Meer kans op betaling met deze voorbeeld aanmaning
Uw klant heeft een factuur niet betaald en uw telefoontje of betalingsherinnering hebben niet geholpen.
Tijd voor een aanmaning dus.
Om het u makkelijk te maken, hebben onze ervaren incassospecialisten een voorbeeld aanmaning voor gemaakt.
Zij weten als geen ander hoe zo’n brief eruit moet zien. Die sturen ze immers honderden per dag naar debiteuren over de hele wereld.
En met succes. In 95% van de gevallen lukt het om de factuur alsnog betaald te krijgen. Doe dus uw voordeel met deze voorbeeld aanmaning.
Voorbeeld aanmaning: enkele tips
Met onze voorbeeld aanmaning is een aanmaningsbrief in een handomdraai verstuurd. Wilt u de kans op betaling nog meer vergroten? Kijk dan nog even goed naar deze tips:
Tip 1: Blijf professioneel en positief
Een openstaande factuur zorgt vaak voor veel frustratie. Laat dit niet merken in de communicatie naar uw klant. Houd de teksten beleefd en zakelijk.
Tip 2: Kies voor een schriftelijke aanmaning
Een aanmaning in Nederland is in principe vormvrij. Dat wil zeggen dat u zowel schriftelijk als mondeling kunt aanmanen. Zelfs een WhatsApp-bericht is rechtsgeldig. Ons advies is om te kiezen voor een schriftelijke aanmaning, bij voorkeur per aangetekende brief. Mocht er dan ooit een rechtszaak nodig zijn, dan kunt u laten zien wat u allemaal gedaan heeft om de betaling te ontvangen.
Tip 3: Communiceer in de taal van de klant
Stuur bij voorkeur een aanmaning in de taal die de klant spreekt of begrijpt. Bijvoorbeeld een Duitse aanmaning of Engelse aanmaning. Want hoe duidelijker de aanmaning, hoe groter de kans dat deze direct betaalt. Want hoe duidelijker de aanmaning, hoe groter de kans dat de klant de factuur alsnog snel betaalt.
Wat als de klant nog steeds niet betaalt?
Betaalt uw klant nog niet, ondanks uw duidelijke aanmaning? Wacht dan niet langer en draag de vordering aan ons over. Nog een aanmaning sturen heeft namelijk vaak geen zin. En hoe sneller u de vordering ter incasso aan ons overdraagt, hoe groter de kans op succes. In 95% van de situaties lukt het ons om de factuur alsnog betaald te krijgen. Onze No Cure No Pay incasso kost u in de meeste gevallen niets, dus neem de proef op de som!
|
Onze 115+ incassospecialisten en advocaten gaan ervoor!
Onze 115+ incassospecialisten, advocaten en juristen zijn er voor u. Of het nu gaat om een eenvoudige incasso of een ingewikkeld betalingsconflict. Wij zorgen ervoor dat de juiste specialist uw zaak behandelt. Vaak is dat iemand die ervaring heeft met uw branche of gespecialiseerd is in incasseren in het land van uw klant. U krijgt dus altijd de juiste incassospecialist voor uw zaak. En dan werkt! Zo kreeg deze Belgische klant een factuur na 9 jaar alsnog betaald en betaalde deze Turkse debiteur binnen 2 dagen nadat onze Turkse incasso advocaat contact opnam.
Neem vrijblijvend contact met ons op
Gratis advies van dé beste incassospecialisten
Veelgestelde vragen over aanmaning
Een aanmaning stuurt u wanneer een klant een factuur niet betaalt. Wij adviseren u om eerst te bellen of een vriendelijke betalingsherinnering te sturen. Heeft dit geen effect? Stuur dan een duidelijke, maar dwingende zakelijke aanmaning waarin u aangeeft dat u de vordering ter incasso overdraagt als de klant niet betaalt. Geef daarbij ook aan dat de extra kosten voor rekening van klant komen.
Het maakt hierbij verschil of de klant een consument of bedrijf is.
- Consument: Bij consumenten is het gebruikelijk dat u eerst een 14 dagen brief stuurt. Hierin moet u uw klant 14 dagen de tijd geven om te betalen. Is er na deze 14 dagen nog niet betaald? Dan kunt u de vordering ter incasso overdragen aan een incassobureau en de kosten daarvan op de klant verhalen. Draagt u de incasso eerder dan die 14 dagen over aan een incassobureau? Dan komen de incassokosten voor uw rekening.
- Bedrijf: Bij bedrijven hoeft u zich niet aan deze 14 dagen te houden. U kunt uw vordering meteen ter incasso overdragen als de betalingstermijn van uw factuur is verstreken. Maar het is gebruikelijker en ook vriendelijker om de klant eerst te bellen of een betalingsherinnering te sturen.
Meer over aanmaningskosten en hoeveel mag je rekenen
Een aanmaning is zakelijk en dwingend van toon. Het is een laatste verzoek om de factuur te betalen. Doet uw klant dit niet? Dan kunt u de vordering overdragen ter incasso en uw klant aansprakelijk stellen voor de kosten.
Bij zakelijke klanten mag dat. Er zijn dan geen wettelijke regels voor hoeveel aanmaningen u moet versturen. U mag in principe meteen een incassobureau of een incassoadvocaat inschakelen. Het is gebruikelijk om eerst zelf contact op te nemen met uw debiteur voordat u de vordering ter incasso overdraagt. Bijvoorbeeld door te bellen of een betalingsherinnering te sturen.
Bij consumenten (particulieren) stuurt u eerst een aanmaning in de vorm van een 14 dagen brief. Betaalt de klant na 14 dagen alsnog niet? Dan kunt u de vordering laten incasseren en komen de incassokosten voor rekening van de klant. De 14 dagen brief moet aan specifieke eisen voldoen, anders is deze niet geldig.
