Internationale incasso

Hier vindt u een overzicht van alle landen die we dekken. Klik voor meer informatie over incasseren in het betreffende land. Staat uw land er niet bij? Neem dan even contact met ons op. Wij zijn namelijk constant bezig met uitbreiding van onze dienstverlening.
Europa Benelux Wereld

Terwijl u zich richt op uw bedrijf, incasseren wij uw internationale incasso

quotes_28px

het beste resultaat tegen de laagste kosten

sander_no-cure-no-pay

Buitenlandse incasso

Heeft u een incasso op buitenlandse klanten? Een internationale incasso is anders dan een incasso in Nederland. Dat komt omdat de incassoprocedures in elk land anders zijn. Zo is de incasso wetgeving in Duitsland bijvoorbeeld een stuk 'debiteur-vriendelijker' dan in ons eigen land. En waar de faillissementsaanvraag in Nederland een heel gangbaar incassomiddel is, is dat in het buitenland meestal niet het geval.

Onze eigen internationale advocaten hebben de kennis en ervaring om elke buitenlandse incasso snel op te lossen. Wij hebben een team van internationale incassospecialisten en advocaten die afkomstig zijn uit de 20 grootste economieën in Europa. Zij hebben kennis van de handelscultuur én weten de beste incassotactieken in hun land. Bovendien spreken ze dezelfde taal als de debiteur. Op die manier weten zij snel en efficiënt te incasseren bij uw buitenlandse klanten.

Wilt u niet langer wachten op de betaling van uw openstaande factuur? Draag dan uw vordering over. Wij gaan direct voor u aan de slag.

  • Wereldwijde dekking
  • Regionale & lokale incassospecialisten
  • Jarenlange ervaring met internationale beslaglegging
  • Eén aanspreekpunt in Nederland
  • 24/7 inzage in uw buitenlandse incassozaak

Stappenplan internationale incasso

Betaalt uw buitenlandse klant de factuur niet? Het incasseren van een internationale vordering is vaak wat ingewikkelder dan u gewend bent. Volg dan onderstaande stappenplan voor het incasseren van internationale geldvorderingen. Met de tips van onze internationale incassospecialisten krijgt u uw factuur snel betaald.

Stap 1. Stuur een betalingsherinnering

Stuur uw buitenlandse klant eerst een betalingsherinnering waarin u de debiteur herinnert aan de openstaande factuur. Uit ervaring weten wij dat debiteuren sneller en beter betalen wanneer deze betalingsherinnering in de eigen taal wordt verstuurd. Stuur daarom altijd een betalingsherinnering in de taal van uw debiteur.

Stap 2. Bel uw debiteur

Wanneer de betalingsherinnering niet het gewenste effect heeft, is ons advies om uw debiteur te bellen. Door met uw debiteur in gesprek te gaan, creëert u meer betrokkenheid én ontvangt u vaak meer informatie waarom er nog niet is betaald. Deze informatie kan nuttig zijn voor het verdere verloop.

Ook hierbij geldt weer: bel bij voorkeur in de taal van uw debiteur. Zo voorkomt u dat er misverstanden ontstaan over de betaling. Daarnaast is het belangrijk om rekening te houden met de cultuur van uw klant. Waar Nederlanders vaak erg direct zijn, zijn onze zuiderburen dat vaak niet. Een directe aanpak kan afschrikken en niet het gewenste resultaat leiden. Pas uw strategie daarom af op uw klant.

Spreekt u de taal van uw debiteur niet? Of weet u niet goed hoe u uw buitenlandse klant het beste kunt benaderen? Vraag dan advies aan onze internationale incassospecialisten.

Stap 3. Stuur een aanmaning

Heeft het bellen in stap 2 geen effect? Dan is ons advies om een laatste aanmaning te versturen. Hiermee geeft u uw debiteur een laatste kans om de openstaande factuur alsnog te voldoen.

Tip! Geef hierbij aan dat wanneer dit niet gebeurt, u de incasso overdraagt aan de advocaten van Bierens: een incasso advocatenkantoor. Het inschakelen van een advocaat schrikt bij veel debiteuren af en is reden voor hen om alsnog snel te betalen. Debiteuren willen niet het risico lopen dat hun vordering wordt overgedragen aan een advocatenkantoor. Een advocaat kan namelijk gerechtelijke stappen ondernemen, en daar zitten debiteuren doorgaans niet op te wachten. Zeker in het buitenland waar een gerechtelijke incassoprocedure veel geld kost.

