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Recupero crediti internazionale dal Portogallo

Quando si fanno affari con un partner commerciale portoghese, ci si deve confrontare con pratiche commerciali, consuetudini, norme e regolamenti che sono molto diversi da ciò a cui siete abituati. Inoltre, dovrete anche interagire con una lingua diversa dalla vostra. Tutto ciò può rendere il recupero crediti in Portogallo lungo e complicato per un’azienda italiana. Ecco perché fareste meglio a rivolgervi ad uno dei nostri specialisti portoghesi. Loro sapranno come convincere il vostro debitore a pagare.

Abitudini di pagamento delle aziende portoghesi

• I portoghesi non sono molto puntuali, ma prestano molta attenzione ai dettagli
• Il termine legale di pagamento delle fatture è di 30 giorni
• Le aziende portoghesi sono tra le peggiori in Europa ad effettuare i pagamenti entro i termini stabiliti
• È abitudine concedere una scadenza di pagamento di 14 giorni quando si invia un sollecito di pagamento in Portogallo

Recupero crediti in Portogallo

In Portogallo, affari e commercio avvengo più lentamente rispetto ad altri paesi europei. Spesso, infatti, i progetti richiedono molto tempo prima di decollare. Anche il pagamento delle fatture avviene spesso in ritardo.

Di solito, termini di pagamento in Portogallo sono molto lunghi. Molte aziende portoghesi, infatti, non rispettano i termini di pagamento concordati e le fatture non vengono pagate o vengono pagate in ritardo. È più facile che siano le imprese più piccole ad attenersi ai termini di pagamento piuttosto che le grandi aziende.

Avvocati portoghesi in Italia

Il modo migliore per riscuotere il vostro credito dal Portogallo è contattando uno dei nostri avvocati o specialisti in recupero crediti portoghesi. Così facendo, non dovrete preoccuparvi di niente, né tantomeno recarvi in Portogallo: penseranno a tutti i nostri esperti in riscossione crediti.
Essi hanno, infatti, vasta conoscenza ed esperienza con le leggi e le normative vigenti in Portogallo. Inoltre, il portoghese è la loro lingua nativa e riusciranno a convincere il debitore a pagare velocemente.

Procedimento di recupero crediti in Portogallo

Il procedimento di recupero crediti in Portogallo può essere diviso in due fasi: la fase stragiudiziale e la fase giudiziale.

• Nella fase stragiudiziale della riscossione crediti, il credito viene recuperato senza che intervenga un giudice.
• Nella fase giudiziale, invece, ci si rivolge al Tribunale per fare sì che il cliente portoghese paghi la fattura.

In quanto studio legale, noi di Bierens possiamo assistervi durante entrambe le fasi di recupero crediti.

Recupero crediti stragiudiziale

Quando possibile, iniziamo sempre avviando procedure di recupero crediti in via stragiudiziale. In questa fase, cerchiamo di evitare che intervenga un giudice. Per recuperare il credito, contatteremo il vostro debitore portoghese e ci assicureremo che paghi la fattura.
Per riscuotere un credito in Portogallo in via stragiudiziale, abbiamo le seguenti opzioni:

Comunicazioni scritte e telefoniche

Telefoniamo al debitore e inviamo solleciti scritti chiedendo di pagare. Al vostro cliente insolvente verranno poi concessi solo pochi giorni di tempo per effettuare il pagamento della fattura.

Annunciare l’avvio di azioni legali

Il modo migliore per fare pressione ad un debitore portoghese è annunciare che avete intenzione di avviare un’azione legale contro di lui. Annunciare al debitore che avvierete azioni legali basta spesso a convincerlo a pagare immediatamente. Per questo motivo è consigliato rivolgersi quanto prima ad un avvocato che può annunciare al cliente l’avvio di procedure legali per conto vostro. Così facendo, eviterete che il recupero crediti si protragga troppo a lungo.

Il vostro debitore si rifiuta di pagare durante la fase stragiudiziale?

