Ons DNA

Bierens Incasso Advocaten, opgericht in 1952, is marktleider op het gebied van nationale en internationale zakelijke incasso. Ons team bestaat uit meer dan 115 advocaten en incassospecialisten die zaken oplossen in 35 verschillende landen, van betaalgeschillen tot ingewikkelde juridische kwesties.

Onze missie

De bedrijfsgevolgen van een niet-betalende klant kunnen ontzettend groot voor u zijn. Zo leidt een dergelijke situatie niet alleen tot verlies van omzet of cashflow: uw groei kan stagneren, medewerkers kunnen vertrekken, en het aannemen van nieuw personeel kan lastig worden. Daarom is het onze missie om te strijden voor rechtvaardigheid voor alle bedrijven die hard gewerkt hebben voor hun welverdiende geld – zowel in Nederland als daarbuiten. Onze missie stopt niet bij louter het aanbieden van de beste incassodiensten: we zetten ons hard in voor initiatieven om het betaalgedrag tussen bedrijven te verbeteren.

Bekijk onze bedrijfsfilm

Play icon

Kernwaarden

Integriteit

Een bedrijf dat onrecht is aangedaan verdient een partner die vecht voor rechtvaardigheid. We blijven altijd eerlijk, transparant, en duidelijk richting onze klanten communiceren over onze processen, kosten, en slagingskansen. Als de kosten van eventuele vervolgstappen de baten bijvoorbeeld dreigen te overschrijden, dan geven we u dat zo vroeg mogelijk aan.

Rechtvaardigheid

In onze strijd om rechtvaardigheid gaat het niet alleen om het incasseren van vorderingen. Het gaat ook om het waarborgen van de bedrijfscontinuïteit van onze klanten en het behouden van een gezonde relatie tussen crediteuren en debiteuren. Bovenal vinden wij dat een crediteur nooit zou moeten lijden door wanbetaling. Wij zetten dan ook alles op alles om de beste oplossingen te vinden voor onze klanten.

Wil om te winnen

Incasso is topsport. Hard werken, doorzetten en veel trainen. Je wordt telkens beter en na meer dan 65 jaar training zit de expertise ingebakken. We werken resultaatgericht en geven niet zomaar op. Sterker nog: van tegenslag worden we sterker. Soms is alleen doorzetten echter niet voldoende, maar vereist een zaak andere kwaliteiten. Doordat we out-of-the-box denken, het initiatief nemen, en voor de beste oplossingen gaan, doen we er alles aan om uw vorderingen te incasseren. We blijven kritisch en streven altijd naar het maximale resultaat, zodat onze klanten zich kunnen blijven richten op de mooiere kanten van het ondernemen.

<

Onze visie
voor 2025

Mijlpalen

1952

De oprichting van bierens advocaten door Frits Bierens

Het begon allemaal in 1952, toen Bierens Advocaten werd opgericht door Frits Bierens. In het sfeervolle Veghel in het zuiden van het land, legde Frits Bierens het fundament van Bierens Incasso Advocaten. Terwijl Frits allerlei soorten zaken behandelde, richtte zijn vrouw Jeanne zich op de administratie.

1952-1980

Regionale focus

Bierens Advocaten was langere tijd een algemene praktijk. Of het nu ging om bouwrecht, huurrecht, arbeidsrecht, faillissementen of familierecht: Frits Bierens hielp klanten uit de regio met hun zaken.

1952-1980

1985

Sander Bierens, zoon van Frits Bierens, komt bij Bierens Advocaten

Nadat Sander, de jongste zoon van Frits, zijn rechtenstudie afrondde in 1985 en beëdigd was als advocaat, werd het familiebedrijf een feit. Sander werd de tweede advocaat van Bierens Advocaten en Jeanne verzorgde nog altijd de administratie.

1995

Sander Bierens neemt het bedrijf over met een nieuwe focus: incasso

Toen Sander zijn eerste incassozaak voor zich kreeg, besefte hij dat zijn passie en kracht bij het oplossen van incassozaken lagen. Zien hoe bedrijven zich vol overgave stortten op hun dienstverlening om vervolgens niet betaald te krijgen, was voor Sander compleet onacceptabel. Dit leidde tot een frisse nieuwe focus op de kernwaarden die we nu nog altijd hebben: integriteit, rechtvaardigheid, en de wil om te winnen.