Houd er daarnaast ook rekening mee dat een aanmaning aan diverse eisen moet voldoen. Zo kunt u bijvoorbeeld incassokosten rekenen, maar die zijn in elk land weer anders. Om te weten hoeveel incassokosten en rente u mag rekenen, moet u weten welk recht van toepassing is op uw overeenkomst. Vervolgens moet u kijken wat de regels zijn voor incassokosten in dat rechtsstelsel. Kortom: dit is vaak erg ingewikkeld. Vraag daarom voor de zekerheid altijd even advies van een ervaren internationale incassospecialist.

Stap 4. Draag uw incasso over

Mochten uw eigen inspanningen geen effect hebben: draag dan uw zaak over aan onze internationale specialisten. Wacht hier niet te lang mee, want uit ervaring weten wij dat hoe eerder u actie onderneemt, hoe groter de kans is dat uw vordering volledig wordt geïncasseerd. Bovendien moet u ook rekening houden met de verjaringstermijnen van een vordering, en die zijn in elk land anders.

U kunt uw vordering eenvoudig overdragen via ons online overdrachtsformulier. Wij gaan vervolgens direct de slag met uw vordering. Uw debiteur kan dezelfde werkdag nog een sommatie van ons kantoor ontvangen, ongeacht waar uw debiteur gevestigd is!

Stap 5. Wij gaan voor u aan de slag

Wanneer wij uw incassozaak hebben ontvangen, wordt deze toegewezen aan een internationale incasso advocaat uit het land van uw debiteur. Die kent niet alleen de wetten en regels rondom incasso in dat land, die spreekt ook nog eens dezelfde taal van uw debiteur. Dat maakt incasseren voor onze specialisten een stuk makkelijker! Maar ook als het even wat moeilijker wordt, bijvoorbeeld omdat uw debiteur niet (meteen) reageert, geven wij niet op. Onze internationale incasso advocaten gaan tot het uiterste om uw vordering snel betaald te krijgen.

En u? U hoeft ondertussen niets te doen. Wij nemen uw zorgen volledig uit handen. Tijdens de zaak zullen wij u updates geven. Dat doen we persoonlijk naar u, en daarnaast kunt u de laatste ontwikkelingen volgen via onze webportal.

De beste strategie voor uw internationale incasso

Zodra wij uw incasso hebben ontvangen, gaan wij direct aan de slag. Wij kijken niet alleen naar de documenten die u ons heeft toegestuurd, maar we raadplegen ook externe bronnen. Zo hebben we toegang tot internationale (handels)registers en we gebruiken onze internationale incasso database. Met deze informatie weten wij snel hoe uw debiteur ervoor staat en welke incassostrategie het beste ingezet kan worden.

Wij starten altijd in de buitengerechtelijke fase, dus zonder de tussenkomst van een rechter. Hierbij sommeren we uw debiteur om de factuur snel te betalen. Dit doen wij met behulp van aanmaningen, debiteurentelefoontjes (in de taal van uw debiteur), debiteurenbezoek of door inzet van lokale incassomiddelen.

Inhouse specialisten

Waar de meeste internationale incassobureaus samenwerken met andere advocaten en incassobureaus in het buitenland, hebben wij deze buitenlandse advocaten gewoon in dienst. Zij zijn bovendien bijna allemaal werkzaam op onze kantoren in Amsterdam en in Veghel.

En heeft een groot voordeel: hierdoor hoeft u geen incassobureau in het buitenland in te schakelen voor uw internationale geldvordering. U kunt gewoon terecht bij de specialisten van Bierens.

Daarnaast is er nog een tweede voordeel: wij zijn niet afhankelijk van een derde partij voor het oplossen van uw incassozaak. U kunt direct communiceren met de behandelaar van uw zaak. Dat werkt een stuk makkelijker dan wanneer er nog een andere partij tussen zit. En niet onbelangrijk: hiermee kunnen wij u altijd de service en kwaliteit bieden die u van ons gewend bent.

Mochten we toch geen inhouse specialist hebben? Dan verbinden we u met specialist uit dat land. Wij hebben inmiddels een betrouwbaar netwerk opgebouwd en die kennis delen we graag met u.