Qualora il vostro debitore si rifiutasse di pagare in fase stragiudiziale, potremo, in consultazione con voi, avviare un’azione legale. Prima di iniziare, faremo un controllo di solvibilità del vostro cliente. Questo ci permetterà di assestare la situazione finanziaria del debitore e capire se valga la pena avviare azioni legali. Vi informeremo sempre in anticipo sui possibili costi e agiremo in via legale solo dopo aver ricevuto il vostro consenso.

Recupero crediti giudiziale

Volete avviare procedure di recupero crediti giudiziale contro il vostro debitore portoghese? In questo caso la prima cosa da stabilire è in quale paese andare a giudizio? Italia o Portogallo? La risposta a questa domanda dipende da quale sia la corte competente.

Nei termini e condizioni generali è possibile inserire una clausola riguardante la scelta della corte competente nel caso di controversia con il vostro cliente. La clausola in cui viene stabilito ciò, si chiama “scelta del foro”. Non avete preso nessun accordo di questo tipo? Allora la regola generale prevede che abbia giurisdizione il tribunale del paese in cui ha sede il debitore. In questo caso, quindi, avrà giurisdizione il tribunale portoghese. Dovrete quindi andare in Portogallo per seguire le procedure legali.

Inoltre, la regola generale prevede che si applichi la legge del paese del venditore o del fornitore di servizi. In questo caso, quindi, si applicherà la legge italiana. Vi trovereste dunque nella situazione assurda in cui un giudice portoghese debba giudicare il caso sulla base della legge italiana, un sistema giuridico che non conosce. Sconsigliamo caldamente di trovarsi in una situazione simile. Il nostro consiglio è, invece, quello di stipulare accordi sulla legge applicabile e sulla corte competente nei vostri termini e condizioni generali di contratto. Contattateci per ricevere maggiori informazioni sulla vostra situazione specifica.

Leggi portoghesi in materia di recupero crediti

Nell’avviare azioni legali contro un cliente situato in Portogallo, possiamo scegliere di applicare diverse leggi portoghesi in materia di recupero crediti. Quale sia la miglior procedura da attuare per riscuotere un credito in Portogallo, dipende da caso a caso. Chiaramente, i nostri avvocati sceglieranno sempre l’opzione che meglio si adatti alla vostra situazione.

Da quando il Portogallo è diventato membro dell’Unione Europea, le procedure legali sono molto migliorate. Ciononostante, dovete tenere presente che in Portogallo la burocrazia è molto lunga e complessa e, per questo motivo, anche il sistema legale risulta essere, a volte, molto lento. I nostri avvocati portoghesi possono consigliarvi la migliore procedura legale per la vostra situazione.

Ingiunzione di pagamento

Si può richiedere un’ingiunzione di pagamento per i casi più semplici in cui la fattura non è contestata. Questa procedura è portata avanti elettronicamente ed è relativamente veloce ed economica. L'agenzia nazionale per gli ordini di pagamento, la Balcão Nacional de Injunções, è responsabile di questa procedura. Insieme alla richiesta di ingiunzione di pagamento, deve essere fornito anche un breve riassunto del caso. Se la fattura in questione non è contestata, la Balcão Nacional de Injunções emette una dichiarazione di esecutività. Se però la fattura è contestata, questa procedura viene automaticamente convertita in un procedimento giudiziario ordinario.

Procedimento civile ordinario

Portare avanti un procedimento civile ordinario è molto più lungo e dispendioso piuttosto che richiedere un’ingiunzione di pagamento. Con questo tipo di procedura, viene fissata un’udienza in tribunale ed il giudice emette una sentenza sul caso. Se la sentenza è in favore del creditore, andiamo avanti con una procedura di esecuzione forzata. Possiamo quindi sequestrare i beni del debitore ed ottenere finalmente il pagamento.

