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Recupero crediti: cosa fare?

Ogni imprenditore sa che, purtroppo, non sempre i propri clienti pagano le fatture entro i termini stabiliti nel contratto. In questi casi, sarà necessario avviare procedimenti per riscuotere il proprio credito. Ma in cosa consiste il recupero crediti? Gli avvocati e specialisti in recupero crediti di Bierens hanno riportato brevemente di seguito le azioni da intraprendere quando si vuole fare in modo che un cliente paghi la fattura.

Inviate un sollecito di pagamento

Quando il termine di pagamento della vostra fattura è scaduto e il cliente non ha ancora pagato, dovrete inviargli un sollecito di pagamento. Come approccio iniziale, consigliamo di rivolgervi al debitore sempre in tono amichevole. Possono infatti esserci molte ragioni per cui la vostra fattura non sia ancora stata pagata. È possibile, per esempio, che il vostro cliente si sia semplicemente dimenticato della fattura. In un primo momento, dovreste quindi cercare di evitare di pensare al peggio. Al contrario, approcciatevi al vostro cliente in modo amichevole.

Telefonate al vostro cliente

La lettera di sollecito di pagamento non ha prodotto i risultati desiderati e la vostra fattura non è ancora stata pagata? Allora fareste bene a telefonare al vostro cliente. Contattare di persona i clienti è sempre una buona idea. Potreste, infatti, scoprire quale sia la ragione per cui il pagamento non è ancora stato effettuato. Inoltre, durante una telefonata di sollecito di pagamento, il vostro cliente non potrà dire di non aver mai ricevuto la fattura.
In molte aziende questo passaggio viene spesso saltato poiché si è sempre un po’ restii a telefonare ai debitori. Le telefonate di recupero crediti sono, infatti, spesso considerate spiacevoli e imbarazzanti. Tuttavia, per i nostri specialisti in recupero crediti, queste telefonate sono all’ordine del giorno. Leggete qui i nostri consigli per un recupero crediti telefonico di successo.
Fra questi consigli, dovete mettere in conto che il vostro debitore cercherà in tutti i modi di trovare una giustificazione per il mancato pagamento. Spesso infatti, quando i debitori non hanno intenzione di pagare, cercheranno delle scuse. È importante che siate preparati. Per questo motivo abbiamo deciso di riportare le 15 più comuni scuse dei debitori e di spiegare come rispondere ad esse.

Inviare un ultimo sollecito

Se avete telefonato al vostro debitore e stabilito un piano di rientro, vi aspetterete giustamente che questo sia rispetto. Tuttavia, se il pagamento non venisse effettuato nonostante l’accordo stipulato, consigliamo di inviare un sollecito definitivo. Nel farlo dovrete usare un tono più formale e avvisare il vostro cliente che questa è l’ultima possibilità che ha per pagare. In questa lettera, avviserete, quindi, il vostro cliente insolvente che, in caso di mancato pagamento, affiderete il caso a uno specialista in recupero crediti e che tutti i costi dell’operazione verranno addebitati a lui.

Stabilire un piano di rientro

Durante l’intero processo di recupero del credito, potreste scoprire che il vostro cliente non abbia, al momento, le risorse finanziarie sufficienti per fare fronte alla fattura. In questi casi, è possibile che il debitore vi chieda di accordarvi su un piano di rientro. Così facendo il vostro cliente avrà un po’ più di margine e potrà pagare la fattura a rate. Qualora, però, i termini dell’accordo non incontrassero le vostre esigenze finanziarie, non avrete alcun obbligo ad aderirvi.

Rivolgetevi a un’agenzia di recupero crediti

Tutte queste sono pratiche che potete avviare voi stessi nel tentativo di convincere il cliente insolvente a pagare la vostra fattura. Se, però, non doveste riuscire nell’intento in tempi brevi, il nostro consiglio è quello di rivolgervi a dei professionisti, quali avvocato o agenzie di recupero crediti. I motivi sono due: in primo luogo l’intervento di uno specialista accorcerà in modo notevole le tempistiche di riscossione del credito e, in secondo luogo, risulterà più autorevole agli occhi del debitore.
Gli avvocati e specialisti in recupero crediti di Bierens sapranno assistervi nel vostro caso di recupero crediti. In questo modo non dovrete dare la caccia ai debitori e riceverete il pagamento della vostra fattura insoluta in tempi brevi.

Avete un debitore internazionale?

Lavoriamo in tutta Europa e, per questo, abbiamo specifici team per ogni paese, che vi sapranno assistere con il vostro caso di recupero crediti internazionale. Gli avvocati internazionali di Bierens sono specializzati in riscossione crediti e, grazie alla loro conoscenza ed esperienza, sapranno come comportarsi con il vostro cliente insolevente all'estero.

I migliori nel recupero crediti internazionale

Quando decidete di rivolgervi ad un'agenzia di recupero crediti o a uno studio legale, volete, giustamente, assicurarvi che abbiano a loro disposizione le migliori risorse. Tuttavia, c'è sempre il timore che le migliori risorse comportino costi molto alti.
Da Bierens ci sono i migliori avvocati e specialisti in riscossione crediti, come si può vedere dalle recensioni dei nostri clienti. Per quanto riguarda i costi, invece, crediamo nella giustizia e nella correttezza. Per questo motivo lavoriamo secondo il principio No Cure, No Pay così che non vi ritroviate con un conto salato ed un risultato deludente.

