Reading Time
4 min.

Minnelijke incasso

Het minnelijke incassotraject (ook wel het buitengerechtelijke incassotraject genoemd) is het traject waarbij zonder tussenkomst van de rechter wordt geïncasseerd.

Bij een nieuwe incassozaak starten wij altijd in het minnelijke incassotraject. Dat wij een advocatenkantoor zijn, wil namelijk niet zeggen dat wij ook meteen naar de rechter stappen. Sterker nog: het heeft altijd de voorkeur om zaken zonder tussenkomst van de rechter op te lossen. Het minnelijke incassotraject is namelijk sneller en efficiënter.

Wat is het minnelijke incassotraject?

Het minnelijke incassotraject bestaat uit het sturen van aanmaningen en bellen naar de debiteur. Hierbij worden diverse middelen ingezet om de debiteur te bereiken: telefoon, brieven per post, e-mail, whatsapp en social media. Dit is afhankelijk van uw debiteur. Doordat wij al vele jaren incassozaken behandelen, hebben wij inmiddels een uitgebreide database. Met behulp van datascience kunnen wij het betalingsgedrag van uw debiteur voorspellen en onze incassomiddelen hierop aanpassen.

Hoog slagingspercentage

Incasso is bij ons altijd maatwerk. Een incasso aanpak op maat levert dan ook het beste resultaat op. De meeste facturen incasseren wij in het minnelijke incassotraject. En dat is fijn voor uw organisatie, want dat betekent dat een gerechtelijke incassoprocedure meestal niet nodig is.

1. Aanmaning versturen

Wanneer een incassozaak wordt overgedragen, sturen wij direct een aanmaningsbrief naar de debiteur. In deze aanmaning krijgt de debiteur een laatste kans om alsnog de openstaande factuur te voldoen. Voor veel debiteuren is dat voldoende om alsnog te betalen. Wij schuwen namelijk de weg naar de rechter niet als er niet wordt betaald. En dat weten veel debiteuren ook. Reden voor de meeste debiteuren om direct te betalen als zij een brief van ons ontvangen.

2. Bellen naar de debiteur

Is er naar aanleiding van onze aanmaning niet betaald en hebben wij ook geen reactie ontvangen van de debiteur? Dan bellen wij naar deze debiteur. Vaak krijgen we dan meer informatie waarom er nog niet is betaald. Afhankelijk van deze informatie bepalen we het vervolg van de incassoprocedure.

3. Betalingsregeling treffen

In sommige gevallen kunnen we een betalingsregeling treffen met de debiteur. Dit doen we echter niet zomaar. De visie van ons kantoor is namelijk dat met een betalingsregeling de betaling van de volledige factuur onnodig lang duurt. Mocht een debiteur hier toch om vragen, dan stemmen we dit altijd met onze klant af voordat we hiermee akkoord gaat. Het voordeel van een betalingsregeling is dat wanneer de debiteur de regeling niet nakomt, er geen discussie meer kan ontstaan of de vordering terecht is of niet. Met het instemmen van de betalingsregeling, wordt de vordering immers door de debiteur erkend.

4. Gerechtelijke incassotraject

Heeft het sturen van een aanmaning of het bellen naar een debiteur niet het gewenste effect, en is er nog altijd niet betaald? Dan kunnen we ervoor kiezen om gerechtelijke stappen te nemen tegen uw debiteur. Voordat wij naar de rechter stappen, doen we altijd eerst een haalbaarheidsonderzoek. Hierin achterhalen we de financiële situatie van de debiteur, zodat we een betere inschatting kunnen doen of een gerechtelijke procedure het gewenste effect zal hebben.

Uiteraard gaan we pas aan de slag in het gerechtelijke incassotraject wanneer u hiermee instemt en wanneer u akkoord bent gegaan met de verwachte kosten.

