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Termini e Condizioni

Si sente spesso parlare di Termini e Condizioni, ma di che cosa si tratta esattamente? Nei Termini e Condizioni potete stabilire clausole valide per ogni contratto che concludete, indicazioni circa tempi di consegna, garanzia dei prodotti, metodi di pagamento accettati e istruzioni su come presentare un reclamo. Mettendo queste regole per iscritto, limiterete molto i rischi associati ad ogni tipo di business.
Redigere Termini e Condizioni in modo chiaro aiuta ad abbassare il rischio di avere fatture non pagate. Occorre quindi stabilire in modo preciso disposizioni relative alle modalità di pagamento e relative scadenze.
Inoltre, i Termini e Condizioni includono, di solito, anche informazioni circa la garanzia dei prodotti, la riserva di proprietà e le modalità attraverso cui i clienti possono presentare un reclamo. Ciò è utile per evitare controversie future.

Aggiornamento dei Termini e Condizioni

Termini e Condizioni devono essere aggiornati regolarmente, così che possano rispecchiare la situazione attuale dell’azienda ed essere conformi alla legislazione vigente, che è in continuo cambiamento. In tal modo, manterrete bassi i rischi ai quali la vostra azienda è esposta.
Vi state domandando se i Termini e Condizioni della vostra società siano al passo con la legislazione vigente e le operazioni commerciali della vostra compagnia? Fate controllare i Termini e Condizioni dagli avvocati di Bierens oggi stesso!

Revisione dei Termini e Condizioni

Inviateci i Termini e Condizioni della vostra azienda, i nostri avvocati li analizzeranno e riceverete il loro feedback entro 5 giorni lavorativi. Vi indicheremo quali disposizioni non sono aggiornate e quali sono i rischi a cui siete esposti con i vostri attuali Termini e Condizioni.
Avete fatto un controllo dei Termini e Condizioni della vostra attività e sono risultati essere obsoleti o, addirittura, incompleti? Se questo è il caso correremo ai ripari. Ci assicureremo che i Termini e Condizioni della vostra azienda siano adeguati al vostro tipo di attività.

Quando è necessario fare un controllo?

• I Termini e Condizioni sono stati redatti più di 3 anni fa
• I tempi di consegna stabiliti non sono rispettati
• Le modalità di pagamento non sono trattate nei Termini e Condizioni
• Le condizioni di acquisto sono escluse dai Termini e Condizioni
• Relativamente agli affari internazionali, i Termini e Condizioni non stabiliscono che il tribunale del vostro paese ha giurisdizione

Fate una revisione dei Termini e Condizioni della vostra attività adesso!

Fate redigere i Termini e Condizioni

Mentre ogni contratto viene sempre adattato a seconda del cliente, la clausola relativa ai Termini e Condizioni rimane invariata. Infatti, l’insieme di Termini e Condizioni della vostra azienda viene applicato ad ogni contratto che firmate. Vorreste far redigere Termini e Condizioni per la vostra attività o fare controllare quelli che avete? Ricordate che, per limitare il più possibile i rischi a cui siete esposti, i Termini e Condizioni devono essere studiati appositamente per la vostra azienda.
Infatti, un’azienda che vende beni è esposta a rischi molto diversi rispetto ad un’azienda che offre servizi. Inoltre, nel redigere i vostri Termini e Condizioni, dovrete anche considerare se siete assicurati o meno contro certi rischi e il modo in cui la vostra organizzazione ha impostato alcuni processi aziendali. Questo perché, nel caso in cui qualcosa vada storto, la vostra azienda sarà tutelata dai Termini e Condizioni. In questo modo, non dovrete fare i conti con sorprese legali di nessun tipo.
Prevenite il recupero crediti stilando Termini e Condizioni appropriati.

I vantaggi di avere dei buoni Termini e Condizioni:

• Avrete meno discussioni e conflitti con i clienti
• I vostri clienti rispetteranno di più i termini di pagamento e avrete meno fatture insolute
• Avrete delle prove schiaccianti a vostro favore in caso di un confitto con un cliente

Rendete consultabili i vostri Termini e Condizioni

Se nelle vostre trattative applicate i Termini e Condizioni, dovete fare in modo che i vostri clienti ne abbiano una copia. In caso contrario, correte il rischio che i vostri Termini e Condizioni non siano validi. In altre parole, avrete una serie di Termini e Condizioni perfettamente redatti, ma che non hanno alcuna validità.
Dovete quindi sempre dare alla controparte la possibilità di leggere i Termini e Condizioni della vostra azienda. Quando applicate Termini e Condizioni, infatti, avete sempre l’obbligo di informare il vostro cliente. Potete rispettare questo obbligo nei modi seguenti:
• Siete tenuti ad informare, prima o durante la finalizzazione dell’accordo, che verranno applicati i Termini e Condizioni e a fornire una copia di questi ultimi al cliente. Se non informate il cliente, o se lo fate solo dopo aver finalizzato il contratto, i Termini e Condizioni della vostra azienda non avranno alcuna valenza legale.
• Non riuscite a far avere al cliente una copia dei Termini e Condizioni? Potete sempre informare il vostro cliente che i Termini e Condizioni sono disponibili per la consultazione presso la Camera di Commercio o presso la cancelleria del Tribunale. Chiaramente, dovrete rendere disponibili per la consultazione i Termini e Condizioni della vostra azienda presso gli enti sopra indicati.
• Infine, potrete inviare al cliente una copia elettronica dei vostri Termini e Condizioni, o pubblicarli sul sito della vostra azienda. Assicuratevi, però, che la controparte abbia la possibilità di salvare il documento.

