Debt collection in Germany

Incasso in Duitsland

In tegenstelling tot wat veel ondernemers denken, is zakelijke incasso in Duitsland een vak apart. Wist u bijvoorbeeld dat uw debiteur onder het Duitse recht bij incasso in Duitsland meer bescherming krijgt? Als dit geen nieuws voor u is, dan bent u beter geïnformeerd dan veel incassobureaus. Hoewel zij geregeld beweren ook incasso in Duitsland te kunnen verzorgen, zijn zij geen experts te noemen.

Bij ons krijgt u de expertise van onze gespecialiseerde in-house Rechtsanwälte en Rechtsanwältinnen – advocaten die in Duitsland geregistreerd staan en beëdigd zijn naar het Duitse recht. Hierdoor kunt u bij ons rekenen op een buitengerechtelijk slagingspercentage van 96%, No Cure No Pay, en echt álle middelen om uw vordering betaald te krijgen.

Ga dus niet blindelings immer geradeaus met een incassobureau dat u niet helpen kan, maar schakel onze incasso advocaten in. U draagt uw incasso in Duitsland al binnen twee minuten aan ons over.

Vóór 16.00 uur overgedragen? Vandaag nog actie!

Succesvolle incasso in Duitsland in 7 eenvoudige stappen

  • Stap 1: Draag uw incasso in Duitsland aan ons over. U heeft alleen enkele basisgegevens nodig van uw bedrijf, het bedrijf van uw debiteur, en informatie over de vordering op uw Duitse klant.
  • Stap 2: Uw Duitse dossierbehandelaar stuurt uw debiteur een Mahnschreiben, de eerste aanmaningsbrief. Uiteraard is deze volledig Duitstalig en op maat gemaakt voor uw zaak.
  • Stap 3: We doen onderzoek naar uw debiteur via internationale kredietrapporten en lokale databases van bijvoorbeeld de Bundesrepublik Deutschland Finanzagentur GmbH. Aan de hand van onze bevindingen stellen we een vervolgstrategie op.
  • Stap 4: Uw Duitse dossierbehandelaar neemt contact met u op om onze strategie aan u voor te leggen. Zo kunt u bijvoorbeeld ook aangeven hoeveel druk we op uw debiteur dienen uit te oefenen. U kunt het verloop van uw zaak ook 24/7 volgen via ons online portal.
  • Stap 5: Als uw Duitse debiteur niet reageert op het Mahnschreiben houdt het daar natuurlijk niet bij op. We benaderen uw debiteur per telefoon en e-mail. Een telefoongesprek maakt doorgaans veel los.
  • Stap 6: We bieden ook de optie om een bedrijfsbezoek te brengen aan uw debiteur. Met onze partners en privédetectives kunnen we zo nóg meer informatie op tafel krijgen.
  • Stap 7: We lossen 96% van de zaken die we behandelen buitengerechtelijk (zonder tussenkomst van de rechter) op. Met de expertise van onze Duitse in-house specialisten en ons brede scala aan incassomiddelen, kunnen we ook uw vordering incasseren. Als uw debiteur toch nog altijd niet betaalt of uw vordering betwist, kunt u erop rekenen dat we in overleg met u ook gerechtelijke stappen zetten. Uiteraard gebeurt dit alleen met uw akkoord en bespreken we vooraf de opties en kosten.
Vóór 16.00 uur overgedragen? Vandaag nog actie!

Dit zijn onze specialisten bij incasso in Duitsland

Met onze Duitse in-house specialisten, zijn taal- en cultuurverschillen voor ons geen probleem. Onze Duitse specialisten nemen contact op met uw debiteur in het Duits en zijn volledig bekend met de Duitse manier van zakendoen. De ervaring leert dat deze strategie werkt: doordat wij in het Duits corresponderen en onze berichten afstemmen op uw zaak, vergroten we de kans dat uw debiteur uw vordering betaalt. Uw debiteur wordt geïnformeerd over de consequenties van het niet betalen van de vordering en kiest daardoor al snel eieren voor zijn geld.