No Cure no pay

1995

NO CURE NO PAY, HET BEGIN VAN EEN NIEUW PRIJSMODEL

Een advocatenkantoor dat werkte op basis van No Cure No Pay was ongelofelijk zeldzaam, maar Bierens heeft dit model omarmd voor de behandeling van buitengerechtelijke zaken. Bierens Incasso Advocaten werd daarmee een van de eerste kantoren in Nederland die dit model hanteerden bij incasso.

1999

BIERENS VERHUIST VAN KANTOOR AAN HUIS NAAR ZUIDKADE 4, 5 & 6

In deze tijd was het aantal computers nog vrij beperkt, dus lagen er veel documenten en dossiers in het kantoor. Toen het aantal zaken en medewerkers steeg, werd het kleine kantoor aan de Kuyperlaan al snel te klein. Het was tijd om naar een betere en grotere locatie te verhuizen. Daarom verhuisde het kantoor in 1999 naar ons huidige kantoor aan de Zuidkade.

2004

DE OPRICHTING VAN ONZE EERSTE INTERNATIONALE DESKS

Naast zaken met vorderingen op Nederlandse debiteuren, kwamen er ook steeds vaker zaken binnen tegen debiteuren uit Duitsland en België. Hoog tijd om onze German en Belgian Desks op te richten dus.

2007

EEN JAAR VAN SNELLE VERANDERING EN GROEI

Met de groei van onze Bierens-familie kwamen er ook steeds meer zaken binnen van niet alleen binnen Nederland, maar ook uit de rest van Europa, Azië, en Noord-Amerika. Als gevolg werden er meer internationale desks toegevoegd, bestaand uit teams van internationale advocaten en incassospecialisten uit veel verschillende landen.

2007

100 MEDEWERKERS: EEN NIEUWE MIJLPAAL

Gezien de doorlopende uitbreiding van ons kantoor, was het slechts een kwestie van tijd voordat de mijlpaal van 100 medewerkers bereiken zouden. De unieke kennis en achtergrond van elke nieuwe collega dragen veel bij aan het diverse en internationale karakter van ons bedrijf.

2008

NIEUWE KANTOREN IN DÜSSELDORF, ANTWERPEN, BARCELONA, EN PARIJS

Gezien onze in-house expertise uit Europa’s vooraanstaande economieën, was het openen van kantoren in Düsseldorf, Antwerpen, Barcelona en Parijs een logische volgende stap.

Bierens Shanghai office

2009

DE OPENING VAN ONS KANTOOR IN SHANGHAI

Nóng hóh! Bierens opent zijn eerste kantoor in Shanghai, China.

2010

Bierens & Sons verovert New York

De toetreding van Bierens tot een nieuwe markt werd met het kantoor van Bierens & Sons in New York een feit. Vanuit hier slaan we nog altijd de brug tussen internationaal opererende Amerikaanse bedrijven en hun Europese handelspartners.

Bierens New York office

2010

BIERENS WORDT LID VAN DE FCIB EN DE NACM

Als gerenommeerde internationale speler, werd Bierens lid van de FCIB (Finance, Credit & International Business Association) en de NACM (National Association of Credit Management).

2015

BIERENS VERKOZEN TOT HET BESTE BEDRIJF IN DE INCASSOBRANCHE

2016

VENI, VIDI, VICI – DE ITALIAANSE DROOM

Toen onze Italian Desk steeds meer zaken binnen begon te krijgen, werd al snel besloten om een kantoor in Rome te openen.

2016

DE LANCERING VAN HET GROOTSTE NON-PROFIT CREDITMANAGEMENT-EVENEMENT

In 2016 lanceerde Bierens de eerste editie van het Credit Summer Event (CSE). Samen met partner Altares Dun & Bradstreet, organiseerden we de grootste non-profit bijeenkomst voor credit managers en financial controllers van de Benelux. Tijdens het CSE deelden vooraanstaande experts en opinieleiders hun kennis, inzicht, en toekomstvoorspellingen over de incasso- en creditmanagementwereld.

