Recupero crediti quando si incorre in una disputa internazionale

Quando si conclude un affare internazionale, ci si augura sempre che la transazione avvenga senza intoppi. Sfortunatamente, però, potrebbe sempre verificarsi qualche problema. È infatti possibile che la consegna delle merci avvenga in ritardo, o che la loro qualità non soddisfi le aspettative. In questi casi, è facile che insorga una disputa internazionale fra fornitore e cliente.

Che cos’è una disputa internazionale?

Una disputa internazionale si verifica quando un partner commerciale straniero non è soddisfatto di come sia avvenuta la transazione. Questo potrebbe essere dovuto alla qualità o alla consegna dell’ordine, oppure potrebbe anche essere possibile che il cliente si fosse creato aspettative sul prodotto non corrispondenti alla realtà.

Si dice che il cliente abbia sempre ragione, ma non è detto che questo sia vero tutte le volte. Solo perché il vostro cliente è insoddisfatto, non significa che dobbiate dargli ragione. Se ritenete, infatti, di aver rispettato i termini del contratto, avete ogni diritto di chiedere che la vostra fattura venga pagata. Facendo così, però, vi troverete a dover affrontare una disputa internazionale contro il vostro debitore straniero.

Come risolvere una disputa internazionale?

Gli avvocati di Bierens, come primo approccio, cercheranno sempre di risolvere la controversia con il vostro cliente in modo amichevole, anziché rivolgersi immediatamente al tribunale. Questo può essere fatto, ad esempio, attraverso la mediazione.

Tuttavia, quando la risoluzione amichevole non è possibile, o avete già tentato questo approccio ma non ha prodotto alcun risultato, avviare un procedimento legale è, probabilmente, il modo migliore per ricevere il pagamento della vostra fattura insoluta. Qualora decidiate di iniziare un’azione legale, dovrete rivolgervi ad un avvocato che sappia intraprendere procedure legali a livello internazionale. Questo perché potrebbe essere necessario andare in Tribunale nel paese del vostro debitore.

Ci sono due elementi che dovete considerare quando andate in giudizio all’estero:

• quale sia il Tribunale competente
• quale legge sia applicabile

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Qual è il Tribunale competente nel caso di una disputa internazionale?

A meno che non sia indicato diversamente nei Termini e Condizioni del vostro contratto, il Giudice competente a presiedere il vostro caso di recupero crediti internazionale è, di solito, il Giudice del paese del vostro debitore. Questo significa che se avete un debitore, per esempio, tedesco, un Giudice tedesco sarà competente a presiedere il caso.
Vorreste maggiori informazioni sul Tribunale competente in materia di controversie internazionali? Potete trovarle nella nostra Banca del Sapere.

Quale legge è applicabile nel caso di una disputa internazionale?

Avete stabilito quale sia la legge applicabile nei Termini e Condizioni del vostro contratto? Il vostro cliente ha aderito alla clausola? A meno che una clausola del genere non sia stata inserita nel contatto e accettata dal vostro cliente, verrà applicata la legge del paese del debitore.

Potete continuare a leggere su quale sia la legge applicabile nel caso di dispute internazionale nella Banca del Sapere di Bierens.

Fate attenzione! Se avete stabilito che è applicabile la legge del vostro paese, ma che la competenza spetta al Tribunale del paese del debitore, il Giudice che presiede il caso dovrà trattarlo applicando una legislazione che non gli è familiare. Questo potrebbe causare dei ritardi e ulteriori complicazioni. Per questo motivo, vi consigliamo di consultarvi con un avvocato quando, nella redazione di un contratto, dovete stabilire quale siano Tribunale competente e legislazione applicabile.

Avvocati del recupero crediti internazionale

Se state per avviare una disputa legale internazionale, dovreste prima consultarvi con un avvocato. Un avvocato esperto in recupero crediti internazionale sarà in grado di informarvi sui potenziali costi, sulla durata e sul possibile esito del processo. In questo modo, avrete tutte le informazioni necessarie per prendere la decisione giusta prima che portiate il vostro debitore in causa.

Avviare procedure giudiziarie nella lingua del vostro debitore

Se dovete iniziare una causa all’estero, tutte le procedure saranno nella lingua del vostro debitore. Assicuratevi quindi che, quando scegliete di rivolgervi ad un avvocato internazionale, questo conosca e abbia esperienza circa la leggi in vigore nel paese del debitore, oltre a saperne parlare la lingua.

Gli avvocati di Bierens vengono da tutta Europa e hanno la conoscenza e l’esperienza per andare in giudizio nella maggior parte dei paesi europei. Inoltre, parlano la lingua del vostro debitore e conoscono gli usi commerciali tipici di quel paese. Questa è la sostanziale differenza fra uno studio legale specializzato in riscossione del credito ed un’agenzia di recupero crediti.

Ulteriori informazioni riguardo alle dispute di recupero crediti internazionale

Avete una disputa legale con un cliente insolvente straniero e vi state chiedendo come farete a recuperare il vostro denaro? Contattateci oggi stesso. Il nostro team di avvocati internazionale saprà come mettersi in contatto con il vostro debitore e riscuotere il credito a cui avete diritto.

Gli avvocati e specialisti nel recupero crediti di Bierens parlano la lingua del vostro debitore e conoscono leggi e usi commerciali del suo paese. Questo è quello che ci contraddistingue dalle altre agenzie di riscossione crediti e che vi farà ottenere il pagamento a cui avete diritto.

Siamo esperti in recupero crediti internazionale

• Dal 1952
• Expertise internazionale
• Avvocati specializzati in recupero crediti
• Riscuotiamo ogni anno il pagamento di centinaia di fatture insolute

Come funziona il recupero crediti internazionale?

Anche se riscuotere un credito all’estero potrebbe essere più impegnativo se paragonato a un caso di recupero crediti domestico, con uno specialista al vostro fianco potrete ugualmente recuperare il pagamento a cui avete diritto.

Ma come fare? Questo dipende interamente dal paese in cui ha sede il vostro debitore. Infatti, il processo di recupero crediti, oltre a dipendere dalla complessità del caso, può cambiare sostanzialmente da paese a paese. Ad esempio, per un caso in cui la fattura non è contestata, potrete ricorre all'Ingiunzione di pagamento europea. Questo procedimento può essere applicato se sia la vostra azienda che quella debitrice hanno sede in uno degli stati membri dell’Unione Europea, ad esclusione della Danimarca.

Se invece la fattura è contestata, dovrete andare in giudizio all’estero, possibilmente nel paese del debitore. In questo modo, infatti, potere ottenere i migliori risultati. Un avvocato internazionale esperto in recupero crediti potrà prestarvi assistenza legale. Infatti, oltre a conoscere la legge in vigore nel paese del vostro cliente insolvente, potranno parlargli nella sua stessa lingua.

Leggete anche: Come funziona il recupero crediti internazionale?

Vorreste ulteriori informazioni sul recupero crediti internazionale?

Troverete dettagliate informazioni sul recupero crediti internazionale nella nostra Banca del Sapere.

Avete bisogno di un consiglio sul vostro caso? Non esitate a chiamarci! I nostri avvocati e specialisti in riscossione crediti internazionali saranno felici di assistervi.