Laat die kapotte autobanden maar eens zien!

Soort zaak: Betwiste incassozaak
Sector: Handel & Industrie
Land: Nederland, Duitsland
Dossierbehandelaar: mr. Suzanne van Loon

Achtergrond van het betalingsconflict

De Duitse autobandenleverancier Reifenservice Deutschland verkocht gebruikte en gerenoveerde autobanden aan De Autobanden Specialist, een autobandenleverancier in Nederland, die op zijn beurt de autobanden weer doorverkocht. De twee bedrijven deden al ruim een jaar zaken met elkaar, toen er opeens niet meer werd betaald door De Autobanden Specialist. In totaal stond er ruim €30.000,- aan facturen open bij het Nederlandse bedrijf. Reifenservice Deutschland probeerde in contact te komen met De Autobanden Specialist, maar helaas zonder effect. Extra lastig hierbij was dat de medewerkers van het Duitse bedrijf de Nederlandse taal niet beheersten.

Het buitengerechtelijke traject

De zaak werd opgepakt door Nederlands advocaat Suzanne van Loon. Samen met haar Duitse collega-advocaat Angelika Unger ging ze met deze zaak aan de slag. Suzanne stuurde direct een aanmaning naar De Autobanden Specialist, waarin deze dringend werd verzocht om de openstaande facturen te betalen. Nu er een brief van een advocatenkantoor was gekomen, vond De Autobanden Specialist het ineens wel nodig om te reageren. Er kwam dan ook al snel een bericht namens het Nederlandse bedrijf dat zij een goede reden had om niet te betalen: de gekochte autobanden zouden niet aan de geldende kwaliteitsnormen voldoen. Sterker nog, zij hadden behoorlijk wat klachten gekregen over de autobanden. Volgens de Autobanden Specialist hadden zij hierdoor flinke schade geleden: verkochte autobanden waren teruggekomen en de rest was nu onverkoopbaar geworden. De schade bedroeg €30.000,-. Aangezien dit gelijk stond aan het openstaande factuurbedrag, stelden ze dat ze daarom de openstaande factuur niet hoefden te betalen.

Omdat het niet lukte om dit conflict in goed overleg op te lossen, is samen met Reifenservice Deutschland besloten om een dagvaardingsprocedure te starten. Er werd dus een rechtszaak aangespannen tegen De Autobanden Specialist, om zo via de rechtbank de openstaande factuur betaald te krijgen.

“Toen de rechter voorstelde om even langs het bedrijf van De Autobanden Specialist te rijden, viel de autobandenleverancier meteen door mand.”

In de rechtszaal

Tijdens de zitting wordt alleen Nederlands gesproken. Omdat de eigenaar van Reifenservice Deutschland geen Nederlands spreekt en verstaat, is ook onze Duitse advocaat Angelika Unger meegegaan naar de rechtbank zodat zij als tolk kan fungeren.

In de rechtbank vroeg de rechter naar de geleden schade van De Banden Specialist. Zij hadden hier namelijk geen enkel bewijs van ingediend. Geen rapport, geen foto’s van de kapotte autobanden: er was niets naar de rechter gestuurd. Die was op zijn beurt toch wel benieuwd naar de schade en stelde daarom voor om dan maar zelf te gaan kijken: “Ik heb vanmiddag geen zaken meer, dus laten we na de lunch afspreken om de schade van de autobanden te gaan bekijken”, aldus de rechter tegen de Nederlandse autobandenleverancier. Dat zag hij even niet aankomen en de eigenaar van De Banden Specialist kreeg het dan ook erg benauwd. Hij stamelde allerlei redenen die op hetzelfde neer kwamen: het was écht absoluut niet mogelijk om de kapotte autobanden te gaan bekijken.

Het resultaat

Nu er geen bewijs was voor de geleden schade, zelfs niet nadat de rechter nog een handreiking had gedaan zodat De Banden Specialist alsnog het bewijs kon overleggen dat de autobanden kapot waren, was de rechter duidelijk in zijn oordeel: de schadeclaim was ongegrond. De openstaande vordering van Reifenservice Deutschland daarentegen was wél gegrond. De Banden Specialist moest dus gewoon de €30.000,- betalen zonder dat zij dit konden verrekenen met een schadeclaim. Hierdoor kreeg Reifenservice Deutschland alsnog het geld waar zij al enige tijd op hadden gewacht.

Heeft u ook een betalingsconflict met uw handelspartner wat u zo snel mogelijk wilt oplossen? Neem dan gerust contact met ons op. Onze gespecialiseerde advocaten geven u graag advies in uw specifieke situatie.