Reading Time
3 min.

De beste incassotips voor het snel incasseren van uw openstaande factuur - Tip: download gratis e-book!

Wilt u een incassobureau inschakelen? Hoewel wij u graag helpen met het incasseren van uw openstaande facturen, zijn er ook een aantal dingen die u zelf kunt doen voordat u uw zaak overdraagt aan een incassospecialist.

Dagelijks incasseren wij duizenden facturen, overal in Europa. Meer dan 35 incassospecialisten en advocaten houden zich bezig met het terughalen van uw geld. En deze kennis delen wij graag met u. Hier vindt u dus de beste incassotips van onze specialisten.

1. Stuur een betalingsherinnering

Is de betaaltermijn verstreken? Stuur dan eerst een vriendelijke betalingsherinnering naar uw klant. Er kunnen allerlei redenen zijn waarom uw factuur nog niet is betaald. Mogelijk heeft uw klant de factuur over het hoofd gezien of is er een andere reden waarom uw factuur nog niet is betaald. Ga daarom niet meteen van het ergste uit en benader uw klant op een vriendelijke manier.

Lees meer over het versturen van een betalingsherinnering

2. Bel uw klant op

Heeft de betalingsherinnering geen effect en is er nog altijd niet betaald? Bel dan naar uw klant. Persoonlijk contact met klanten is altijd goed, daarbij kan het helpen om te achterhalen waarom er nog niet is betaald. Tijdens een telefoongesprek wordt vaak duidelijk wat de reden is dat er niet wordt betaald. Bovendien kan uw klant dan niet meer zeggen dat hij de factuur nooit heeft ontvangen.

Veel organisaties slaan deze stap over, omdat zij er tegenop zien om debiteuren te bellen. Voor onze incassospecialisten is dit dagelijkse kost. Zij geven u daarom graag een aantal tips voor het bellen naar debiteuren.

Tips voor het bellen naar debiteuren

Eén van deze tips is dat u rekening moet houden met smoesjes. Sommige debiteuren zijn (nog) niet van plan om te betalen en proberen u af te schepen met een smoesje. Het is belangrijk dat u daarop voorbereid bent. Daarom hebben wij de 15 meest voorkomende debiteurensmoesjes gebundeld en leggen wij uit hoe u hier het beste op kunt reageren.

Top 15 meest voorkomende smoesjes van debiteuren

3. Stuur een aanmaning

Wanneer u met uw klant heeft gebeld en duidelijke betalingsafspraken heeft gemaakt, gaat u ervan uit dat deze ook worden nagekomen. Wanneer de betaling nog steeds uitblijft, is het aan te raden om een laatste aanmaning te sturen. Hierin bent u wat formeler en laat u weten dat dit de laatste kans is om alsnog te betalen. Hierin laat u weten dat wanneer er niet wordt betaald, u de vordering uit handen geeft aan een incassospecialist. De extra kosten komen voor rekening van de klant.

Alles wat u moet weten over het sturen van een aanmaning

4. Betalingsregeling treffen

Tijdens het incassotraject kunt u erachter komen dat uw klant (op dit moment) geen financiële middelen heeft om de factuur te betalen. In dat geval kunt u er ook voor kiezen om een betalingsregeling af te spreken. Het kan ervoor dat uw klant wat meer ademruimte heeft om alsnog de factuur te betalen. U bent overigens niet verplicht om dit af te spreken.

Lees meer over het treffen van een betalingsregeling.

Schakel een incassobureau of advocaat in

Indien u na een betalingsherinnering, telefoontje en aanmaning nog steeds geen betaling heeft ontvangen, is het aan te raden een incassobureau of advocaat in te schakelen. Uiteraard kunt u ervoor kiezen om het traject nog langer te laten duren, maar doorgaans heeft dit niet het gewenste effect.

Doe wat u zegt

In de laatste aanmaning heeft u al laten weten dat u de zaak overdraagt als er niet wordt betaald. Wanneer u vervolgens niet doet wat u zegt, zal uw klant u niet echt serieus meer nemen. Het beste is om in dat geval ook direct een externe incassospecialist in te schakelen die u helpt met het incasseren van uw vordering.

Voordelen incasso advocaat

  • Veel ervaring met de faillissementsaanvraag
  • Al sinds 1952 succesvol in incasseren van zakelijke vorderingen
  • Altijd een eerlijk en duidelijk advies in uw zaak
  • Onze advocaten weten de beste incassotactieken
  • Slagingspercentage 95%
  • Voor MKB en Multinationals
  • Hoge klanttevredenheid

Wacht niet te lang

Daarnaast is het inschakelen van een externe partij aan te raden, om het incassotraject niet te lang te laten duren. Uit ervaring weten wij dat hoe ouder de vordering, hoe lastiger te incasseren. Vaak zijn de schulden van een partij alleen maar opgelopen en is de kans dat uw factuur nog wordt betaald alleen maar kleiner geworden. Daarbij krijgt een incassopartij de vordering vaak sneller geïncasseerd, want ook bij het incasseren van facturen geldt: vreemde ogen dwingen.

Verjaringstermijn

Ten slotte kan een factuur verjaren als u te lang wacht met incasseren. Een factuur heeft namelijk een houdbaarheidsdatum. Als deze datum is verstreken, kunt u de factuur niet meer via een gerechtelijke manier incasseren. Probeer dit daarom te voorkomen en laat openstaande facturen niet te lang liggen.

Verstuur voor 16:00 uur uw incasso, vandaag nog actie!

Onze incassospecialisten en advocaten

Bierens heeft een groot team aan incassospecialisten, bestaande uit advocaten, juristen en incassospecialisten. Wij zorgen ervoor dat uw zaak wordt behandeld door de juiste specialist. Vaak is dat iemand die ervaring heeft met uw branche of gespecialiseerd is in incasseren in het land van uw debiteur. Zo bent u ervan verzekerd dat altijd de juiste incassospecialist met uw zaak aan de slag gaat.

Contact met een incasso advocaat

Wilt u meer informatie over het incasseren van vorderingen? Neem dan gerust contact op met onze specialisten. Wij zorgen ervoor dat uw vordering alsnog wordt geïncasseerd. Zo krijgt u waar u recht op heeft én kunt u weer met een gerust hart zakendoen.

Vrijblijvend advies

Ja, ik ga akkoord met de Privacyverklaring
Ja, ik ga akkoord met de Privacyverklaring

Meer over incasseren

Onze klanten

We werken voor het MKB en multinationals