Webinar: praktische informatie

Bedankt voor uw aanmelding voor ons webinar. Voor een goed verloop van het webinar delen wij graag enkele praktische zaken met u.

Deelnemen webinar
Een uur voordat het webinar begint, ontvangt u een mail met daarin een button ‘join to webinar’. Klik op deze button om deel te nemen aan het webinar. Vervolgens opent het volgende scherm:

webinar uitleg

Klik op ‘Openen’ om het webinar te openen. Vervolgens opent het webinar zich in een apart scherm. Naast het webinar scherm waar u de presentatie op kunt zien, verschijnt er op uw scherm ook een bedieningspaneel.

webinar uitleg 2

Met het oranje pijltje kunt u het bedieningspaneel open en dichtklappen.
Hier vindt u de chat en de mogelijkheid om vragen te stellen aan onze moderators.

Starttijd webinar
Een kwartier voor het webinar kunt u al deelnemen aan het webinar en ziet u het Bierens startscherm dat aftelt totdat het webinar begint. Wanneer u eerder deelneemt dan de organisatie van het webinar zelf, krijgt u een venster te zien dat bevestigt dat er een verbinding tot stand is gebracht.

Huisregels
Zorg ervoor dat uw geluid en uw camera uitstaan tijdens het webinar.

Vragen tijdens het webinar
Heeft u vragen tijdens het webinar? Stel ze gerust, wij beantwoorden ze graag! U kunt deze vragen in de chat stellen tijdens de gehele sessie. Onze moderator verzamelt alle vragen en zorgt ervoor dat deze terecht komen bij de presentator. Tijdens vaste momenten worden deze vragen behandeld.

Mogelijk lukt het niet om alle vragen tijdens het webinar te beantwoorden, in dat geval komen wij hier in een later moment op terug. Wij zorgen er uiteraard voor dat alle vragen uiteindelijk worden beantwoord.

Problemen met inloggen
Lukt het niet om toegang te krijgen tot het webinar? In de mail die u van ons ontvangt, kunt u een check doen of uw computer op de juiste manier is ingesteld en of u een goede internetverbinding heeft. Klik op ‘check system requirements’ om dit na te gaan.

Indien het nog steeds niet lukt om deel te nemen aan het webinar, kunt u ook altijd contact opnemen met Natasha Devit via +31 (0)20 810 00 11.

Afmelden webinar
Kunt u onverhoopt niet aanwezig zijn bij het webinar? Geen probleem, wij sturen de opname van het webinar na afloop naar iedereen die zich heeft ingeschreven voor het webinar. Deze ontvangt u enkele dagen na het webinar.

Gratis advies van dé beste incassospecialisten

Ja, ik ga akkoord met de Privacyverklaring
  • Uiterlijk binnen 3 uur reactie (op werkdagen)
  • Echte middelen om uw factuur betaald te krijgen
  • Beste resultaat tegen laagste kosten

Op de hoogte blijven van het laatste incasso nieuws?

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en ontvang de laatste informatie over incasseren, debiteurenbeheer, creditmanagement en het oplossen van zakelijke conflicten.