Gratis advies van dé beste incassospecialisten

Ja, ik ga akkoord met de Privacyverklaring
  • Uiterlijk binnen 3 uur reactie (op werkdagen)
  • Echte middelen om uw factuur betaald te krijgen
  • Beste resultaat tegen laagste kosten

No Cure No Pay incasso in Duitsland

Onze No Cure No Pay incasso biedt u een veel sterkere positie dan reguliere incassobureaus in Duitsland. Het typische incassobureau in Duitsland kan namelijk niets wat u niet ook zelf zou kunnen. Bij Bierens rekenen we de tarieven van een standaard incassobureau in Duitsland, maar krijgt u daarvoor de kwaliteit van onze incasso advocaten.

Is het tijd om naar de rechter te stappen? Dan spreken we van tevoren een uurtarief of een vaste prijs met u af. Het volledige overzicht van onze tarieven vindt u hier.

NO CURE NO PAY

Duitse incassowetgeving

Als uw debiteur bij incasso in Duitsland in het minnelijke incassotraject weigert te betalen, zetten we in overleg met u de stap naar de rechter. Hierbij kiezen we altijd voor de strategie die u de beste kansen biedt. Als uw bedrijf bijvoorbeeld in het buitenland gevestigd is en u een Duitse debiteur heeft, werkt onze Duitse advocaat met u samen bij het contact met uw debiteur. Daarnaast werkt onze Duitse advocaat samen met een advocaat uit uw land van vestiging om de beste strategie voor uw zaak te bepalen. Uiteindelijk kunnen onze Duitse advocaten onder andere de volgende procedures voor u in gang zetten:

Debt collection in germany
Enforcement order

Het Mahnverfahren

Het Mahnverfahren is een versnelde procedure die bij incasso in Duitsland kan worden ingezet bij onbetwiste vorderingen. Het proces staat bekend om zijn snelheid, eenvoud, en lage kosten. Binnen een relatief korte tijd ontvangt u het Vollstreckungsbescheid (de executoriale titel), dat uw debiteur beveelt om zowel uw vorderingsbedrag als de gerechtelijke kosten te betalen. Uw debiteur krijgt slechts een week de tijd om hier iets tegenin te brengen. Doet hij dat niet? Dan wordt het betalingsbevel bindend en helpen we u bij de executie van het vonnis.

Het Klageverfahren

Bij betwiste zaken adviseren wij om al meteen te beginnen met het Klageverfahren, vergelijkbaar met de Nederlandse bodemprocedure (een ‘normale’ rechtszaak). Beide partijen moeten hun standpunten beargumenteren aan de hand van documenten. Na één of meerdere zittingen, wijst de rechter vonnis.

Disputed case

Vollstreckbare Ausfertigung: incasso in Duitsland met excecutoriale titel

Zodra de rechter uw Duitse debiteur heeft veroordeeld, ontvangen beide partijen een officieel document van de rechtbank. Dit document draagt de naam Vollstreckbare Ausfertigung, oftewel ‘executoriaal document’. In dit document is bepaald dat de deurwaarder het vonnis kan executeren.

Verjaringstermijn in Duitsland

Bij incasso in Duitsland moet ook worden gelet op de afwijkende verjaringstermijn. Zakelijke vorderingen in Duitsland kennen doorgaans een verjaringstermijn van 3 jaar, die pas gaat lopen vanaf het einde van het kalenderjaar waarin de vordering is ontstaan. Verjaring werkt in Duitsland dus anders dan in Nederland.

