Nadat u uw incassozaak heeft overdragen, gaan wij direct met uw incassozaak aan de slag. De incassoprocedure is in te delen in twee fases. Ons uitgangspunt is om altijd te starten in de buitengerechtelijke fase, waarbij we de debiteur sommeren om de openstaande facturen te betalen. Heeft dit niet het gewenste effect? Dan kunnen we in overleg met u naar de rechter stappen om alsnog de betaling van uw facturen af te dwingen.
1. Incasseren in de buitengerechtelijke fase
In de buitengerechtelijke fase (ook wel de minnelijke fase genoemd) wordt er contact opgenomen met de debiteur om ervoor te zorgen dat deze debiteur uw openstaande facturen betaalt. We sturen de debiteur een schriftelijke aanmaning en nemen telefonisch contact op waarbij we verzoeken om alsnog te betalen. De debiteur krijgt vervolgens enkele dagen de tijd voor een betaling. In sommige gevallen is het mogelijk dat we een betalingsregeling treffen, maar over het algemeen houden wij dit traject zo kort mogelijk. Heeft u een buitenlandse debiteur? Dan hebben onze internationale advocaten vaak extra mogelijkheden om uw factuur alsnog betaald te krijgen.
2. Mogelijkheden gerechtelijke stappen onderzoeken
Weigert de debiteur te betalen in de buitengerechtelijke fase? Dan kunnen wij in overleg met u gerechtelijke stappen nemen tegen uw debiteur. Hiervoor bekijken wij altijd eerst wat de mogelijkheden zijn in deze specifieke situatie. Zo worden bijvoorbeeld de reactie van de debiteur in het buitengerechtelijke traject, de solvabiliteit van de debiteur en de hoofdsom van uw factuur meegenomen om de vervolgstappen te bepalen.
3. Gerechtelijke stappen ondernemen
Voordat we daadwerkelijk gerechtelijke stappen ondernemen, informeren we u over de te verwachten kosten van het gerechtelijke traject. We gaan pas aan de slag nadat u toestemming hebt gegeven. In de gerechtelijke fase kunnen wij een onderzoek naar uw debiteur doen of naar de rechter stappen. In Nederland kunnen wij bijvoorbeeld een faillissementsprocedure of een dagvaardingsprocedure starten. In het buitenland zijn er echter weer andere gerechtelijke procedures.
CONTACTFORMULIER
Jeroen de Kort Legal counsel |