Trattate regolarmente con gli stesi clienti? Allora dovrete inviargli i Termini e Condizioni generali solamente la prima volta che concludete un affare. Le successive volte vi basterà fare riferimento al documento precedentemente inviato. Questo purché non apportiate modifiche ai vostri Termini e Condizioni. In caso contrario dovrete, chiaramente, inviare ai clienti la versione aggiornata.

Depositare i Termini e Condizioni

Potete depositare i Termini e Condizioni della vostra azienda sia presso la Camera di Commercio, che presso la cancelleria del Tribunale. Sebbene tutto ciò non sia richiesto dalla legge, offre una serie di vantaggi, fra cui:

• I Termini e Condizioni della vostra azienda sono sempre disponibili, il che è molto utile soprattutto quando si prendono accordi al telefono. In questo modo, infatti, i vostri clienti potranno facilmente leggere i vostri Termini e Condizioni.
• Depositare i Termini e Condizioni costituisce una prova a vostro favore. Una volta depositati, infatti, la data del deposito vale come data della loro entrata in vigore.

Termini e Condizioni internazionali

Fate affari internazionalmente? Quando il vostro business si estende anche all’estero, è importante adeguare di conseguenza i vostri Termini e Condizioni generali. Per esempio, i Termini e Condizioni della vostra azienda devono essere scritti in una lingua che possiate comprendere sia voi che il vostro partner commerciale straniero.
È importante notare che non basta cambiare la lingua, ma anche il contenuto dei Termini e Condizioni deve essere adattato in caso di scambi commerciali con l’estero. Per esempio, qual è il tribunale competente in caso di un contenzioso legale? Preferibilmente, non quello del paese del vostro cliente. Tuttavia, se non lo stabilite chiaramente nei Termini e Condizioni della vostra azienda è molto probabile che, in caso si presentasse una qualsiasi controversia legale, dobbiate rivolgervi al Tribunale competente nel paese della controparte. Non lasciate che succeda. Assicuratevi che i vostri Termini e Condizioni vi tutelino al meglio e limitate ogni rischio a cui siete esposti quando fate affari internazionali.

Gli avvocati di Bierens

• Esaminiamo ogni anno centinaia di Termini e Condizioni di aziende diverse
• Abbiamo esperienza in oltre 60 settori industriali
• Diamo sempre il nostro più onesto e sincero parere professionale
• Lavoriamo sia con le piccole e medie imprese che con le multinazionali
• Lasciamo i nostri clienti molto soddisfatti

Ogni anno, i nostri avvocati controllano e revisionano centinaia di Termini e Condizioni, sia di piccole e medie imprese, che di multinazionali. Siamo diventati esperti di oltre 60 settori industriali. Abbiamo infatti valutato e stilato Termini e Condizioni per aziende operanti nell’ICT, nei servizi, per agenzie di collocamento, imprese edili, uffici amministrativi, società di consulenza, rivenditori di auto, aziende creative e molto altro. Grazie alla nostra esperienza, sappiamo bene quali sono gli elementi a cui dovete prestare maggiore attenzione stilando i Termini e Condizioni della vostra azienda. Dopo esservi consultati con i nostri esperti avvocati, potrete fare affari all’estero nel modo più sicuro per la vostra compagnia.

Mettetevi in contatti con un avvocato

Vorreste ricevere maggiori informazioni circa i Termini e Condizioni o siete curiosi di sapere cosa possiamo fare per voi e la vostra azienda? Contattateci! Saremo felici di assistervi.

Avete un debitore internazionale?

Lavoriamo in tutta Europa e, per questo, abbiamo specifici team per ogni paese, che vi sapranno assistere con il vostro caso di recupero crediti internazionale. Gli avvocati internazionali di Bierens sono specializzati in riscossione crediti e, grazie alla loro conoscenza ed esperienza, sapranno come comportarsi con il vostro cliente insolevente all'estero.

I migliori nel recupero crediti internazionale

Quando decidete di rivolgervi ad un'agenzia di recupero crediti o a uno studio legale, volete, giustamente, assicurarvi che abbiano a loro disposizione le migliori risorse. Tuttavia, c'è sempre il timore che le migliori risorse comportino costi molto alti.
Da Bierens ci sono i migliori avvocati e specialisti in riscossione crediti, come si può vedere dalle recensioni dei nostri clienti. Per quanto riguarda i costi, invece, crediamo nella giustizia e nella correttezza. Per questo motivo lavoriamo secondo il principio No Cure, No Pay così che non vi ritroviate con un conto salato ed un risultato deludente.

