi con il vostro debitore su un piano di rientro. Prima di firmare qualsiasi tipo di accordo, però, è importante consultarsi con un avvocato specializzato in recupero crediti che abbia familiarità con le tecniche di negoziazione. Questo vale soprattutto nel caso in cui il vostro cliente insolvente sia straniero.

3. Telefonate al vostro debitore

Dopo aver mandato un sollecito di pagamento al vostro debitore internazionale, consigliamo di telefonargli. In questo modo, potrete accertarvi che abbia ricevuto la vostra lettera di sollecito. Una telefonata permetterà anche di capire quali siano le ragioni per cui il cliente non abbia ancora effettuato il pagamento.
Gli avvocati di Bierens sanno bene che chiamare il proprio debitore non è mai compito piacevole, per questo hanno riportato qui i loro migliori consigli per effettuare una telefonata di recupero crediti con successo.

4. Ultimo sollecito di pagamento

Quando lettere e telefonate di richiesta di pagamento non sono efficaci, prima di avviare procedure legali, potrete inviare un ultimo sollecito di pagamento al vostro cliente. Si tratta di un vero e proprio ultimatum, in quanto invitate, per l’ultima volta, il cliente a pagare l’importo dovuto entro un termine stabilito. Se il pagamento non viene effettuato entro la scadenza, verrà avviata la fase giudiziale del recupero crediti. In questa lettera vengono anche menzionati interessi e spese che il debitore ha maturato e che deve pagare al creditore.
Un sollecito di pagamento definitivo deve essere il più chiaro possibile. Assicuratevi, quindi, di includere le seguenti informazioni:

• Informate il vostro cliente che non ha ancora effettuato il pagamento e che voi lo state aspettando;
• Specificate a quale fattura non pagata vi state riferendo;
• Includete tutti i costi imputabili al debitore;
• Indicate su quale conto corrente effettuare il pagamento;
• Stabilite una scadenza per il pagamento precisa;
• Indicate chiaramente quali saranno le conseguenze in caso di mancato pagamento.

Prima di inviare un sollecito definitivo a un cliente straniero, però, consigliamo di consultarvi con un avvocato esperto in recupero crediti internazionale e competente su legge e usi commerciali in vigore nel paese del vostro debitore. Avviare un’azione legale internazionale, infatti, potrebbe richiedere più tempo e risorse di quanto non pensiate.

5. Controllo patrimoniale del debitore

Inoltre, prima di intraprendere azioni legali, consigliamo sempre di chiedere una consulenza legale a un avvocato di recupero crediti per valutare costi e benefici in un eventuale processo. Inoltre, è necessario eseguire una verifica patrimoniale del debitore. Questo perché un atto del Tribunale permette di agire forzatamente sui beni del cliente inadempiente qualora non pagasse. Bisogna quindi accertarsi che il cliente abbia dei beni che possano fare fronte al debito.

Ulteriori informazioni

Desiderate ricevere maggiori informazioni riguardo al recupero crediti internazionale in fase stragiudiziale? Non esitate a contattarci. Se ci contatterete entro le ore 16:00 inizieremo a lavorare al vostro caso il giorno stesso.

Inviateci il vostro caso entro le ore 16:00 ed inizieremo a lavorarci immediatamente!

Avete un debitore internazionale?

Lavoriamo in tutta Europa e, per questo, abbiamo specifici team per ogni paese, che vi sapranno assistere con il vostro caso di recupero crediti internazionale. Gli avvocati internazionali di Bierens sono specializzati in riscossione crediti e, grazie alla loro conoscenza ed esperienza, sapranno come comportarsi con il vostro cliente insolevente all'estero.

“Bierens ed il suo team di avvocati internazionali capiscono bene le esigenze di un’azienda e sono in grado di adattarsi ad ogni situazione.”

Lea Macedoni / Alessi

I migliori nel recupero crediti internazionale

Quando decidete di rivolgervi ad un'agenzia di recupero crediti o a uno studio legale, volete, giustamente, assicurarvi che abbiano a loro disposizione le migliori risorse. Tuttavia, c'è sempre il timore che le migliori risorse comportino costi molto alti.
Da Bierens ci sono i migliori avvocati e specialisti in riscossione crediti, come si può vedere dalle recensioni dei nostri clienti. Per quanto riguarda i costi, invece, crediamo nella giustizia e nella correttezza. Per questo motivo lavoriamo secondo il principio No Cure No Pay così che non vi ritroviate con un conto salato ed un risultato deludente.

kiezewn

Siamo esperti in recupero crediti internazionale

  • Dal 1952
  • Expertise internazionale
  • Avvocati specializzati in recupero crediti
  • Riscuotiamo ogni anno il pagamento di centinaia di fatture insolute

Come funziona il recupero crediti internazionale?

Anche se riscuotere un credito all’estero potrebbe essere più impegnativo se paragonato a un caso di recupero crediti domestico, con uno specialista al vostro fianco potrete ugualmente recuperare il pagamento a cui avete diritto.

Ma come fare? Questo dipende interamente dal paese in cui ha sede il vostro debitore. Infatti, il processo di recupero crediti, oltre a dipendere dalla complessità del caso, può cambiare sostanzialmente da paese a paese. Ad esempio, per un caso in cui la fattura non è contestata, potrete ricorre all'Ingiunzione di pagamento europea. Questo procedimento può essere applicato se sia la vostra azienda che quella debitrice hanno sede in uno degli stati membri dell’Unione Europea, ad esclusione della Danimarca.

Se invece la fattura è contestata, dovrete andare in giudizio all’estero, possibilmente nel paese del debitore. In questo modo, infatti, potere ottenere i migliori risultati. Un avvocato internazionale esperto in recupero crediti potrà prestarvi assistenza legale. Infatti, oltre a conoscere la legge in vigore nel paese del vostro cliente insolvente, potranno parlargli nella sua stessa lingua.

Leggete anche: Come funziona il recupero crediti internazionale?

“Gli avvocati dello studio legale Bierens sono specialisti nell'ambito del recupero crediti commerciali. Il loro approccio è sinonimo di qualità, risolutezza e risultati, che è esattamente ciò che KLM cerca.”

Ben Blad / KLM

CONSULENZA SENZA IMPEGNO

Si sono d’ accordo con la policy sulla privacy

Specialisti nel recupero crediti

I nostri 35 avvocati internazionali sono specializzati in recupero crediti in tutti i paesi europei. Non appena ci affiderete il vostro caso di riscossione crediti faremo tutto il possibile per risolvere la faccenda il più in fretta possibile.

Vorreste ulteriori informazioni sul recupero crediti internazionale?

Troverete dettagliate informazioni sul recupero crediti internazionale nella nostra Banca del Sapere.

Avete bisogno di un consiglio sul vostro caso? Non esitate a chiamarci. I nostri avvocati e specialisti in riscossione crediti internazionali saranno felici di assistervi.

I nostri clienti

Lavoriamo sia con le piccole e medie imprese che con le grandi corporazioni.