Bierens MVO

Bij Bierens Incasso Advocaten draait het om meer dan incasso en juridisch advies. Wij bouwen elke dag aan een wereld waarin eerlijke handel, sociale gelijkheid en duurzame bedrijfsvoering hand in hand gaan. Vanuit die overtuiging zijn wij actief betrokken bij maatschappelijke projecten, cultuur, educatie en het milieu.

Als familiebedrijf nemen wij onze verantwoordelijkheid. Verantwoordelijkheid voor onze klanten, onze mensen én de samenleving.

MVO-Jaarverslag

Onze ambitie om duurzaam en verantwoord te ondernemen groeit elk jaar. In ons MVO-jaarverslag laten we uitgebreid zien welke concrete stappen we het afgelopen jaar hebben gezet en welke positieve impact we samen hebben gerealiseerd. We blikken niet alleen terug, maar delen ook onze inzichten, uitdagingen en de doelen waarmee we de komende jaren het verschil willen blijven maken.

Benieuwd naar onze resultaten, leerpunten en plannen voor de toekomst?
Bekijk hier het volledige MVO-jaarverslag.

Onze kernwaarden

Onze kernwaarden vormen de basis van alles wat we doen. Ze bepalen hoe we met klanten omgaan, hoe we onze medewerkers ondersteunen, hoe we onze maatschappelijke verantwoordelijkheid invullen én hoe we de juridische wereld toekomstbestendig maken. Deze drie waarden staan centraal in onze werkwijze:

Rechtvaardigheid

Bij Bierens draait het om meer dan incasso: het draait om gerechtigheid. Elke ondernemer die een product of dienst levert, heeft recht op betaling. Daarom zetten wij ons in om wanbetaling terug te dringen en eerlijke handelsrelaties te bevorderen. Wij nemen het op voor bedrijven die hun facturen niet betaald krijgen, met oog voor recht én menselijkheid.

Integriteit

Wij geloven dat eerlijkheid de basis is van duurzaam vertrouwen. Transparantie in onze procedures, heldere communicatie, en een scherpe morele standaard zijn vanzelfsprekend. We kiezen bewust met wie we samenwerken en weigeren zaken die niet bij onze waarden passen. Ook intern borgen we integriteit in al onze processen, opleidingen en partnerrelaties.

De wil om te winnen

Wij zijn gedreven, daadkrachtig en oplossingsgericht. Voor onze klanten gaan we tot het uiterste, altijd met als doel het maximale resultaat te behalen. We nemen initiatief, denken creatief en schakelen snel. Onze mensen hebben een duidelijke focus op succes, zonder het menselijke aspect uit het oog te verliezen. Deze winnende mentaliteit maakt dat wij keer op keer het verschil maken, zowel in de rechtszaal als in maatschappelijke vraagstukken.

Onze vier pijlers voor duurzame impact

Om onze maatschappelijke verantwoordelijkheid concreet en meetbaar te maken, hebben wij ons MVO-beleid opgebouwd rond vier centrale pijlers. Deze pijlers vormen het fundament onder al onze duurzaamheidsdoelen en maatschappelijke initiatieven.

Elke pijler richt zich op een specifiek thema waarin wij als organisatie daadwerkelijk verschil kunnen maken, zowel binnen onze eigen bedrijfsvoering als in de samenleving om ons heen. Ze helpen ons gericht te sturen op impact, transparantie en continue verbetering.

Van eerlijke handelspraktijken en sterke interne cultuur tot milieubewustzijn en sociale betrokkenheid: met deze vier pijlers maken we onze missie tastbaar en onze ambities meetbaar. Zo bouwen we, stap voor stap, aan een toekomst die rechtvaardiger, menselijker en duurzamer is.

MVO Pijler 1

Pijler 1:
Het zakelijke betalingsgedrag verbeteren

Een gezonde economie begint bij betrouwbare betalingsafspraken. Wij nemen hierin actief verantwoordelijkheid. Niet alleen helpen wij bedrijven om openstaande facturen te incasseren, maar we werken ook aan structurele verbetering van betalingsmoraal.