2016

EVEN VOORSTELLEN: HET BIERENS TECH TEAM

Met een sterk juridisch team was de weg vrij voor verdere groei en uitbreiding. Met het oog op de toenemende nadruk op technologie, was het moment daar om ons eigen technologieteam op te richten.

2017

BIERENS LEGAL TRAINEESHIP

De toekomst begint vandaag. In 2017 zette Timo Bierens, Sanders oudste zoon, een nieuw trainingsprogramma op voor jonge juridische professionals. Door deze begeleiding en de mogelijkheid om hands-on juridische ervaring op te doen biedt het traineeship jonge professionals de perfecte omgeving om zich verder in te ontwikkelen.

2017

EEN NÓG GROTERE UITBREIDING

Met een frisse blik op de toekomst en nieuwe strategische ideeën heeft Bierens zijn dienstverlening uitgebreid naar Letland, Rusland, Bulgarije, Roemenië, Israël, Tsjechië, Denemarken, Griekenland, Kroatië, Litouwen, Hongarije, Noorwegen, Polen, Portugal, Slovenië, Finland, Zweden, en Oekraïne.

2018

BIJDRAGEN AAN DE WERELD VAN MORGEN

In Nederland zijn er verschillende certificeringen die bedrijven kunnen behalen op het gebied van MVO. Uiteindelijk wordt dit vertaald naar een niveau op de MVO Prestatieladder. De ladder gaat van niveau 1 tot niveau 5 en deze niveaus laten zien hoe een bedrijf presteert op het gebied van duurzaamheid, en in hoeverre het de juiste balans gevonden heeft tussen mens, planeet, en winstgevendheid. In 2018 behaalden we als eerste bedrijf binnen de B2B-sector een certificering van niveau 4 op de MVO Prestatieladder.

2019

DEBTCARE: EEN EERLIJKE EN CORRECTE OMGANG MET DEBITEUREN

Het nastreven van rechtvaardigheid en een correcte omgang met klanten en debiteuren maakt deel uit van onze waarden en MVO-doelstellingen. Daarom is Bierens begonnen met DebtCare, een systeem waarmee debiteuren wordt gevraagd om feedback over hoe ze door ons zijn benaderd. Zo zorgen we ervoor dat het incassoproces respectvol blijft.

2019

24.000+ klanten

2019

EEN NIEUW RECORDAANTAL KLANTEN

Meer groei en kansen met weer een nieuwe mijlpaal! In 2019 werd de lat verlegd en behaalden we een nieuw recordaantal klanten van 24.000.

2019

DE LANCERING VAN BIERENS LAW

Vanuit onze wereldwijde ervaring bij het oplossen van incassozaken, werd het ons duidelijk dat er een grote vraag was naar juridisch advies, vooral vanuit partijen met internationale handelsrelaties. Van het nalopen of opstellen van contracten tot het schrijven van perfect passende algemene voorwaarden; Bierens Law doet alles rondom het internationale privaatrecht, procesrecht, en zekerheidsrecht en biedt klanten zo een juridisch totaalpakket aan.

2019

NOG EEN LANCERING: BIERENS LAB

Naast onze vooraanstaande juridische afdelingen, kreeg ons marketing-, design-, en technologieteam nu ook zijn eigen naam: Bierens Lab. Gedreven door groei en innovatie, deelt Bierens Lab onze juridische dienstverlening met de rest van de wereld. Zo wordt er gewerkt met alles van big data tot AI. De juridische sector hoeft dus niet altijd stoffig en saai te zijn!

2021

1000 REVIEWS MET EEN GEMIDDELDE SCORE VAN 9,2

Voor onze dienstverlening waar crediteuren van over de hele wereld op rekenen, ontvingen we in 2021 onze 1000e review, waarbij de gemiddelde score uitkwam op een 9,2. Klanten worden aangemoedigd om feedback achter te laten via ons Wheel of Fortune, zodat we input krijgen waarmee we onze dienstverlening continu verbeteren.

9.2

1031 reviews

Onze raad van bestuur

Sander Bierens

Sander Bierens

CEO & Lawyer

Francien van Erp

Francien van Erp

Finance manager

Laurens van der Lof

Laurens van der Lof

Manager Marketing & Technology

Raymond Arnoldus

Raymond Arnoldus

Lawyer and Liquidator