“Bierens ed il suo team di avvocati internazionali capiscono bene le esigenze di un’azienda e sono in grado di adattarsi ad ogni situazione.”

Lea Macedoni / Alessi

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Perché scegliere Bierens?

1. Avvocati dalle 20 maggiori economie europee

Avete una fattura in sospeso con un partner commerciale europeo? Ll team di Bierens conta oltre 60 avvocati e specialisti in recupero crediti proveniente da tutta Europa. Vi sapremo aiutare ad ottenre il pagamento della vosta fattura insoluta.

2. Conoscenza della legge e degli usi commerciali dei paesi europei

I nostri avvocati interazionali sono specializzati nel recupero crediti e hanno conoscenza ed esperienza approfondita con le leggi, i regolamenti, le usanze commerciali e la cultura del paese del vostro debitore. Questo ci rende piuttosto facile relazionarci al vostro cliente insolvente e convincerlo a pagare rapidamente.

3. Consiglio onesto

Vi daremo sempre la nostra più onesta opinione professionale circa le possibilità di successo del vostro caso di recupero crediti. Mettiamo sempre il vostro migliore interesse al primo posto. Vi presenteremo tutte le opzioni possibili e vi consiglieremo su quale sia la migliore strategia da adottare. Sarà facile vedere come applichiamo sempre i nostri valori di integrità e giustizia.

4. Recupero crediti veloce

Sappiamo che volete che il vostro caso venga risolto velocemente. Per questo, se ci affidate il caso entro le ore 16:00 CET inizieremo a lavorarci immediatamente. Al vostro debitore verranno concessi solamente pochi giorni di tempo per effettuare il pagamento.

5. Un avvocato rafforza la vostra posizione

In quanto avvocati riusciamo a mettere maggiormente sotto pressione I debitori rispetto a, per esempio, le agenzie di recupero crediti. Inoltre, saremo in rado di prestarvi assistenza legale sia nella fase stragiudiziale che quella giudiziale del recupero crediti, facendovi così risparmiare tempo e denaro.

6. Recupero crediti personalizzato

Studieremo una strategia ad hoc per il vostro caso di recupero crediti e vi saremo sempre consigli personalizzati.

Siamo esperti in recupero crediti internazionale

  • Dal 1952
  • Expertise internazionale
  • Avvocati specializzati in recupero crediti
  • Riscuotiamo ogni anno il pagamento di centinaia di fatture insolute
Inviateci il vostro caso entro le ore 16:00 ed inizieremo a lavorarci immediatamente!

No cure, no pay

Una fattura insoluta è sufficientemente stressante, figuriamoci se doveste sostenere dei costi per riscuotere il pagamento a cui avete diritto. Crediamo che sia ingiusto. Ecco perché lavoriamo secondo la politica No Cure, No Pay. Questo significa che se non riuscissimo a riscuotere il vostro denaro nella fase stragiudiziale del recupero crediti, non dovrete pagare un conto salato. Pagherete solamente una piccola cifra per i costi amministrativi.
Maggiori informazioni sulla nostra policy No Cure, No Pay

Come funziona il recupero crediti internazionale?

Anche se riscuotere un credito all’estero potrebbe essere più impegnativo se paragonato a un caso di recupero crediti domestico, con uno specialista al vostro fianco potrete ugualmente recuperare il pagamento a cui avete diritto.
Ma come fare? Questo dipende interamente dal paese in cui ha sede il vostro debitore. Infatti, il processo di recupero crediti, oltre a dipendere dalla complessità del caso, può cambiare sostanzialmente da paese a paese. Ad esempio, per un caso non contestato in cui il vostro debitore non si oppone alla fattura, ma semplicemente non la paga, potrete ricorre all’Ingiunzione di pagamento europea.
Questo procedimento può essere applicato se sia la vostra azienda che quella debitrice hanno sede in uno degli stati membri dell’Unione Europea, ad esclusione della Danimarca. Tuttavia, se la fattura è contestata, non si potrà più ricorrere a questo procedimento.
In questi casi, dovrete andare in giudizio all’estero, possibilmente nel paese del debitore. In questo modo, infatti, potere ottenere i migliori risultati. Un avvocato internazionale esperto in recupero crediti potrà prestarvi assistenza legale. Infatti, oltre a conoscere la legge in vigore nel paese del vostro cliente insolvente, potranno parlargli nella sua stessa lingua.

Leggete anche: Come funziona il recupero crediti internazionale?

“Gli avvocati dello studio legale Bierens sono specialisti nell'ambito del recupero crediti commerciali. Il loro approccio è sinonimo di qualità, Their approach stands for quality, risolutezza e risultati, che è esattamente ciò che KLM cerca.”

Ben Blad / KLM

CONSULENZA SENZA IMPEGNO

Si sono d’ accordo con la policy sulla privacy

Specialisti nel recupero crediti

I nostri 35 avvocati internazionalis sono specializzati in recupero crediti in tutti i paesi europei. Non appena ci affiderete il vostro caso di riscossione crediti faremo tutto il possibile per risolvere la faccenda il più in fretta possibile.

I nostri clienti

Lavoriamo sia con le piccole e medie imprese che con le grandi corporazioni.