Onze aanpak:

  • Respectvolle en transparante incassoprocedures, met oog voor de relatie tussen klant en debiteur.
  • Preventieve maatregelen zoals kennissessies, whitepapers en advisering over contractbeheer.
  • Inzet van het programma Debtcare, waarin debiteuren feedback geven over onze werkwijze, zodat we continu kunnen verbeteren.
  • Bijdrage aan beleidsontwikkeling via deelname aan de Haagse Commissie van de VVCM/het VCMB.
MVO Pijler 2

Pijler 2:
Het beste uit onze mensen halen

Onze mensen zijn de motor achter onze impact. We investeren in hun welzijn, professionele groei en werkplezier, met aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en vitaliteit. Collega's omschrijven werken bij Bierens als een goede mix tussen vrijheid en verantwoordelijkheid.

Onze initiatieven:

  • Jaarlijks opleidingsbudget en interne kennisdeling via de Bierens Academy.
  • Vitaliteitsprogramma's, fitnessactiviteiten en gezonde werkplekken.
  • Hybride werkbeleid en ondersteuning bij thuiswerken.
  • Aandacht voor gelijke kansen, diversiteit en inclusiviteit.
  • Exit- en tevredenheidsgesprekken om continu te blijven verbeteren.
MVO Pijler 3

Pijler 3:
Respect voor de leefomgeving

Wij willen zakendoen met minimale impact op het milieu. Daarom zetten wij breed in op verduurzaming van onze bedrijfsvoering en stimuleren wij medewerkers en leveranciers om hetzelfde te doen, met als doel een positieve bijdrage te leveren aan de bescherming van de planeet.

Onze acties:

  • CO2-reductie door een overstap naar elektrische leaseauto's en stimulering van fietsgebruik.
  • Gebruik van de Milieubarometer om onze footprint te meten en verbeteren.
  • Energiebesparende maatregelen in onze kantoorpanden.
  • Volledig afvalscheidingsbeleid, milieustraat op kantoor en duurzaam inkopen.
  • Overstap naar Groenbezorgen: post- en pakketvervoer via fietskoeriers.
MVO-collage
MVO Pijler 4

Pijler 4:
Betrokkenheid bij de samenleving

Wij dragen actief bij aan een leefbare, rechtvaardige en inclusieve samenleving via sponsoring, vrijwilligerswerk en langdurige partnerships. Onze initiatieven zijn voornamelijk gericht op welzijn, cultuur, armoedebestrijding en educatie.

Een greep uit onze structurele én eenmalige MVO-projecten:

Zweli Foundation

Zweli Foundation zet zich in voor weeskinderen in de regio Jeppes Reef, Zuid-Afrika. Met onze structurele bijdragen aan deze stichting, hebben we een school en al 10 huisjes laten bouwen voor kansarme kinderen (en daar komt ieder jaar weer een nieuw huisje bij).

Stichting Nationale Operette

We dragen cultureel erfgoed een warm hart toe. Via deze stichting bieden we jonge musici, zangers en dansers en podium om klassieke operette levend te houden. Deze stichting is mede opgericht door medewerkers van Bierens.

Voedselbankacties en bloedinzamelingen

Elk jaar organiseert ons kantoor inzamelingsacties voor lokale voedselbanken. Ook stimuleren wij bloeddonaties door collega's tijdens centrale donatiedagen.

Bierens DOET!

Onze medewerkers verzorgen meerdere keren per jaar klassieke muziekoptredens in verzorgingshuizen.

Bierens Foundation of Arts

De Bierens Foundation of Arts (BFA) zet zich in voor jong talent binnen de klassieke muziek. Zo organiseert de stichting concerten en ondersteunt zij andere muzikale evenementen (zoals bijvoorbeeld het Prinses Christina Concours) op diverse manieren. De BFA biedt jong talent ook directe ondersteuning aan door middel van training en sponsoring.

Campagne 'Week Zonder Vlees'

In het kader van de Week Zonder Vlees, deelden we inspirerende vegetarische recepten op social media. Het doel was om meer bewustwording rondom voeding en gezondheid te promoten.

Trees for All

Trees for All kan al langere tijd op de steun van onze organisatie rekenen. Door onze bijdrage is de wereld al 2500 bomen rijker!

Sporten voor het goede doel

Ons kantoor heeft meerdere sporttoernooien georganiseerd, waarbij er namens de winnaar een bedrag werd gedoneerd aan een goed doel (zoals Rwanda-projecten, Stichting Hartekind en meer).