Internationale incassowetgeving

Als uw bedrijf en dat van de Duitse debiteur formeel gevestigd zijn in de EU, kunnen onze advocaten ook bij incasso in Duitsland de volgende internationale incassoprocedures voor u inzetten:

De voordelen van Bierens ten opzichte van een regulier incassobureau in Duitsland

  • Duitssprekende incasso advocaten
  • Het hoogste slagingspercentage van heel Duitsland
  • Vergaande minnelijke én gerechtelijke middelen om uw vordering in Duitsland te incasseren
  • No Cure No Pay incasso
  • Meteen actie nadat u de vordering heeft overgedragen

“Wist u dat het in Duitsland de rechter is die de deurwaarder aanwijst? Om een vonnis te executeren, heeft u dus een officieel gerechtelijk bevel nodig.”

Vandaag nog actie

Wilt u snel schakelen? Draag uw incasso in Duitsland dan vandaag nog aan ons over! Onze German Desk gaat direct aan de slag gaat met uw zaak, zodat u zich weer volledig kunt richten op het ondernemen.

 

contactperson

Gratis advies van dé beste incassospecialisten

Ja, ik ga akkoord met de Privacyverklaring
  • Uiterlijk binnen 3 uur reactie (op werkdagen)
  • Echte middelen om uw factuur betaald te krijgen
  • Beste resultaat tegen laagste kosten

Bekijk hoe wij anderen hebben geholpen bij incasso in Duitsland

Van eenvoudige incassozaken tot complexe juridische geschillen, van kleine ondernemingen tot grote multinationals – onze specialisten hebben wereldwijd al meer dan 24.000 bedrijven bijgestaan. Hieronder ziet u enkele voorbeelden van hoe onze Duitse advocaten en incassospecialisten andere bedrijven hebben geholpen bij incasso in Duitsland.

Veelgestelde vragen over incasso in Duitsland

Wat kost incasso in Duitsland?

Wij behandelen alle buitengerechtelijke zaken op basis van No Cure No Pay, ook incasso in Duitsland. U betaalt slechts € 150,- aan onderzoekskosten. Ons doel is om uw factuurbedrag met daarbovenop de rente en incassokosten (inclusief deze onderzoekskosten) op uw debiteur te verhalen. Als u wilt dat we voor u de stap naar de rechter zetten, spreken we een vaste prijs of een uurtarief met u af. We hebben geen verborgen kosten en zullen vervolgstappen altijd eerst met u bespreken.

Hoe nemen jullie contact op met mijn Duitse debiteur?

We sturen in eerste instantie altijd een aanmaningsbrief. Ook wordt er telefonisch contact met uw debiteur opgenomen. De doorslaggevende factor is hierbij dat onze Duitse advocaten contact met uw debiteur leggen in het Duits. Zo hoeft u geen rekening te houden met de verschillen in taal en cultuur.

Hoelang duurt incasso in Duitsland gemiddeld?

Dit hangt deels af van de situatie en de debiteur. We beginnen ons traject altijd in de minnelijke fase. Dit proces is doorgaans van relatief korte duur, omdat we uw debiteur slechts beperkt de tijd geven om de vordering te betalen. Bij het opstarten van uw zaak, zal uw behandelaar u een schatting geven van de verwachte looptijd. Als gerechtelijke stappen nodig blijken, duurt de incassozaak langer. De exacte duur verschilt per procedure en hangt ook af van of uw debiteur uw vordering betwist. Gemiddeld duren zaken in Duitsland korter dan in sommige andere Europese landen.

Wanneer stappen jullie voor incasso in Duitsland naar de rechter?

We incasseren het liefst zonder tussenkomst van de rechter. Hierom begint ons incassotraject altijd in de buitengerechtelijke fase. Als het gewenste resultaat in die fase uitblijft, zetten we in overleg met u de stap naar de rechter.

Wat is de slagingskans van incasso in Duitsland?

De slagingskans van incasso in Duitsland hangt sterk af van de aard van uw zaak. Wel wikkelen we bij succesvolle buitengerechtelijke incasso 95% van de zaken af op basis van No Cure No Pay. Onze advocaten en incassospecialisten spannen zich altijd tot het uiterste in om uw vordering zo snel en efficiënt mogelijk te incasseren. Daarbij geven we altijd eerlijk en praktijkgericht advies, zodat u het beste resultaat krijgt.