Meer middelen dan een internationaal incassobureau

Op zoek naar een internationaal incassobureau? Dan u bij ons aan het juiste adres. Wij zijn namelijk specialist in het incasseren van internationale vorderingen. En omdat wij een incasso advocatenkantoor zijn, kunnen wij zelfs meer dan een incassobureau.

Doordat wij buitenlandse advocaten in dienst hebben, kunnen wij ook gerechtelijke stappen nemen tegen uw buitenlandse klant. Of op z'n minst aankondigen dat we een gerechtelijke procedure gaan starten. Vaak hoeven we dat uiteindelijk niet eens te doen, want in veel landen schrikt een debiteur wanneer ze een brief krijgen van een advocatenkantoor. Het resultaat? De openstaande factuur wordt direct betaald.

En mocht een gerechtelijke incassoprocedure toch nodig zijn, dan staan wij aan uw zijde. Onze internationale advocaten en juristen hebben uitgebreide kennis van de gerechtelijke procedures en systemen in hun land. Hierdoor weten zij altijd wat de beste manier is om uw vordering alsnog betaald te krijgen.

Comparison table

How we collect your international debt

The fact that each country has its own laws and rules for their judicial debt collection procedure can be very confusing. After all, there is not always a straightforward way to collect your international debt, as there are no universal international debt collection laws. The fact that each country has its own laws and rules for their judicial debt collection procedure can be very confusing. After all, there is not always a straightforward way to collect your international debt, as there are no universal international debt collection laws.

Collecting international debt with native handlers

The fact that each country has its own laws and rules for their judicial debt collection procedure can be very confusing. After all, there is not always a straightforward way to collect your international debt, as there are no universal international debt collection laws. The fact that each country has its own laws and rules for their judicial debt collection procedure can be very confusing. After all, there is not always a straightforward way to collect your international debt, as there are no universal international debt collection laws. However, there are two procedures that are recognised across EU Member States.

Local languages

Legislation

Customs

ebook-incasso-in-europa

Gratis e-book: Incasso in Europa

Meer weten over internationaal incasseren? Download dit e-book en lees meer over lokale handelsgebruiken, betalingsgedrag en incasso wetgeving in Europese landen.

Download e-book

Incasso buitenland: No Cure No Pay

Wij behandelen elke buitengerechtelijke incassozaak op basis van No Cure No Pay. Dus ook buitenlandse incasso’s! Omdat wij de internationale incasso advocaten zelf in dienst hebben, kunnen wij de tarieven laag houden en u de beste service bieden tegen de laagste kosten.

Indien wij niets incasseren, betaalt u geen fee. U betaalt dan slechts € 165,- aan kantoorkosten. Een onbetaalde factuur zorgt immers al voor genoeg frustratie. Wij vinden het niet eerlijk als u dan óók nog met allerlei extra kosten wordt geconfronteerd.

Weten wij de complete vordering inclusief rente en kosten te incasseren? Alleen dan betaalt u een fee aan onze advocaten. Het grootste deel van deze kosten proberen wij te verhalen op uw buitenlandse debiteur. Vanwege de regelgeving in het buitenland, is dat een stuk complexer dan in Nederland. Maar wij doen er alles aan dat het resultaat voor u zo hoog mogelijk is, en streven ernaar dat u minimaal 85% van de vordering overhoudt.

No cure no pay

Neem vrijblijvend contact met ons op

Wij kunnen u helpen in de volgende situaties:
  • Geleverde goederen of diensten worden niet betaald
  • Geldlening wordt niet terugbetaaald
  • Afgenomen goederen of diensten, maar deze worden niet geleverd
  • Commerciële huurder betaalt de huur niet
  • Advies voor het verbeteren van uw debiteurenbeheer
  • En nog veel meer.
Mocht u liever direct met een incassospecialist spreken? Neem dan gerust telefonisch contact met ons op via +31 (0)20 810 00 11.
Contact person Contact person

Gratis advies van dé beste incassospecialisten

Ja, ik ga akkoord met de Privacyverklaring
  • Uiterlijk binnen 3 uur reactie (op werkdagen)
  • Echte middelen om uw factuur betaald te krijgen
  • Beste resultaat tegen laagste kosten

GERELATEERDE ARTIKELEN: INTERNATIONALE INCASSO