Volgens de wet moet u de andere partij een redelijke mogelijkheid bieden om kennis te nemen van uw algemene voorwaarden. Dat betekent dat u de algemene voorwaarden aan de andere partij moet overhandigen. Wanneer u dat niet doet, dan zijn uw algemene voorwaarden niet geldig. Er zijn echter een aantal eisen waar u aan moet voldoen bij het overhandigen van uw algemene voorwaarden.
Wanneer algemene voorwaarden overhandigen
Het overhandigen van de algemene voorwaarden wordt in juridische taal ook wel ‘ter hand stellen’ genoemd. Er zijn twee momenten wanneer u de algemene voorwaarden moet overhandigen aan de andere partij:
- Voordat er een overeenkomst wordt gesloten. Bijvoorbeeld op de offerte laat u weten dat er algemene voorwaarden van toepassing zijn.
- Tijdens het sluiten van de overeenkomst.
Wanneer u dit op een later tijdstip doet, zijn uw algemene voorwaarden niet geldig. Het is dus te laat om pas op de factuur te vermelden dat er algemene voorwaarden van toepassing zijn. De overeenkomst is dan namelijk al gesloten.
Aandachtspunten bij het overhandigen van de algemene voorwaarden
Naast het tijdig overhandigen van de algemene voorwaarden is het belangrijk dat dit op de juiste manier gebeurt. Zo moet u de algemene voorwaarden per post of per e-mail naar uw klant toesturen. Wanneer de algemene voorwaarden online verstuurt, moet uw klant de mogelijkheid hebben om dit document op te slaan. Het alleen plaatsen van de algemene voorwaarden op een website is niet voldoende.
Meer informatie
Wilt u meer informatie over dit onderwerp of heeft u een vraag over uw algemene voorwaarden? Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder.
CONTACTFORMULIER
 | Jeroen de Kort Legal counsel |
