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Cos’è il recupero crediti?

Si fa recupero crediti quando un cliente che non paga le fatture. In questi casi, infatti, bisogna avviare procedure di recupero crediti per ricevere il pagamento a cui si ha diritto.

Con il termine recupero crediti si intendono tutte le azioni volte a recuperare una specifica somma di denaro che un soggetto, il debitore, deve ad un altro soggetto, il creditore. Il debito nei confronti del creditore nasce, di solito, dopo che quest’ultimo ha svolto una prestazione a favore del debitore e gli ha inviato tutta la documentazione necessaria al pagamento, come ad esempio la fattura. Se il debitore non paga la fattura entro la data di scadenza, è possibile iniziare la procedura di recupero crediti. Per farlo, però, è importante accertarsi che il credito non sia caduto in prescrizione e quindi diventato inesigibile.

Tuttavia, prima di affidarsi ad una società di recupero crediti, ci sono diverse azioni che potete avviare in autonomia per convincere il cliente a pagare la fattura.
Potete, per esempio, provare a riscuotere il vostro denaro telefonando al debitore. In alternativa, potete inviare al cliente un promemoria, chiamato anche sollecito di pagamento. Consigliamo di inviarlo in tempi brevi e di includere:

  • un termine per effettuare il pagamento entro sette giorni;
  • una specifica del reclamo al sollecito;
  • una dichiarazione per cui, se il pagamento non viene effettuato entro sette giorni, verrà consegnato un reclamo per il ritiro merci a spese del cliente insolvente.

Tuttavia, se telefonate e lettere di sollecito non dovessero funzionare, consigliamo di rivolgervi a professionisti del settore, come ad esempio un’agenzia di recupero crediti o un avvocato.
Le società di recupero crediti sono, infatti, percepite dal debitore come più serie e autorevoli. Questo potrebbe aiutarvi a ricevere il pagamento in modo più veloce.

Fasi del recupero crediti

Sia che vi affidiate ad un professionista, sia che agiate da soli, la riscossione dei crediti si divide in due fasi: la fase stragiudiziale e la fase giudiziale. La principale differenza fra i due procedimenti è che, mentre durante la fase stragiudiziale si richiede di pagare senza coinvolgere il Tribunale, in fase giudiziale ci si rivolge ad un giudice per ottenere il pagamento della fattura.

Fase stragiudiziale del recupero crediti

In genere, ogni procedura di riscossione crediti inizia in fase stragiudiziale. Questa fase è chiamata anche soluzione amichevole e permette di ottenere risultati in tempi brevi e con costi limitati. Gli strumenti tipici della fase stragiudiziale sono:

  • Sollecito di pagamento scritto e/o telefonico;
  • Piano di rientro;
  • Messa in mora.

Tutte queste azioni hanno l’obiettivo di invitare il debitore a pagare in modo spontaneo.

Fase giudiziale del recupero crediti

Se, nonostante le richieste di pagamento il debitore continua a non pagare, si può procedere in via giudiziale. In questo caso, il creditore dovrà rivolgersi al Tribunale per ottenere una condanna al pagamento.
Le principali procedure giudiziali di recupero crediti sono:

Avvocato recupero crediti

Il team di avvocati internazionali di Bierens ha più di 60 anni di esperienza in campo della riscossione crediti. I nostri avvocati italiani hanno una vasta conoscenza della legislazione e dei regolamenti in vigore in Italia. Inoltre, sono pienamente consapevoli delle tradizioni e della cultura commerciale del paese. Ciò rende più facile convincere il vostro debitore a pagare rapidamente. Contattateci oggi stesso ed inizieremo a lavorare al vostro caso immediatamente.

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Lea Macedoni / Alessi

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Perché scegliere Bierens?

1. Conoscenza della legge e degli usi e costumi commerciali

I nostri avvocati, oltre ad avere una dettagliata conoscenza della legge, conoscono beni gli usi e i costumi commerciali in Italia. Grazie ai loro anni di esperienza nel recupero crediti sapranno come relazionarsi con il vostro cliente insolvente così da convincerlo a pagare velocemente.

2. Consiglio onesto

Vi daremo sempre la nostra più onesta opinione professionale circa le possibilità di successo del vostro caso di recupero crediti. Mettiamo sempre il vostro migliore interesse al primo posto. Vi presenteremo tutte le opzioni possibili e vi consiglieremo su quale sia la migliore strategia da adottare. Sarà facile vedere come applichiamo sempre i nostri valori di integrità e giustizia.

3. Recupero crediti veloce

Sappiamo che volete che il vostro caso venga risolto velocemente. Per questo, se ci affidate il caso entro le ore 16:00 CET inizieremo a lavorarci immediatamente. Al vostro debitore verranno concessi solamente pochi giorni di tempo per effettuare il pagamento.

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In quanto avvocati riusciamo a mettere maggiormente sotto pressione I debitori rispetto a, per esempio, le agenzie di recupero crediti. Inoltre, saremo in rado di prestarvi assistenza legale sia nella fase stragiudiziale che quella giudiziale del recupero crediti, facendovi così risparmiare tempo e denaro.

5. Recupero crediti personalizzato

Studieremo una strategia ad hoc per il vostro caso di recupero crediti e vi saremo sempre consigli personalizzati.

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No cure, no pay

Una fattura insoluta è sufficientemente stressante, figuriamoci se doveste sostenere dei costi per riscuotere il pagamento a cui avete diritto. Crediamo che sia ingiusto. Ecco perché lavoriamo secondo la politica No Cure, No Pay. Questo significa che se non riuscissimo a riscuotere il vostro denaro nella fase stragiudiziale del recupero crediti, non dovrete pagare un conto salato. Pagherete solamente una piccola cifra per i costi amministrativi.
Maggiori informazioni sulla nostra policy No Cure, No Pay

“Gli avvocati dello studio legale Bierens sono specialisti nell'ambito del recupero crediti commerciali. Il loro approccio è sinonimo di qualità, Their approach stands for quality, risolutezza e risultati, che è esattamente ciò che KLM cerca.”

Ben Blad / KLM

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I nostri 35 avvocati internazionalis sono specializzati in recupero crediti in tutti i paesi europei. Non appena ci affiderete il vostro caso di riscossione crediti faremo tutto il possibile per risolvere la faccenda il più in fretta possibile.

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