“Bierens ed il suo team di avvocati internazionali capiscono bene le esigenze di un’azienda e sono in grado di adattarsi ad ogni situazione.”

Lea Macedoni / Alessi

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Perché scegliere Bierens?

1. Avvocati dalle 20 maggiori economie europee

Avete una fattura in sospeso con un partner commerciale europeo? Ll team di Bierens conta oltre 60 avvocati e specialisti in recupero crediti proveniente da tutta Europa. Vi sapremo aiutare ad ottenre il pagamento della vosta fattura insoluta.

2. Conoscenza della legge e degli usi commerciali dei paesi europei

I nostri avvocati interazionali sono specializzati nel recupero crediti e hanno conoscenza ed esperienza approfondita con le leggi, i regolamenti, le usanze commerciali e la cultura del paese del vostro debitore. Questo ci rende piuttosto facile relazionarci al vostro cliente insolvente e convincerlo a pagare rapidamente.

3. Consiglio onesto

Vi daremo sempre la nostra più onesta opinione professionale circa le possibilità di successo del vostro caso di recupero crediti. Mettiamo sempre il vostro migliore interesse al primo posto. Vi presenteremo tutte le opzioni possibili e vi consiglieremo su quale sia la migliore strategia da adottare. Sarà facile vedere come applichiamo sempre i nostri valori di integrità e giustizia.

4. Recupero crediti veloce

Sappiamo che volete che il vostro caso venga risolto velocemente. Per questo, se ci affidate il caso entro le ore 16:00 CET inizieremo a lavorarci immediatamente. Al vostro debitore verranno concessi solamente pochi giorni di tempo per effettuare il pagamento.

5. Un avvocato rafforza la vostra posizione

In quanto avvocati riusciamo a mettere maggiormente sotto pressione I debitori rispetto a, per esempio, le agenzie di recupero crediti. Inoltre, saremo in rado di prestarvi assistenza legale sia nella fase stragiudiziale che quella giudiziale del recupero crediti, facendovi così risparmiare tempo e denaro.

6. Recupero crediti personalizzato

Studieremo una strategia ad hoc per il vostro caso di recupero crediti e vi saremo sempre consigli personalizzati.

Siamo esperti in recupero crediti internazionale

  • Dal 1952
  • Expertise internazionale
  • Avvocati specializzati in recupero crediti
  • Riscuotiamo ogni anno il pagamento di centinaia di fatture insolute
Inviateci il vostro caso entro le ore 16:00 ed inizieremo a lavorarci immediatamente!

No cure, no pay

Una fattura insoluta è sufficientemente stressante, figuriamoci se doveste sostenere dei costi per riscuotere il pagamento a cui avete diritto. Crediamo che sia ingiusto. Ecco perché lavoriamo secondo la politica No Cure, No Pay. Questo significa che se non riuscissimo a riscuotere il vostro denaro nella fase stragiudiziale del recupero crediti, non dovrete pagare un conto salato. Pagherete solamente una piccola cifra per i costi amministrativi.
Maggiori informazioni sulla nostra policy No Cure, No Pay

Come funziona il recupero crediti internazionale?

Anche se riscuotere un credito all’estero potrebbe essere più impegnativo se paragonato a un caso di recupero crediti domestico, con uno specialista al vostro fianco potrete ugualmente recuperare il pagamento a cui avete diritto.
Ma come fare? Questo dipende interamente dal paese in cui ha sede il vostro debitore. Infatti, il processo di recupero crediti, oltre a dipendere dalla complessità del caso, può cambiare sostanzialmente da paese a paese. Ad esempio, per un caso non contestato in cui il vostro debitore non si oppone alla fattura, ma semplicemente non la paga, potrete ricorre all’Ingiunzione di pagamento europea. Questo procedimento può essere applicato se sia la vostra azienda che quella debitrice hanno sede in uno degli stati membri dell’Unione Europea, ad esclusione della Danimarca. Tuttavia, se la fattura è contestata, non si potrà più ricorrere a questo procedimento.
In questi casi, dovrete andare in giudizio all’estero, possibilmente nel paese del debitore. In questo modo, infatti, potere ottenere i migliori risultati. Un avvocato internazionale esperto in recupero crediti potrà prestarvi assistenza legale. Infatti, oltre a conoscere la legge in vigore nel paese del vostro cliente insolvente, potranno parlargli nella sua stessa lingua.

Leggete anche: Come funziona il recupero crediti internazionale?

“Gli avvocati dello studio legale Bierens sono specialisti nell'ambito del recupero crediti commerciali. Il loro approccio è sinonimo di qualità, Their approach stands for quality, risolutezza e risultati, che è esattamente ciò che KLM cerca.”

Ben Blad / KLM

CONSULENZA SENZA IMPEGNO

Si sono d’ accordo con la policy sulla privacy

Specialisti nel recupero crediti

I nostri 35 avvocati internazionalis sono specializzati in recupero crediti in tutti i paesi europei. Non appena ci affiderete il vostro caso di riscossione crediti faremo tutto il possibile per risolvere la faccenda il più in fretta possibile.

I nostri clienti

Lavoriamo sia con le piccole e medie imprese che con le grandi corporazioni.