WAS SOLLTE IN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ENTHALTEN SEIN?
Bei der Erstellung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist es wichtig, dass Sie Ihre geschäftlichen Bedürfnisse im Auge behalten. Der Zweck der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist es, Ihr Risiko so weit wie möglich zu verringern. Es gibt zwar viele Bedingungen, die Sie aufnehmen können, doch sollten Sie einige der folgenden Punkte berücksichtigen:
- Gibt es Konsequenzen bei Zahlungsverzug oder Nichtzahlung?
- Was passiert, wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung nicht rechtzeitig liefern?
- Was geschieht, wenn ein Kunde/Auftraggeber unzufrieden ist?
- Können Rückerstattungen verlangt werden? Unter welchen Umständen?
- Ist es möglich, Teile des Vertrags neu auszuhandeln?
- Welche Maßnahmen werden ergriffen, wenn der Vertrag gebrochen wird?
Diese Punkte sind ein guter Anfang, aber es ist wichtig, daran zu denken, dass es Grenzen gibt, was Sie aufnehmen können. Je nach den Bedürfnissen Ihres Unternehmens, den örtlichen Gesetzen oder den Gesetzen Ihres Geschäftspartners sind bestimmte Bestimmungen nicht zulässig. Einige können sogar als „unangemessen“ eingestuft werden und werden im Falle eines Konflikts von einem Gericht nicht anerkannt. Dies gilt insbesondere dann, wenn Ihr Prozess Verbraucher einschließt, da der Verbraucherschutz in den EU-Ländern stärker ist als in den USA.
Schwarze und Graue Liste der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Je nach Standort Ihres Geschäftspartners sind bestimmte Bestimmungen in Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zulässig oder werden nicht anerkannt. Diese Bestimmungen werden als „Schwarze Liste“ bezeichnet. Diese Bestimmungen entziehen einem Auftraggeber oder Kunden in der Regel gesetzliche Befugnisse und gelten rechtlich als unangemessen. Neben der schwarzen Liste gibt es auch eine „graue“ Liste von Bestimmungen, die zwar nicht unbedingt rechtswidrig sind, aber als unangemessen abgetan werden können oder Ihnen in einem Konflikt schaden.
Einige Bedingungen, die von einem Gericht in der EU nicht als gültig angesehen werden, sind
- Eine Verjährungsfrist für Rechnungen von weniger als 1 Jahr
- Der Betrag kann einseitig erhöht werden, und die Gegenpartei kann die Änderung nicht anfechten.
- Sie können nicht einseitig entscheiden, ob eine Partei die Vereinbarung erfüllt hat oder nicht.
- Ein Webshop kann nicht behaupten, dass er nicht mehr für ein Paket verantwortlich ist, nur weil er es an einen Lieferdienst übergeben hat.
- Eine stillschweigende Verlängerung ohne eine Kündigungsfrist von mehr als einem Monat
Denken Sie daran, dass dies nur eine unvollständige Liste ist. Es ist sehr wichtig, dass Sie sich gründlich informieren, bevor Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihres Unternehmens aufstellen.
Wenn Sie weitere Informationen über Allgemeine Geschäftsbedingungen wünschen oder sich rechtlich beraten lassen möchten, wenden Sie sich an uns. Wir setzen uns leidenschaftlich für intelligente, ethische Geschäftspraktiken ein und möchten Ihnen helfen!