ONZE WERKWIJZE

Onze werkwijze
Vanaf het moment dat u uw zaak overdraagt, doen wij ons uiterste best om uw zaak zo snel mogelijk op te lossen. Of het nou gaat om een eenvoudige incassozaak of een complex juridisch conflict: wij nemen uw zorgen uit handen.

INCASSO

Onze werkwijze
Heeft u een klant die uw facturen niet betaalt? Draag uw incassozaak zo snel mogelijk over, dan gaan wij direct aan de slag. Nadat u uw incassozaak heeft overgedragen ontvangt u per e-mail een bevestiging dat uw incasso-overdracht succesvol is verzonden. Later ontvangt u van ons een opdrachtbevestiging waarin uw dossierbehandelaar aangeeft dat wij uw zaak in behandeling hebben genomen. Ook worden er enkele praktische zaken over het contact met uw debiteur gedeeld.

ONZE
WERKWIJZE

Werkwijze
  • Upload online uw incassozaak

  • Wij nemen uw zaak direct in behandeling

  • Wij versturen direct een sommatie naar uw debiteur

  • Samen met u bepalen we onze aanpak

  • Volg uw zaak 24/7 via onze online portal

  • Vragen? Uw contactpersoon staat altijd voor u klaar

  • Uw openstaande factuur wordt alsnog betaald

Contact met uw debiteur: harde aanpak of sociaal incasseren

Samen met u bepalen we welke aanpak het beste past bij uw incassozaak. Met onze terriërmentaliteit kunnen we maximaal druk zetten op uw debiteur. Vindt u het belangrijk om een goede relatie met uw debiteur behouden? In dat geval zorgen we ervoor dat uw incassozaak een verdere samenwerking met uw klant niet in de weg staat.

24/7 online inzicht in uw zaak

Via onze webportal kunt u de voortgang van uw zaak volgen. Nieuw bij Bierens? Binnen enkele werkdagen ontvangt u uw inloggegevens per e-mail.

Wanneer staat het geld op uw rekening?

Bij volledige betaling dan wel deelbetaling ontvangt u binnen 5 werkdagen een afrekening respectievelijk doorbetaling met begeleidende brief (internationaal 8 werkdagen).