Voordelen incasso advocaat

  • Al sinds 1952 succesvol in incasseren van zakelijke vorderingen
  • Altijd een eerlijk en duidelijk advies in uw zaak
  • Onze advocaten weten de beste incassotactieken
  • Slagingspercentage 95%
  • Voor MKB en Multinationals
  • Hoge klanttevredenheid
  • No Cure No Pay incasso

Harde aanpak of klantrelatie prioriteit?

In het minnelijke incassotraject wordt onze aanpak afgestemd op uw wensen. In principe is onze aanpak hard, maar rechtvaardig. En altijd respectvol naar de debiteur. De ervaring leert namelijk dat dit meestal het beste effect heeft. Bovendien leidt het niet alleen tot betaling van de facturen, veel debiteuren willen naderhand zelf ook klant worden bij ons.

Is de klantrelatie erg belangrijk en wenst u daarom een andere aanpak? Ook dat is mogelijk natuurlijk. Geef dit aan bij uw incasso-overdracht, en dan houden wij rekening met uw wensen.

Verstuur voor 16:00 uur uw incasso, vandaag nog actie!

Wat zijn de kosten van het minnelijke incassotraject?

De kosten van een minnelijke incasso zijn afhankelijk van de uitkomst. Wij incasseren in het minnelijke incassotraject altijd op basis van No Cure No Pay. Wanneer de debiteur niet betaalt, hoeft u ons geen fee te betalen. U betaalt dan een klein bedrag aan dossierkosten (€ 75,- bij incasso’s in Nederland, € 150,- bij incasso’s in het buitenland). Zo houdt u het risico laag.

Betaalt uw debiteur wel? Dan rekenen wij geen hoge fee zoals veel van onze concurrenten doen. In dat geval laten wij uw debiteur niet alleen uw factuurbedrag betalen, maar ook onze inspanningen. Zo heeft u geen kosten aan een incassozaak, die is dan gratis!

Buitengerechtelijke incassokosten zakelijk

In het minnelijke incassotraject wordt aan de debiteur niet alleen gevraagd om de openstaande factuur te betalen, er worden ook buitengerechtelijke incassokosten gerekend.

Voor zakelijke debiteuren zijn er geen wettelijke eisen voor de buitengerechtelijke incassokosten. Indien u vooraf geen afspraken maakt over de incassokosten, gelden automatisch de regels van de WIK. Dit is echter niet wenselijk.

Wij adviseren daarom om vooraf in uw algemene voorwaarden de aanmaningskosten vast te leggen. Ons advies is om hierin minimaal 15% kosten met een minimum van €250,- en 1% rente per maand op te nemen. Zorg ervoor dat dit op een juiste wijze is vermeld. Uiteraard kunnen wij altijd checken of deze bepaling correct is opgenomen in uw algemene voorwaarden. Want wanneer dit niet het geval is, of wanneer u de algemene voorwaarden niet op een juiste wijze gebruikt, kunnen wij deze buitengerechtelijke incassokosten niet op de debiteur verhalen.

Download gratis e-book
Het voorkomen van incasso's in 7 stappen
  • Gratis tips van incasso advocaten
  • Download betalingsvoorwaarden
  • Het meest uitgebreide e-book
Download EBook: Het voorkomen van incasso's in 7 stappen

Onze incassospecialisten en advocaten

Bierens heeft een groot team aan incassospecialisten, bestaande uit advocaten, juristen en incassospecialisten. Wij zorgen ervoor dat uw zaak wordt behandeld door de juiste specialist. Vaak is dat iemand die ervaring heeft met uw branche of gespecialiseerd is in incasseren in het land van uw debiteur. Zo bent u ervan verzekerd dat altijd de juiste incassospecialist met uw zaak aan de slag gaat.

Contact met een incasso advocaat

Heeft u een incassozaak en wilt u graag meer informatie over het minnelijke incassotraject bij Bierens? Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder. Wij zetten alles op alles om ervoor te zorgen dat uw vordering alsnog wordt betaald.

Vrijblijvend advies

Ja, ik ga akkoord met de Privacyverklaring
Ja, ik ga akkoord met de Privacyverklaring

Meer over incasseren

Onze klanten

We werken voor het MKB en multinationals