Leggi internazionali sul recupero crediti

Oltre alle leggi portoghesi sul recupero crediti, esistono anche dei provvedimenti europei che possono essere adottati quando il vostro cliente portoghese non paga la fattura. Questi provvedimenti sono stati istituiti perché è molto importante stimolare il commercio fra i diversi paesi dell’Unione Europea. Si tende quindi ad evitare procedure lunghe e complicate all’interno dell’Unione. Ecco perché sono stati istituiti due procedimenti alternativi che possono essere adottati per risolvere contenziosi di pagamento fra due stati membri dell’EU. Si tratta del Procedimento europeo di ingiunzione di pagamento e del Procedimento europeo per le controversie di modesta entità.

Entrambi questi procedimenti sono relativamente veloci e poco dispendiosi. Per avviarli, è necessario compilare il modulo standard specifico per il provvedimento ed inviarlo al tribunale competente. Se voi ed il vostro cliente non avete stabilito quale sia la corte competente in caso di conflitto, è di solito il giudice del paese del debitore ad avere giurisdizione. In questo caso, quindi, si tratta del Tribunale portoghese. Il giudice si occuperà quindi del caso di riscossione e si pronuncerà in merito.

Il Procedimento europeo per le controversie di modesta entità è valido per crediti di un valore massimo di €5.000 (sia contestati che non), mentre il Procedimento europeo di ingiunzione di pagamento è applicabile solo ai casi non contestati.

Controversia internazionale: contenzioso in Italia

Se avete stabilito nei Termini e Condizioni che la Corte italiana è quella competente, allora potrete dare il via alle azioni legali in Italia. I nostri avvocati faranno sempre gli interessi della vostra azienda.
Se volete andare in causa contro il vostro cliente portoghese in Italia, depositeremo ricorso per decreto ingiuntivo e, in caso di opposizione, avvieremo un processo civile ordinario. Durante il processo, entrambe le parti verranno ascoltate dal Giudice il quale in seguito prenderà una decisione sul caso.

Esecuzione di una sentenza in Portogallo

Una volta ottenuta una sentenza in Italia (o in un altro paese), questa deve essere eseguita in Portogallo. All'interno dell'UE è stato stabilito che tutte le sentenze pronunciate in uno Stato membro sono riconosciute anche negli altri Paesi dell'UE. Perché una sentenza emessa in Italia venga eseguita in Portogallo, il Tribunale italiano deve rilasciare un certificato, che, insieme alla sentenza, viene poi inviato all’ufficiale giudiziario in Portogallo. L’ufficiale giudiziario portoghese assicurerà che la sentenza venga eseguita in Portogallo.

Prescrizione dei crediti in Portogallo

Non si può lasciare una fattura insoluta in sospeso per sempre. Questo perché la fattura può cadere in prescrizione. Una volta scaduto il termine di prescrizione della fattura, infatti, non è più possibile far valere il proprio diritto di credito in Tribunale. È quindi importante tenere d'occhio il termine di prescrizione delle fatture insolute.

Generalmente, il periodo di prescrizione per i crediti commerciali in Portogallo ha durata di 20 anni. Questo periodo di tempo inizia a decorrere dalla data di scadenza della fattura. Se il termine di pagamento di una fattura è di 30 giorni, la prescrizione di 20 anni inizia a decorrere allo scadere dei 30 giorni.

Ad esempio: Immaginate di aver consegnato un ordine ad un cliente. Il 1° aprile 2017 inviate la fattura corrispondente, con un termine di pagamento di 30 giorni. Il vostro cliente non paga. La data di scadenza della fattura è il 1° maggio 2017. Il termine di prescrizione di 20 anni inizia a decorrere da questo momento. La vostra fattura scadrà quindi il 1° maggio 2037.

Eccezioni di durata del periodo di prescrizione

La prescrizione di 20 anni è applicabile alla maggior parte dei crediti commerciali. Ci sono, tuttavia, casi in cui il periodo di prescrizione ha durata diversa. Ad esempio, la legge sui trasporti in tutta Europa prevede un periodo di prescrizione di un anno.

