Leestijd 3 min. |
Onze werkwijze
Vanaf het moment dat u uw zaak aan ons overdraagt, doen wij ons uiterste best om uw zaak zo snel mogelijk op te lossen. Of het nu gaat om een eenvoudige incassokwestie of een ingewikkeld juridisch conflict: wij nemen uw zorgen van u over.
Uw zaak online overdragen
Het incassotraject begint bij ons zodra wij uw zaak hebben ontvangen. U kunt uw vordering eenvoudig uploaden via onze website. Wilt u uw vordering of zaak liever per e-mail versturen? Dat kan natuurlijk ook. Neem dan contact op met onze collega's van de afdeling Sales. Zij zorgen ervoor dat uw documenten naar de juiste afdeling gaan, en dat het incassotraject wordt gestart bij de juiste incassospecialist. Op het online overdrachtsformulier staat vermeld welke documenten we nodig hebben om het traject te kunnen starten. Vergeet u per ongeluk een document door te geven? Geen probleem, wij laten het u gewoon weten. Wij zullen zeker geen aanvullende kost daarvoor in rekening brengen, in tegenstelling tot sommigen van onze concurrenten. Het enige nadeel voor u is dat we pas aan de slag kunnen en u gepast kunnen adviseren zodra we alle documenten hebben. Uiteraard is het daarentegen bij disputen of betwiste zaken wel onmisbaar dat we alle nodige informatie en documenten bij start van de zaak meteen hebben.
Opdrachtbevestiging
Nadat u uw zaak heeft overgedragen, ontvangt u een bevestiging per e-mail dat uw overdracht succesvol bij ons binnen is. Later ontvangt u van de behandelaar van uw zaak een opdrachtbevestiging waarin deze aangeeft dat uw zaak in behandeling is.
|
De debiteur ontvangt meteen een eerste aanmaning
U heeft al lang genoeg gewacht op uw geld. Daarom gaan we volgens onze werkwijze meteen aan de slag zodra uw bij ons binnen is. Als u uw zaak voor 16.00 uur overhandigt, wordt deze dezelfde dag nog opgestart bij ons. Uw debiteur kan dan dezelfde dag nog een ingebrekestelling van ons kantoor verwachten per e-mail. De schriftelijke aanmaning gaat ook diezelfde dag nog de deur uit!
Uw debiteur heeft dan een strakke deadline om de vordering te betalen. Hierdoor is onze doorlooptijd heel kort. U heeft dus snel uw geld.
Benieuwd naar ons volledige traject? Klik hier om dat te bekijken!
Voordelen van een incasso-advocaat
- Succesvol in het innen van zakelijke vorderingen sinds 1952
- Altijd een eerlijk en helder advies voor uw zaak
- Onze advocaten zijn de beste tactieken meester
- Succespercentage van 95%
- Zowel voor KMO's als multinationals
- Hoge klantentevredenheid (KIYOH)
Samen met u de werkwijze bepalen
Ons bedrijf staat bekend om een harde maar eerlijke aanpak. En dat werkt. Dankzij onze aanpak slagen we er heel goed in om veel debiteuren tot betaling te doen overgaan. In veel gevallen zijn debiteuren al bekend met onze aanpak, wat maakt dat ze snel betalen. Wilt u toch een andere aanpak? Bijvoorbeeld omdat de klantrelatie heel belangrijk is voor uw organisatie en er dus een commercieel belang mee speelt? Ook geen probleem. Geef dit aan bij de incasso-overdracht en wij passen onze aanpak daarop aan. Wij zijn er om uw organisatie verder te helpen!
Volg uw zaak 24/7 via ons portaal
Benieuwd of er al geld binnen is? U kunt het zien in onze online portal. Alle updates en berichten met de debiteur staan hier geüpload. U weet zo dus altijd wat de laatste stand van zaken is. Nieuw bij Bierens? Dan ontvangt u binnen enkele werkdagen uw inloggegevens per e-mail.
Wanneer krijg ik mijn geld?
Bij voorkeur zo snel mogelijk natuurlijk. Met onze werkwijze is het zo dat u na een volledige of gedeeltelijke betaling door debiteur binnen de 5 werkdagen (internationaal 8 werkdagen) na de ontvangst, een doorstorting ontvangt met bijbehorende brief en verrekening. Uw debiteur dient het geld over te maken naar onze derdenrekening. Dit biedt u meer bescherming, maar duurt helaas ook iets langer.
Onze specialisten en advocaten
Bierens heeft een groot team van mensen, bestaande uit advocaten, juristen en incasso-specialisten. Wij zorgen ervoor dat de juiste specialist uw zaak behandelt. Vaak is dit iemand die ervaring heeft in uw branche of gespecialiseerd is in incasso in het land van uw debiteur. Zo weet u zeker dat de juiste incassospecialist altijd aan uw zaak werkt.
Contact met een advocaat
Wilt u meer informatie over onze werkwijze? Neem dan gerust contact met ons op. Onze incasso-specialisten en advocaten vertellen u graag meer over incasso en werkwijze als het gaat over openstaande vorderingen.
DEZE PARTIJEN GINGEN U VOOR:
Veel organisaties, zowel KMO’s als grote ondernemingen, maken dankbaar gebruik van onze diensten. Laat u inspireren en zie wat wij ook voor u kunnen betekenen.