Welke middelen zijn er bij incasso in Duitsland?

Ons traject voor incasso in Duitsland begint altijd in de buitengerechtelijke fase. Als we de zaak gerechtelijk voort moeten zetten, kunnen we onder andere kiezen voor het Mahnverfahren, Klageverfahren, en middelen vanuit EU-wetgeving zoals de zogeheten ‘Small Claims Procedure’ of de Europese betalingsbevelprocedure.

Kan ik het faillissement van mijn Duitse debiteur aanvragen?

Door de verschillende wet- en regelgeving rondom wanbetalende debiteuren, gelden er ook uiteenlopende voorwaarden voor het kunnen aanvragen van het faillissement van uw Duitse debiteur. In de meeste gevallen gelden hiervoor in Duitsland strenge vereisten en zult u veel informatie moeten kunnen aanleveren om uw aanvraag te onderbouwen. U kunt voor meer informatie over dit proces natuurlijk altijd contact opnemen met onze German Desk.

Kan ik zelf een Duitse deurwaarder aanwijzen?

Net als in Nederland is de deurwaarder ook in Duitsland een openbaar ambtenaar. Een belangrijk verschil is echter dat elke deurwaarder in Duitsland verbonden is aan een specifieke rechtbank en een vast gebied bedient. Hierdoor is het in Duitsland niet mogelijk om zelf een deurwaarder te kiezen of om een deurwaarder aan te sporen om sneller te handelen. Meestal duurt het ongeveer vier tot zes maanden voordat de deurwaarder u een update geeft over het verloop van de executie. Vanzelfsprekend blijven we uw zaak volgen en onderhouden we regelmatig contact met de betrokken deurwaarder. Deze Duitse werkwijze heeft als voordeel dat de kosten relatief laag blijven.

Wat is de verjaringstermijn in Duitsland?

In Duitsland hebben facturen een verjaringstermijn van drie jaar. Deze periode gaat in aan het einde van het jaar waarin de vordering is ontstaan. Voor zaken in de transportsector geldt echter een verjaringstermijn van één jaar. In sommige landen kan verjaring worden gestuit door middel van een sommatiebrief. In Duitsland kan stuiting echter alleen plaatsvinden door een oordeel van de rechter.

Wat is het Mahnverfahren?

Het Mahnverfahren is een versnelde gerechtelijke procedure die in Duitsland veel wordt gebruikt om onbetwiste vorderingen te incasseren. Via deze procedure kan in vrij korte tijd een executoriale titel worden verkregen. In Duitsland is deze titel een vereiste voor beslaglegging op (en uitwinning van) de baten van uw debiteur.

Wat kost het Mahnverfahren?

De kosten van het Mahnverfahren hangen af van de hoogte van uw vordering. We adviseren u dan ook om eerst contact op te nemen met onze specialisten voor een nauwkeurige schatting. Ook kan het zijn dat er uiteindelijk bijvoorbeeld nog deurwaarderskosten komen voor de executie van het vonnis. We proberen echter altijd om de volledige vordering, vermeerderd met rente en bijkomende kosten, te verhalen op uw Duitse debiteur.

Hoe kansrijk is het Mahnverfahren?

Bij het Mahnverfahren krijgt uw debiteur de mogelijkheid om zich te verdedigen en uw vordering te betwisten. Zo kan uw debiteur het proces vertragen. Toch is het Mahnverfahren in veel gevallen beter dan het Klageverfahren (de bodemprocedure), gezien het Klageverfahren hogere kosten en een langere looptijd met zich meebrengt. Ook komt een betwisting door de debiteur zelden voor, maar zelfs als dit in uw zaak wél gebeurt, kunnen we daarna altijd nog verder procederen via het Klageverfahren.