Come evitare che la fattura cada in prescrizione in Portogallo

Per evitare che una fattura scada, bisogna interrompere la prescrizione. Così facendo, infatti, la decorrenza della prescrizione viene fermata e riparte da zero. In Portogallo, si può interrompere la decorrenza della prescrizione in due modi:

• Con una lettera scritta dal debitore nella quale conferma l’esistenza della fattura insoluta. Questa fa da riconoscimento ufficiale del debito e deve essere scritta a mano. Inoltre, nella lettera deve essere scritto in lettere l’importo che deve essere pagato. Alternativamente, si può interrompere la prescrizione con un contratto redatto durante una mediazione ufficiale o durante una negoziazione fra i rispettivi avvocati.
• Citando in giudizio il debitore.

Come potrete immaginare, è più conveniente inviare la lettera di sospensione della prescrizione al termine della stessa. Chiaramente, però, dovete assicurarvi di farlo in tempo. Infatti, se aspettate lo scadere della prescrizione, correte il rischio che anche la vostra fattura scada e non potrete più riscuotere il vostro credito.

Recupero crediti in vari ambiti del diritto

Il nostro team di recupero crediti in Portogallo esiste già da diversi anni, durante i quali abbiamo assistito molto aziende, sia internazionali che portoghesi, nel recuperare crediti in Portogallo. Siamo specializzati in recupero crediti in vari ambiti del diritto, come:

• Diritto dei trasporti
• Contratti di compravendita
• Diritto di superficie
• Leasing e locazione
• Contratti di agenzia e di distribuzione
• Risarcimento danni

Copertura nazionale

Sia che il vostro debitore si trovi a Lisbona, Vila Nova de Gaia o Porto, non fa alcuna differenza. Infatti, i nostri specialisti in recupero crediti possono assistevi in tutto il Portogallo. Non dovrete cercare un avvocato o un’agenzia di riscossione crediti in Portogallo perché il vostro caso sia risolto con successo.

Fidatevi di noi: inviarci la documentazione relativa al vostro caso ed i nostri specialisti portoghesi incominceranno a lavorarci immediatamente.

Siamo più di un’agenzia di recupero crediti

Se state cercando un’agenzia di recupero crediti a cui affidare il vostro caso, sappiate che fareste meglio ad affidarvi ad un avvocato esperto in riscossione crediti.

I nostri avvocati portoghesi hanno a loro disposizione più strumenti e risorse rispetto ad una semplice agenzia di riscossione crediti. Inoltre, lavorano molto più velocemente e con un più alto tasso di successo. La velocità ed efficienza dei servizi offerti da Bierens possono solo beneficiare alla vostra azienda per il recupero del vostro credito.

Recupero crediti No Win No Fee

Durante la fase stragiudiziale del recupero crediti lavoriamo applicando la nostra politica No Win No Fee. In altre parole, se non riscuotiamo il credito non dovrete riconoscerci alcun compenso ma dovrete solamente pagare €165 di costi amministrativi. Dopotutto, una fattura non pagata causa già abbastanza frustrazione. Pensiamo che sia ingiusto farvi affrontare una spesa aggiuntiva.

Pagherete una tariffa solamente se riusciamo a recuperare l’importo della fattura. Tuttavia, cerchiamo sempre di imputare questa tariffa al debitore.

Costi di recupero crediti in Portogallo

Quando vinciamo un caso di recupero crediti facciamo sempre il possibile per addebitare i costi di riscossione al debitore. In questo modo, il vostro cliente portoghese pagherà l’importo della fattura ed i costi relativi alla procedura di recupero crediti (che è la tariffa relativa al nostro lavoro). Se non è possibile imputare tali costi al debitore, dovrete pagare una percentuale dell’importo della fattura.

Riscossione crediti dal Portogallo immediata

Avete un cliente portoghese che non paga le fatture? O avete un altro tipo di controversia con un vostro cliente che ha sede in Portogallo? I nostri specialisti in recupero crediti saranno felici di aiutarvi a risolvere il vostro contenzioso. Contattateci senza impegno per maggiori informazioni. Se invece vi siete stufati di aspettare di ricevere i vostri soldi, inviateci la vostra fattura insoluta e i nostri esperti inizieranno a lavorare al vostro caso immediatamente.